Мазмун

• Кадамдар
• Кеңештер
• Эскертүүлөр

Кадамдар

1. 1 Биринчи кардарларыңызды угууну үйрөнүңүз. Чын эле аларды угуп, аларга кантип жардам бере алаарыңызды сураңыз. Бул көйгөйлөрдү алдын алууда маанилүү кадам болуп саналат жана алар келип чыккан учурда арыздарды чечүүнүн бирден -бир жолу болуп саналат.
2. 2 Даттанууну жакшыртуу үчүн мүмкүнчүлүк катары караңыз. Аларды тез жана эффективдүү чечиңиз.
3. 3 Чоң кызмат таанылган жана сыйланган жана начар кызмат оңдолгон чөйрөнү түзүңүз.
4. 4 Жакшы кызматтын элементтерин талкуулоо үчүн жума сайын кызыктуу кызматкерлердин жолугушууларын өткөрүңүз.
5. 5 Кызматкерлериңиз сиздин ийгилигиңиздин маанилүү бөлүгү экенин сезиши керек.
6. 6 Мисал көрсөтүү. Сиздин компанияңыздын бардык деңгээлдеринде баарына урмат көрсөтүңүз.
7. 7 Жумушуңузду жакшыртуу үчүн дайыма иштеңиз. Бул кымбат болушу шарт эмес. Мисалы, эгер сизде кичинекей команда болсо, анда эч кандай себепсиз түшкү тамакка баарына пицца заказ кылыңыз, момпосуй менен сыйлаңыз, жаңы кофе кайнаткычка заказ бериңиз же жөн эле жакшы кофенин түрүн сатып алыңыз. Кичинекей нерселер көп нерсени билдирет. Бактылуу персонал = бактылуу кардарлар.
8. 8 Сиздин кызматкерлер чоң жылмаюу жана жакшы маанай менен жумушка келишин текшериңиз. Алар жакшы жашашы үчүн атаандаштык маянасын төлө. Кардарларды тейлөө тармагы эмгек акынын аздыгы жана эмгек шарттарынын начардыгы менен белгилүү. Кызматкерлериңизге алар сиз үчүн маанилүү экенин көрсөтүңүз жана аларга татыктуу маяна бериңиз.

Кеңештер

• Кызматкерлер сиздин бизнесте негизги ролду ойнойт. Кызматкерлерден эң жакшы пикир алуу үчүн офисте ачык эшик саясатын жүргүзүңүз.
• Сиздин кызматкерлер күткөн нерселериңизди билиши керек.

Эскертүүлөр

• Кызматкерлерди коргоо. Бир гана сөгүш издеген лидерден өткөн жаман нерсе жок. Бактылуу кызматкерлер бактылуу кардарлар сыяктуу эле маанилүү.
• Кызматкерлерге кардар менен иштөөдө белгилүү бир чектерди карманышы керектигин жана кардардын аларды бузуусуна жол бербөө керектигин көрсөтүңүз. Кызматтын сапаты маанилүү, бирок кардар сиздин кызматкерлерди таарынтпаганы да маанилүү.
• Эсиңизде болсун, эгер сизге көптөгөн даттануулар түшсө, көйгөйдү чечүү керек.