Мазмун

• Кадамдар
• Метод 2: Сүйлөшүүдө кантип сылык болуу керек
• Метод 2 2: Башкалардын пикирин эске алуу

Исаак Ньютондун төмөнкү сөзү бар: "Тактык - бул өз көз карашыңды өзүңө душман кылбай жеткирүү жөндөмү". Тактык - бул башкалардын сезимдерин эске алуу менен ойду билдирүү жөндөмү. Сыпайы болуу чыныгы сезимдериңди жашыруу дегенди билдирбейт. Бул сиздин оюңузду башкаларга зыян келтирбегендей жеткирүүнү билдирет. Бул макаладан кантип кылдат болууну үйрөнүңүз.

Кадамдар

Метод 2: Сүйлөшүүдө кантип сылык болуу керек

1. 1 Сүйлөгөнгө чейин ойлон. Токтоңуз, сиздин сөздөрүңүз кандай кабыл алынышы мүмкүн экенин карап көрүңүз жана катуу сөздөрдөн алыс болуңуз. Сиздин жетекчиңиздин же досуңуздун айтканына дароо реакция болушуңуз мүмкүн, бирок оюңузга келгендин баарын айтпоо маанилүү. Бул туура убакытпы же жокпу, ойлоруңузду башкача формулировкалашыңыз керекпи жана эл кунт коюп угушабы деп ойлонуп көрүңүз.
   • Дароо башыңа түшкөн ойлор кызыктуу болушу мүмкүн, адегенде аларды ачык айтуу керек. Эгерде сиз жетекчиңиздин айтканына макул болбосоңуз, анда оюңузга биринчи келген нерсени айткандын ордуна, сизге жакпаган нерселердин конкреттүү мисалдары жөнүндө ойлонуп көрүңүз.
   • Айланаңыздагы адамдардын сезимдерин эске алыңыз. Балким, сиз жакында үйлөнүү тоюңузга кубанып жатканыңыз тууралуу айткыңыз келет жана ошол жердегилердин бири ажырашуусун башынан өткөрүп жаткандыр. Албетте, сиз дайыма кубанычыңызды жашыра албайсыз, бирок бул тууралуу айтуу үчүн ылайыктуу учурду тандашыңыз керек.
2. 2 Негативдүү комментарийлерди укпаңыз. Эгерде кимдир бирөө сиздин көз алдыңызда терс нерсе айтса, сүйлөшүүгө катышпаңыз. Бул жумушта болсоңуз жана офис согуштарына катышкыңыз келбесе, бул өзгөчө маанилүү. Мындай сүйлөшүүлөрдү болтурбоонун бир нече жолу бар. Мисалы:
   • Уккан нерсеңизди сылыктык менен оңдоңуз ("Кечиресиз, сизде туура эмес маалымат бар. Мен жакында Мария менен сүйлөштүм, ал анын иштен алынышы жөнүндө сүйлөшүү ушак экенин айтты").
   • Нейтралдуу бир нерсе айт ("Мен Николайды тааныбайм, андыктан анын канчалык көп ичээрин билбейм").
   • Позитивдүү бир нерсе айтыңыз ("Ооба, балким Костя кечигип жатат, бирок ал өз ишин жакшы аткарат" же "Жанна мага дайыма урматтоо менен мамиле кылчу").
   • Теманы өзгөртүңүз ("Босс жөнүндөгү бул сүйлөшүү мага бир нерсени эстетти. Жакында корпоративдик партия болот? Сиз менен бирөөнү ээрчитип келесизби?").
   • Кырдаалдан чыгыңыз. Эгерде адамдар терс нерселерди айта беришсе жана сиз сүйлөшүүнүн багытын өзгөртүүдө кыйналып жатсаңыз, кечирим сурап, мектепке же жумушка кайтыңыз. Сиздин кеткениңиз сүйлөшүүгө тиешеси жок окшойт.
   • Сылык түрдө адамдан токтотууну сураныңыз ("Мен кошуналар жөнүндө айткым келбейт" же "Мен бул жөнүндө жумуш ордунда айткым келбейт").
3. 3 Сындаардан мурун, жакшы жактарын баса белгиле. Эгерде сиз кесиптешиңизге же эң жакын досуңузга терс баа беришиңиз керек болсо, анда адам сиздин айтканыңызды кабыл алуусу үчүн позитивдүү баа берүүдөн баштооңуз керек. Бул калп айтуу керек дегенди билдирбейт. Жөн гана позитивдүү нерседен баштаңыз, ошондо адам сиз аларга кам көрүп жатканыңызды көрө алат. Мунун бир нече жолу бар:
   • Эгер досуңуз менен сүйлөшүүңүз керек болсо, мындай деп айтыңыз: "Мени эч ким менен тааныбаган, мени менен тааныштырууга аракет кылып жатканың абдан жакшы болду. Бирок сен муну биз бир жакка баргысы келген сайын жасай бересиң. Мен аянычтуумун ".
   • Эгерде кесиптешиңизге жагымсыз бир нерсе айтууга туура келсе, мындай баштаңыз: "Мен билем, сиз жаңы долбоордун үстүндө көп иштедиңиз, бирок Светадан жардам сурасаңыз, натыйжасы андан да жакшы болот".
4. 4 Сөзүңүздү кылдат тандаңыз. Тактык - бул ойлоруңузду билдирүү үчүн сөздү кылдат тандоо. Сиз айткыңыз келген нерсени башкаларга зыян келтирбестен же баарын билүүчү катары көрсөтпөстөн айта аласыз. Кандайдыр бир ойду айтуудан мурун, субъективдүү, таарынычтуу, уят сөздөрдү же жөн эле орунсуз фразаларды тандаганыңыз жөнүндө ойлонуп көрүңүз. Андан кийин эч кимди таарынтпай турган башка сөздөрдү табыңыз.
   • Мисалы, эгер сиз кесиптешиңизге тезирээк иштеши керектигин айткыңыз келсе, анын жай экенин айтпаңыз. Андан эффективдүү иштешин сураңыз.
   • Эгерде сиз кожоюнуңузга таштап жатканыңызды айткыңыз келсе, "Мен бул адамдар менен иштөө үчүн өтө акылдуумун" деген сөздөрдөн алыс болуңуз. Муну айт: "Бул компания мен үчүн туура эмес".
5. 5 Туура учурду тандаңыз. Убакыт абдан маанилүү. Сизде идеалдуу сөз айкашы болушу мүмкүн, бирок аны туура эмес убакта айтсаңыз, ал баарын бузат. Бир нерсе айтуудан мурун, азыр туура учурбу же бул сөздөргө бардыгы даярбы деп ойлонуп көрүңүз. Чын эле бир нерсе айткыңыз келсе дагы, бир аз күтө турууңуз жакшыраак болушу мүмкүн.
   • Мисалы, эгер досуңуз чындап эле сүйлөшүү тууралуу сүйлөшкүсү келсе, анда кош бойлуулугуңуз тууралуу жаңылыктарды кийинки жумага чейин кармап туруңуз, ошондо досуңуз көңүл чордонунда болот. Антпесеңиз, ал сиздин күндү буздуңуз деп ойлошу мүмкүн.
   • Эгерде жетекчиңиз күндүн аягында узун презентацияны бүтүрсө, башка долбоор боюнча суроолорду бербеңиз. Бул сиздин жетекчиңизди акылынан тайдырат жана ал сиздин суроолорго көңүл бурууга күчү жетпейт. Эртеңкиге чейин күтө туруңуз - эс алгандан кийин менеджериңиз эффективдүү иштей алат.
6. 6 Чакырууларды сылык түрдө четке кагыңыз. Эгер кимдир бирөө сизден бир нерсе кылууну суранса, ичиңиздеги адамдардын баары "болбойт!" Балким, сиз тааныбаган адам менен балдар кечесине чакырылгандырсыз же жумушта кеч калууну сунуштагандырсыз. Ачууга алдырбаңыз же нааразы болбоңуз. Катышкыңыз келет, бирок бара албайсыз деп кечирим сураңыз. Ошентип, сиз маалыматты элге жеткиресиз, бирок ошол эле учурда эч кимди таарынтпайсыз.
   • Эгерде сиздин жетекчиңиз сизден башка долбоорду баштоону суранса, бирок сизде көп нерсе бар болсо, муну айтыңыз: "Бул мүмкүнчүлүк үчүн рахмат, бирок мен сиз тапшырган башка эки долбоордун үстүндө иштеп жатам, бирок мен кыла албайм Кошумча иштерди жасоо. Бирок мен келечекте ушундай долбоорлорго катышууга даярмын ".
   • Эгерде досуңуз сизди саякатка чакырса, бирок сиз сейилдөөнү жактырбасаңыз, мындай жооп берсеңиз болот: "Бул албетте кызыктуу, бирок мен дем алыш күндөрү эс алгым келет. Мен оор жума өткөрдүм жана эс алгым келет. Балким келерки жума күнү барда жолугабыз? "
7. 7 Тааныш адамдарга өзүңүз жөнүндө ашыкча айтпаңыз. Көбүнчө сылык -сыпаа адамдар жолуккан адамдардын баарына өз иштери жөнүндө айтып беришет. Эгерде сиз көбүрөөк көңүл бурууну кааласаңыз, акыркы ажырашууңуз, жаңы бөртмөңүз же жеке көйгөйлөрүңүз жөнүндө баарына айтпаңыз. Мындай сүйлөшүүлөр адамдарга ыңгайсыздык жаратып, баарлашуудан качат. Адамдар кызыкканда жана качан токтотууну сезүүнү үйрөн.
   • Бул башка адамдар тууралуу жеке маалыматка да тиешелүү.Эгерде сиз жакын жана анча жакын эмес адамдардын чөйрөсүндө болсоңуз, катышып жаткан адамга тиешелүү жеке темада сүйлөшүүнү баштабаңыз. Сиздин досуңуз апасы менен чаташкан мамилеси тууралуу сиз менен сүйлөшүп жаткандыр, бирок ал бул тууралуу баарына айтуу ыңгайсыз болушу мүмкүн.
8. 8 Мимикаңызды жана жаңсоолорду көрүңүз. Сөздөрүңүз жагымдуу угулса жакшы, бирок ошол эле учурда жаңсоолоруңуз жана мимикаңыз башка нерсе жөнүндө айтса, эл сизди башкача кабыл алат. Эгер кимдир бирөөгө маанилүү нерсени билдирүү керек болсо, адамдын көзүнө караңыз, анын багытын буруңуз, полго же шалактап карабаңыз. Адамга бүт көңүлүңүздү буруңуз жана ага кам көрөрүңүздү көрсөтүңүз. Эгер ал адам өз ишин жакшы аткарып жатат деп айтсаңыз, бирок ошол эле учурда башка жакка карай баштасаңыз, сөзүңүзгө олуттуу мамиле кылуу кыйын болот.
   • Аракеттер сөздөн да оор. Жаңсоолоруңуз менен мимикаңыз сөздөргө дал келерин текшериңиз.

Метод 2 2: Башкалардын пикирин эске алуу

1. 1 Башка адамдардын көз карашы жөнүндө ойлон жана анын маанилүүлүгүн моюнга ал. Сылык болуу - бул эмне үчүн бир адамдын өзгөчө пикири бар экенин түшүнүү. Ойлоруңузду билдирүү маанилүү, бирок ошол эле учурда башка адам кырдаалга башкача карашы мүмкүн экенин түшүнүшүңүз керек. Кимдир бирөөгө анын позициясын түшүнүп жатканыңызды айтсаңыз, ал сиздин сөзүңүздү угуп, сиздин оюңузга олуттуу мамиле кылат.
   • Мисалы, эгер сиз Машага акыркы убакта көп жумуштар болгонун айтсаңыз, андан башка долбоор боюнча жардам сурооңуз оңой болот. Эгер сиз андан калууну жана сиз үчүн отчет берүүсүн сурансаңыз, Маша анын абалын түшүнбөй турганыңызды чечиши мүмкүн.
2. 2 Маданий айырмачылыктарды билиңиз жана эстетпестен өзүн туура алып жүрүңүз. Дүйнөдө адамдын келип чыгышына, тарбиясына, расасына, өткөн тажрыйбасына, ал тургай бир муунга көз каранды болгон көптөгөн маданий өзгөчөлүктөр бар. Бир маданиятта кабыл алынган нерсе башка маданиятта кабыл алынбашы мүмкүн. Бир нерсе айтуудан мурун, сиз маданияттуу сезимтал экениңизди карап көрүңүз.
3. 3 Өтө көп көңүл бурбаңыз. Балким, сиз кесиптешиңиздин презентациясында бир нерсени оңдошуңуз керек, же бир кишинин тишине шпинат тыгылып калганын байкайсыз. Муну баарынын көзүнчө көрсөтпөгүлө - адамды четке алып, ошентип айткыла. Бул сылыктыктын маанилүү бөлүгү, анткени ал эмне айтуу керектигин жана кандай шартта экенин түшүнүүгө жардам берет. Бул профессионалдык жана жеке жашоодо колдо болгон маанилүү чеберчилик.
   • Мисалы, сиз жана сиздин кесиптешиңиз айлык акыны көтөрдүңүз, бирок башка эч ким айлыкты жогорулаткан жок. Айлыгың менен баарына мактанба. Сиз окуяны өзүнчө бирге белгилей аласыз.
4. 4 Кыжырдансаңыз да сылык болуңуз. Ачууга алдырбаңыз, адамдар менен сылык жана ачык сүйлөшүңүз. Адамдардын эң жакшысына ишениңиз. Эгер сиз досуңузга чындап айткыңыз келсе да Чындыгында анын жүрүм -туруму жөнүндө ойлонуп көрүңүз, же кесиптешиңизге долбоору ишке ашпай калды деп кыйкыргыңыз келет, унчукпаңыз жана тынч ойлоруңузду билдире турган учурду күтүңүз. Ачууң келгени үчүн, кийин өкүнө турган нерсени айтуунун мааниси жок.
   • Мисалы, сизге чиркин свитер белекке берилген болсо, белегиңиз үчүн рахмат жана камкордукка ыраазы экениңизди билдириңиз.
5. 5 Өзүңүздө өнүгүңүз эмпатия. Бир нерсе айтуудан мурун тегерете карап, адамдар сиздин сөздөрүңүздү кандай кабыл алары жөнүндө ойлонуп көрүңүз. Саясий, диний же башка жеке көз караштарды айтуудан мурун айланаңыздагы адамдардын кандай экенин түшүнүү маанилүү. Албетте, таптакыр бардык нюанстарды эске алуу мүмкүн эмес, бирок аларды өз сөзүңүз менен таарынтпоо үчүн айланаңыздагы адамдардын дүйнө таанымына жана тажрыйбасына баа берүүнү үйрөнүшүңүз керек.
   • Мисалы, эгер сиздин айлыгыңыз көтөрүлгөн болсо, кесиптешиңиз же досуңуз иштен алынган болсо, анда акча менен мактанбаңыз.
   • Эгерде бул жерде отургандардын бири ыймандуу болсо, анда диндин мааниси жок деп ойлошуңуз керек.
   • Эгерде жаныңызда оор күндү башынан өткөргөн бирөө болсо, оор эмоционалдык чыр -чатакты чечүүгө жардам берерине ишенбеңиз.Чыдамкай болушу.
6. 6 Активдүү угуңуз. Активдүү угуу - бул сылыктыктын маанилүү элементи. Адамдын сизге айткандары, чынында, ойлогону менен дал келбеши мүмкүн, андыктан түшүнүү үчүн аны көрүп, кунт коюп угуу маанилүү. Эгерде досуңуз ажырашып кеткенин жана сиз менен кечеге барууга даяр экенин айтса, бирок анын көздөрү жана туруму башкача экенин көрсөтсө, ага али даяр эмес экенин сылык түрдө түшүндүрүүнүн жолун издеңиз.
   • Сүйлөшүү учурунда адамдын жүрүм -турумуна көңүл буруу сылыктык менен жооп берүүнү жеңилдетет. Мисалы, эгер кесиптешиңизге долбоордун үстүндө иштөө кыйын болуп жатса, бирок ал жардам суроодон корксо, деталдарга көңүл буруңуз: нерв, кекечтик, ошол эле сөздөрдү кайталоо.
   • Активдүү угуу адам чарчап калганда жана бир нерсе жөнүндө айткысы келбегенде түшүнүүгө жардам берет. Эгерде сиз буга чейин жыйынтыкка капа болгон кесиптешиңиздин ишине баа берсеңиз, анда ал эч нерсе уккусу келбей тургандыгы анын сөзүнөн билинет. Сүйлөшүүңүздү токтотуңуз жана башка убакта ага кайтыңыз.
7. 7 Урмат көрсөт. Сыйлоо сылыктык менен тыгыз байланыштуу. Эгер көңүл бурууну кааласаңыз, башкаларга урмат көрсөтө баштаңыз. Адамдардын сөзүн бөлбөңүз, кимдир бирөө сизге айтып жатканда, кунт коюп угуңуз, жаман кабарга өтүүдөн мурун адамдардан бизнеси жөнүндө сураңыз. Бардык адамдарга урматтоо жана камкордук менен мамиле кылыңыз жана адамдар жакшы болбосо да, аларга адилеттүү мамиле жасалып жатканын сезиши керек экенин унутпаңыз.
   • Урмат да адептүүлүктүн негизги стандарты. Чоң туугандарыңыздын алдында ант бербеңиз жана тегерегиңизде бейтааныш адамдар болсо, сүйлөгөн сөзүңүздү байкаңыз. Одоно сүйлөө баарына жаман даамдай көрүнөт жана сылыктыктын жоктугун айтат.