Мазмун

• Кадамдар
• Кеңеш

Эмпатия бирөөнүн көйгөйүн өзүнүн көз карашына таянбай, башкача көз караш менен түшүнүүгө аракет жасоону камтыйт. Бул процесстен кыйналып жатсаңыз дагы, кантип үйрөнүү менен досторуңузду жана жакындарыңызды колдой аласыз ачып берүү боор ооруу. Бул үчүн төмөнкү кадамдарды жасасаңыз болот, жана күмөн саноолоруңузду же терс реакцияларыңызды жашырбай, чын жүрөктөн боорукердик сезимин өрчүтө аласыз. күтүүлөр.

Кадамдар

3-ыкманын 1-ыкмасы: Боорукердикти билдирүү

1. 

   Башка адамга алардын сезимдери жөнүндө сүйлөшүүгө мүмкүнчүлүк бериңиз. Алардын сезимдери жөнүндө, же алардын көйгөйлөрүн кантип чечүүгө аракет кылып жатышкандыгы жөнүндө суроону сураңыз. Алардын көйгөйүн чечүүнүн кажети жок. Кээде, боор ооруп угуу чоң жардам берет.

2. 

   
   
   Боорукердик көрсөтүү үчүн дене тилин колдонуңуз. Эгер сиз өнөктөшүңүздү угуп жатсаңыз дагы, аларга дене-бойдун тили аркылуу чындап көңүл буруп, боорукер экениңизди көрсөтсөңүз болот. Башка жакка эмес, башка адамга туш болушуңуз керек.
   • Көп тапшырманы аткарууга аракет кылбаңыз жана баарлашуу учурунда бардык алаксытуучу нерселерден алыс болуңуз. Мүмкүн болсо, үзгүлтүккө учурабаш үчүн телефонуңузду өчүрүп коюңуз.
   • Бутуңузду же колуңузду кайчылаштырбоо менен ачык дене тилин сактаңыз. Колуңузду капталыңызга жайып койсоңуз болот. Бул башка адамга угуп жатканыңызды жеткирүүгө жардам берет.
   • Адамга ыктай бериңиз. Бул алардын сиз менен баарлашуусун жеңилдетет.
   • Адам сүйлөп жатканда башын ийкеп койду. Баш ийкөө жана башка жандуу иш-аракеттерди жасоо өнөктөшүңүз баарлашуу учурунда өзүн ыңгайлуу сезет.
   • Өнөктөшүңүздүн дене түзүлүшүн туураңыз. Бул адамдын иш-аракетин так көчүрүп алуу керек дегенди билдирбейт, бирок ошол адамдыкындай дене түзүлүшүн түзүшүңүз керек (мисалы, алар сизге каршы турганда, адам менен бетме-бет, бутту адамга каратып туруу) боор ооруу маанайын түзүүгө жардам берет.

3. 

   
   
   Алгач угуп, кийинчерээк комментарий бер. Көпчүлүк учурда, адамга алардын сезимдерин жана ойлорун изилдеп жатканда угууңуз гана керек болот. Өзүңүздү позитивдүү жана пайдалуу сезбесеңиз да, бул боор ооругандык. Көбүнчө, эгер сиз башка адам сурабаган учурда кеңеш берсеңиз, анда ал адамга сиз өз тажрыйбаңызды өз тажрыйбаңызды жасоого аракет кылып жаткандай сезилүү коркунучу бар.
   • "Чечим бербестен угуу" дейт жазуучу Майкл Руни, өнөктөшүңүзгө сезимдериңизди чыгарып, иштете турган коопсуз жай берет. Аларга сиздин кеңешиңизди аткарууга мажбур болушунун кажети жок, же алардын көйгөйүн же абалын “колго алып жатасыз”.
   • Эгерде күмөн санасаңыз, анда "Мен сизге керек учурда жардам бергим келет. Көйгөй боюнча сизге жардам беришим керекпи же сизге жай гана жай керекпи? Эмнеси болсо дагы?" Деп сурасаңыз болот. Мен ар дайым сенин жаныңда болом "деди.
   • Эгер буга чейин ушундай окуяга туш болгон болсоңуз, башка адамга практикалык кеңештерди же ага туруштук берүүнүн жолдорун сунуштоо менен жардам бере аласыз. Кеңешиңизди сөзсүз түрдө эмес, жеке тажрыйбада болгондой бериңиз. Мисал: "Сенин бутуңду сындырып алганыңа аябай өкүнөм. Мен ушуну кандай жаман болоорун билем, анткени мен дагы бир нече жыл мурун бутумду сындырып алдым. Кантип сүйлөшөйүн дедим эле? Мен муну чечтимби же жокпу? "
   • Адамга белгилүү бир иш-аракет кылууга буйрук бергендей мамиле кылбаңыз. Эгерде сиз кеңеш бергиңиз келсе жана башка адам ал жөнүндө билүүгө кубанса, анда сиз аны "_____ карадыңызбы?" Деген сыяктуу издөөчү суроо катары билдирсеңиз болот. же "Сиз _____ болсоңуз жакшы болмок деп ойлойсузбу?". Суроолордун бул түрлөрү оппоненттин чечим кабыл алуу жөндөмүн тааныгандыгын билдирет жана "эгер мен сенин ордунда болгондо, мен ______" дегенге караганда анча-мынча кожоюндук кылат.

4. 

   
   
   Тийиштүү физикалык байланышты колдонуңуз. Физикалык байланыш чоң сооронучту камсыздай алат, бирок ал сиздин мамилеңиздин алкагына туура келсе гана. Эгер сиз боор оорууга муктаж адамды кучактоого көнүп калган болсоңуз, анда ага барсаңыз болот. Эгер буга эки тарап тең ыңгайсыз болсо, жөн гана адамдын колуна же далысына жеңил тийип коюңуз.
   • Эсиңизде болсун, кээ бир адамдар эмоционалдык алсыздыгын сезиши мүмкүн же ушунчалык азап чегиши мүмкүн, андыктан сиз кучакташуу сезиминен ырахат ала албайсыз, бирок кучакташуу кеңири тараган экөөнүн тең өз ара аракети. Өнөктөшүңүздүн дене түзүлүшүнө көңүл буруп, анын ачык-айкын экендигин баалап алыңыз. Ошондой эле, "Кучакташуу сизди жакшы сезип калабы?" Деп сурасаңыз болот.

5. 

   Адамга күнүмдүк ишине жардам берүү үчүн сунуштаңыз. Жашоонун татаал мезгилин башынан кечирип жаткан адам күнүмдүк иши менен башкалардын колдоосуна ыраазы болот. Эгер адам аларга жакшы мамиле жасап жаткандай сезилсе дагы, бул ишарат жардам берүүгө даяр экениңизди көрсөтөт. Алардан үйдөн бышырган тамакты алып келүүгө же ресторандан үйүнө алып келүүгө уруксат сурасаңыз болот. Алардан мектептен кийин балдарды алып кетүүгө жардам берсеңиз, же адамдын бакчасын сугарып берсеңиз, же башка жолдор менен колдоп берсеңиз деп сураңыз.
   • Алар сизге керекпи же жокпу деп суроонун ордуна, жардам берүү үчүн турган убактыңызды белгилеп кетиңиз. Бул стресс учурунда ойлонууга жана чечим чыгарууга болгон муктаждыкты азайтат.
   • Тамак-ашка заказ берүүдөн мурун кеңеш алыңыз. Айрым маданияттарда же жаназа окулгандан кийин, үйдө тамак-аш көп болуп калышы мүмкүн. Дагы жакшы, аларга башка нерселерди жасоого жардам бериңиз.

6. 

   Экөө тең бөлүшкөн диндин негизинде. Эгерде сиз экөөңүздөр бир динди тутунсаңыз же руханий жашооңузга бирдей көз карашта болсоңуз, аны адам менен байланыш түзүү үчүн колдонсоңуз болот. Адам үчүн тиленүүнү же алар менен чогуу болгон салтанатка катышууну сураныңыз.
   • Бир нерсени бөлүшпөгөн адамга боор ооруу сезимин билдирүү учурунда өзүңүздүн диний көз карашыңызды көтөрбө.
   жарнама

3-ыкманын 2-ыкмасы: Айрым жалпы каталардан алыс болуңуз

1. 

   Адам башынан кечирип жаткан көйгөйдү билем же түшүнөм деп айтуудан алыс болуңуз. Эгер сизде ушундай окуя болгон болсо дагы, ар бир адамда ар кандай күрөшүү стратегиясы болорун унутпаңыз. Тажрыйбадан кандай абалда экениңизди сүрөттөп же пайдалуу кеңештерди бере аласыз, бирок ал адам сизден башкача күрөшүп жаткандыгын унутпаңыз.
   • Андан көрө, "Мен сизге кандай кыйынчылык алып келип жаткандыгын элестетип көрөйүн. Итим өтүп кеткенде капа болдум" деген сыяктуу сөздөрдү айткыла.
   • Эң башкысы, эч качан сиздин көйгөйүңүз адамдыкынан олуттуу деп айтууга болбойт (эгер сиз чындыгында ошондой сезсеңиз дагы). Сиз ал адамды колдоо үчүн ошол жердесиз.

2. 

   Башка адамдын сезимдерин төмөндөтүп же четке кагуудан алыс болуңуз. Алар туш болгон көйгөй чын экендигин түшүнүшүңүз керек. Көңүл бурбай эле коюңуз, аларды угууга жана аларды чечүүгө жардам берүүгө көңүл буруңуз.
   • Адамдын тажрыйбасын байкабай байкабай коюуга же жокко чыгарбоого аракет кылыңыз. Мисалы, үй жаныбарын жоготкон досуңузга: "Итиңизди жоготуп алганыңыз үчүн кечирим сурайм. Жок дегенде жаман эмес - колуңуздан келет. Ошол үй-бүлөдө жакын адамыңды жоготтуңбу ", демек, адамдын үй жаныбарлары үчүн болгон кайгысын четке кагып жатасың, каалабасаң дагы. Ушундай кылуу алардын сезимдерин сиз менен бөлүшүүдөн тартынышына, атүгүл өзүлөрүнөн уялышына алып келиши мүмкүн.
   • Четке кагуунун дагы бир мисалы - "Антип ойлобо" деген жакшы маанайдагы билдирүү. Мисалы, эгер сиздин досуңуз кандайдыр бир ооруга чалдыгып калгандан кийин дене-боюна байланыштуу көйгөйгө туш болуп жатса жана сизге өзүн жагымсыз сезип жатса, анда мындай деп жооп бербеңиз: "Ойлобо! Сен дагы эле сулуу экенсиң". Бул адамда "туура эмес" же "жаман" деп ойлошуна түрткү берет, анткени аларда ушундай ой болгон. Сиз алардын сезимдерин буга макул болбой эле тааный аласыз. Мисал: "Сиз өзүңүздү сулуу деп эсептебейсиз деп айтканыңызды уктум, жана бул сизге зыян келтиргенине өкүнөм. Жаман болсо керек. Бирок чындыгында сиз дагы эле харизматикалык көрүнөт деп ойлойм."
   • Ошо сыяктуу эле, "жок дегенде, башка маселелериңиздей жаман болбоңуз" деп айтпаңыз. Бул билдирүү адамдын көйгөйүн четке кагуу жана ошондой эле адам жашоодо туш болгон башка көйгөйлөрдү эскертүү катары каралат.

3. 

   Башка адам айтпаган жеке ишенимин билдирүүдөн алыс болуңуз. Адам бул сөздү уккусу келбейт же таарынып калышы мүмкүн. Алар көп учурда сезимсиз же "эркиндиктен" чыгып калышат. Өзүңүздү баарлашып жаткан адамдарга жана алар үчүн жасай турган иш-аракеттерге багыттаганыңыз андан да жакшы.
   • Мисалы, сиз диний ишеними күчтүү адам болуп, кийинки жашоого ишенесиз, бирок ал андай эмес. Ички туюмуңуз "Жок дегенде, эми сүйгөн адамың жакшы жерге кетти" деген сыяктуу сөздөрдү айткысы келиши мүмкүн, бирок ал адам сооротпой калышы мүмкүн. Мындан.

4. 

   Сиз сунуш кылган чечимди колдонууга мажбурлабаңыз. Сиз адамга пайдалуу деп эсептей турган иш-аракетти көрсөтсөңүз болот, бирок ал жөнүндө ар дайым сүйлөшүп, адамды стресс кылбаңыз. Сиз бул абдан так жана жеңил чечим деп ойлошуңуз мүмкүн, бирок башка адам алар менен макул болбошу мүмкүн экендигин түшүнүңүз.
   • Өз оюңузду айткандан кийин, аны кайталабаңыз. Жаңы жаңылыктар чыкканда дагы бир жолу айта аласыз. Мисалы, "Мен сизге ооруну басаңдатуучу дары ичүүнү каалабай турганыңызды билем, бирок сизге коопсуз жана терс таасирлери аз дары иче турганыңызды уктум. Анын атын билгиңиз келеби?" Өзүм дагы изилдөө жүргүзсөм болобу? ". Эгер адам баш тартса, анда ал жөнүндө сүйлөшпө.

5. 

   Тынчтыкты жана боорукердикти сактаңыз. Балким, ал кишинин көйгөйү сиздикиндей олуттуу эмес деп ойлойсуз. Балким, кимдир бирөөнүн көйгөйү өтө эле кичинекей болгондуктан, аны кызганууңуз мүмкүн. Муну көтөрүү үчүн азырынча туура эмес, жана сиз буга эч качан мүмкүнчүлүк ала албайсыз. Өзүңүздүн ыңгайсыздыгыңызды билдирүүнүн ордуна, өнөктөшүңүз менен сылык-сыпаа коштошуп, кетип калсаңыз жакшы болот.

6. 

   Кыйын же кайдыгер болбоңуз. Көпчүлүк адамдар "камчы сүйүүнү" эффективдүү терапевтикалык ыкма деп эсептешет, бирок бул боорукердик көрсөтүүгө таптакыр карама-каршы келет. Эгер кимдир бирөө узак убакытка чейин капаланса же капаланса, депрессияга кабылышы мүмкүн. Мындай учурда адам дарыгерге же терапевтке кайрылышы керек; Алардын "катаал" же "алдыга жылышына" жардам берүүгө аракет кылуу туура иш эмес.

7. 

   Ал адамды таарынтпаңыз. Бул абдан жөнөкөй сезилиши мүмкүн, бирок стресс учурунда сезимдерди башкара албай калуу оңой. Эгерде сиз адам менен урушуп, адамды кемсинтип же алардын жүрүм-турумун сынга алып жатсаңыз, ал жерден кетип калгандан кийин кечирим сураңыз.
   • Ошондой эле, сиз боор ооруган адамга таарынган жол менен көңүл ачпашыңыз керек. Алар өздөрүн алсыз жана алсыз сезиши мүмкүн.
   жарнама

3-ыкманын 3-ыкмасы: Пайдалуу сөздөрдү колдонуу

1. 

   Окуя же көйгөй жөнүндө кабардар болуңуз. Ушул сөздөрдү колдонуп, эмне себептен боор ооруган адамга кайрылып жатканыңызды, башка бирөөнөн билсеңиз, түшүндүрүп бериңиз. Эгер адам сүйлөшүүнү баштаса, анда алардын сезимдерине болгон мамилеңди оозеки билдирип жооп бере аласың.
   • "Кечирим сурайм".
   • "Сенин башыңа кыйынчылык түшкөнүн угуп жатам".
   • "Бул жүрөк ооруткан угулат."

2. 

   Адамдан анын көйгөйдү чечүү тарыхы жөнүндө сураңыз. Кээ бир адамдар стресске же кайгы-капага өзүн бош эмес кылуу менен жооп беришет. Алар эмоционалдык абалы жөнүндө ойлонууга убакыт бөлбөгөндүр. Алар менен көзүңүздү байланыштырып, алардын күнүмдүк жашоосу эмес, алардын сезимдери жөнүндө сураган так билдирүүсүн колдонуңуз:
   • "Өзүңүздү кандай сезесиз?"
   • "Ал эмне болуп жатат?"

3. 

   Колдогон мамилеңизди көрсөтүңүз. Адам менен ар дайым бирге болоруңузду ачык айтыңыз. Бардыгы муктаж болгондо ошол жерде болоорун эскертип, аларга жардам бере турган досуңузду же тууганыңызды эскерип өтүңүз:
   • "Мен ар дайым сен жөнүндө ойлоном".
   • - Сага качан керек болсо, ошол жерде болом.
   • "Мен сизге _____ жардам берүү үчүн ушул дем алыш күндөрү байланышам".
   • Популярдуу "Эгер сиз мага бир нерсе жасашым керек болсо, мага билдирип коюуну унутпаңыз" деген сөздү колдонуудан алыс болуңуз. Бул билдирүү башка адамга сиздин жардамыңызга ишене турган бир нерсе жөнүндө ойлонууга түрткү берет жана оор учурда муну жасай албай калышыңыз мүмкүн.

4. 

   Өнөктөшүңүзгө сезимдериңизди көрсөтүүнүн толук ылайыктуу экендигин билдирип коюңуз. Көпчүлүк адамдар эмоцияларын билдирүүдө кыйынчылыктарга туш болушат же өздөрүн "туура эмес" сезимдерге кабылгандай сезишет. Мунун жакшы экендигин билдирүү үчүн, ушул сөз айкаштарын колдонсоңуз болот:
   • "Кааласаңыз, ыйлай берсеңиз болот".
   • - Сиз азыр каалаганыңызды жасай аласыз.
   • "Сиз бул үчүн өзүңүздү күнөөлүү сезсеңиз болот" (же ачуулануу, же адам жаңы эле айткан башка сезимдер).
   жарнама

Кеңеш

• Эгерде сизде сезимдериңизди билдирүү же түшүнүү жөндөмдөрүңүз болбосо, сүйүктүү адамыңызга алар үчүн колуңуздан келгендин баарын кылып жатканыңызды билдирүүгө аракет жасаңыз.
• Боорукердик, эмпатиядан таптакыр башкача. Боорукердик көрсөткөндө, сиз башка бирөөнүн азап чегишине тынчсызданып, тынчсызданып жатасыз, бирок сөзсүз түрдө аны сезбейсиз. Боорукердик сезими пайда болгондо, сиз ал адамдын ордуна жүргөнүңүздү активдүү элестетип жатасыз - негизинен "өзүн башкасынын ордуна койгонго" аракет кылып жатасыз. Адамдын сезимдерин жакшыраак түшүнүү үчүн, аларды элестетүүгө аракет кылсаңыз болот. Эч нерсе эч нерседен "жакшы" эмес, бирок айырманы көрүү жардам берет.