Amazon менен байланышыңыз

Видео: АЗЫР ГАНА ВИДЕО ТАРАДЫ ТҮРКИЯДА ӨТӨ ЧОҢ АПААТ БОЛУП ЖАТАТ

Мазмун

Басуу
Метод 1 из 2: Amazon менен байланышыңыз
2ден 2-ыкма: Маселелерди натыйжалуу чечүү
Сунуштар

Эгерде сизде буйрук же кызматтагы көйгөй жөнүндө суроо болсо, анда Amazon менен байланышкыңыз келиши мүмкүн. Amazon менен байланышуу үчүн сиз электрондук почта билдирүүсүн тандап, Amazon сизге чалып, түз маектеше аласыз. Бул макалада Amazon кардарларды тейлөө агенти менен кантип мыкты сүйлөшүү керектиги жөнүндө маалымат берилет. Эгер сиз Amazonго түздөн-түз чалгыңыз келсе, +1 206 266 2992 номерине кардарларды тейлөө линиясына чалыңыз (англис тилинде).

Басуу

Метод 1 из 2: Amazon менен байланышыңыз

+1 206 266 2992 номерине Амазонка чалыңыз. Бул бардык маселелер боюнча түздөн-түз кардарларды тейлөө телефон номери. Эгер сиз эсеп жазууңузду көрө турган компьютердин жанында болбосоңуз же кайсы бөлүмгө чалаарыңызды билбесеңиз, анда бул телефон номери сиз үчүн эң жакшы ыкма болуп саналат. Бирок, сиз Амазонкадан сизге чалуусун өтүнсөңүз болот, бир аз чыдамдуулук менен сизге мыкты жардам бере турган адам чалып калат.
Амазонкага кирип, ылдый жылдырыңыз. Ар бир Amazon.nl экрандын төмөн жагын чыкылдата аласыз Жардам чыкылдатуу. Андан кийин мүмкүн болгон көйгөйлөрдүн обзорун жана барактын оң жагындагы баскычты көрө аласыз Байланыш. Аны чыкылдатып койсоңуз, байланыштын ар кандай жолдору жөнүндө жалпы маалыматты көрө аласыз. Эгер сиз алгач кирсеңиз, сиздин эсебиңиз сиздин жардам сураганыңызга байланыштуу болот. Бул Амазонкага буйрутмаларды дароо көрүп, экөөңүздүн убактыңызды үнөмдөөгө мүмкүнчүлүк берет.
"Көбүрөөк жардам керекпи?""Артынан" Биз менен байланышыңыз. "Сиз Байланыш экранына өтөсүз. "Жардамды" чыкылдаткандан кийин, "Жардам темалары" аталышындагы "Көбүрөөк жардамга муктаж" баскычын тандаңыз.
- Байланыш экранына өтпөй туруп, дагы бир жолу киришиңиз керек болушу мүмкүн.
Байланышкыңыз келген буйрукту же буйрутмаларды тандаңыз. Ар бир буйрутманын жанында сиз ар кандай варианттарды көрө аласыз - буйрукту кайтарып берүү, акчаны кайтарып берүү ж.б.у.с. Колдонулган параметрди чыкылдатыңыз. Эгерде сиздин буйрутмаңыз нерсе болбосо, анда көйгөйүңүз жөнүндө көбүрөөк маалымат берүү үчүн опцияны ылдый жылдырыңыз.
- Сейрек учурларда, бул буйрукка же объектиге байланыштуу эмес, башка Amazon кызматтарына байланыштуу болгон талаш-тартыш болушу мүмкүн. Андай болсо, көйгөйүңүз жөнүндө кабарлап жатканда ылайыктуу жолду тандаңыз. Опция варианттардын катарына кирбейби? Анда көйгөйүңүз жөнүндө көбүрөөк айта турган бөлүм туура тандоо.
Amazon сиз менен кандайча байланышууну каалаарыңызды чечип алыңыз. Эгер жеткиликтүү параметрлер менен көйгөйлөрүңүздү чече албай жатсаңыз, анда дагы эле байланышка чыксаңыз болот. Суралган маалыматты бергенден кийин, Амазонка сиз менен кантип байланышкыңыз келерин сурайт.
- Электрондук почта: көйгөйдүн чечилишине жазуу түрүндө, көзөмөлдөө номери жана жооп берүү мүмкүнчүлүгү берилет.
- Телефон: Каралып жаткан көйгөй боюнча Amazon сизге тийиштүү бөлүмдөн чакырат.
- Чат: Маселени чечүүгө жардам берген адис менен онлайн режиминде маектешесиз.

2ден 2-ыкма: Маселелерди натыйжалуу чечүү

Амазондон эмнени каалай турганыңызды же эмнеге муктаж экениңизди алдын ала билип алыңыз. Эмнеге байланышып жатканыңызды жана Амазондон кандай жооп алгыңыз келерин ойлонуп көрүңүз. Балким, сиз өнүмдү кайтарып бергиңиз, акчаңызды кайтарып алгыңыз келиши мүмкүн, же туура эмес жүргүзүлгөндүктөн же ката кетиргендигиңиз үчүн насыя сактоого укугуңуз бар деп ойлойсуз. Кандай гана болбосун, кайрылаардан мурун, эмне үчүн мыкты жоопторду алуу үчүн чалып жатканыңызды так түшүнүп алыңыз.
- Ачык, токтоо жана түз суроолор - сиздин эң жакшы чечим. Эмне үчүн кайрылып жатканыңызды жана көйгөйдү чечүүнүн эң мыкты жолу деп эсептеген Амазонго билдирип коюңуз.
Бардык жазууларды, ырастоолорду жана жеткирүү маалыматтарын даярдаңыз. Сизде канчалык көп маалымат болсо, маселени оңой жол менен чечүү оңой болот. Бардык фактыларды түздөн-түз аныктап алуу үчүн байланышуудан мурун, болгон маалыматты карап чыгыңыз.
- Эгер сизге бир нече жолу чалууга туура келсе, ар дайым сүйлөшкөн адамдын аты-жөнүн жана даттанууңуздун көзөмөлдөө номерин сураңыз - эгер сиз дагы бир жолу чалуу керек болсо, бул көп убакытты үнөмдөйт.
Изде эң адилеттүү эмес, чечим туура. Бирөөгө туура эмес деп айтуу - бул маекти талкууга айлантуунун эң сонун жолу. Мындан тышкары, алар талаш-тартышты юридикалык көз караш менен карабай койсо болот деп талашканга жардам берет. Ошентип, көйгөйдү калыстыктын контекстинде жеткирүүгө аракет кылыңыз - бул эки тарапка, анын ичинде Амазонго да пайда алып келиши мүмкүн.
- Мен көптөн бери кардар болуп келе жатам жана бул транзакциянын пландалгандай аткарылышына көзүбүз жетти деп ойлойм.
- Техникалык көйгөйлөр болгонун түшүнөм - бул үчүн сизди күнөөлөбөйм! Мен экөөбүздүн дагы убадабызды аткарышыбызды каалайм "деди.
Тийиштүү сервис агенти сизге жардам бере албаса, башка адам менен сүйлөшүүнү сураныңыз. Эгер учурдагы тейлөө агентинен чечим таба албасаңыз, менеджер менен сүйлөшүп коюуну сураныңыз. Окшош нерсе кечиресиз, бирок мага дароо жардам бере турган адам менен сүйлөшүү керек деп ойлойм муну тарбиялоонун жакшы жолу. Дүкөндүн насыясына же акчаны кайтарып берүү маселесине келгенде, менеджер менен сүйлөшүү керек болот.
Бардык биржаларда жакшы жана тыкан болуңуз. Ачуулануу, кыйкыруу жана тажатуу оңой, бирок көпчүлүк учурда Амазонка сизге жардам берүүгө милдеттүү эмес экендигин унутпаңыз. Эгер алар көйгөйлөрдү чечүүгө жардам берсе, анда алар сизди кардар катары сактап, кардар катары сыйлоону каалашат. Эгер тейлөө агентинин ачуусун келтирсеңиз, мындай болбойт. Эске тутуп, кайталай турган жакшы фразалар төмөнкүлөрдү камтыйт:
- «Сиздин күнөөңүз жок экендигин билем, мен аны акыйкат чечип бергим келет.
- "Азырынча жардам бергениңиз үчүн рахмат, бул сиздин же сиздин күнөөңүз эмес деп билем.
- «Мен бул кокустук болгонун билем, биз аны жакшы шарттарда оңдой алабыз деп үмүттөнөм.
- "Мен ушул кезге чейин Амазонка менен чындыгында кубанычтамын, андыктан биз жакшы чечим таба алабыз".