Мазмун

• Басуу
• 3-бөлүктүн 1-бөлүгү: Чыныгы көрүнүштү жана билдирүүнү түзүү
• 3 ичинен 2-бөлүк: Кардарлардын берилгендигин табуу
• 3-бөлүктүн 3-бөлүгү: Маркаңызды жарнамалаңыз
• Сунуштар

"Брендинг" деп да аталган брендинизди ийгиликтүү сунуштоо атаандаштыктан озуп чыгуу жана кардарларга берилгендикти жаратуу үчүн өтө маанилүү. Бул сиздин миссияңызды кылдаттык менен карап чыгууну, чыгармачыл ой жүгүртүүнү жана акыры бизнес ишин ийгиликтүү жүргүзгөн адамдар менен байланышууга болгон күчтүү каалоону талап кылат. Сиздин бизнесиңиздин өзгөчөлүгүн жана өнүмүңүз же кызматыңыз эмне үчүн бирөөнүн убактысына арзыарын аныктоодон баштаңыз. Ошол жерден сиз бизнесиңиздин кайталангыс күчүн чагылдырган логотипти жана ураанды иштеп чыгып, үйүңүздөгү бардык нерселер менен брендинизди тааныта баштасаңыз болот.

Басуу

3-бөлүктүн 1-бөлүгү: Чыныгы көрүнүштү жана билдирүүнү түзүү

1. Миссияны аныктаңыз. Кардарларыңызга кандай сапаттарды, баалуулуктарды жана тажрыйбаларды сунуштайсыз? Сиздин брендинңиз мүмкүн болушунча анык жана эффективдүү көрүнүшү үчүн, сиз компанияңыз эмнени көздөп жаткандыгын чыныгы сүрөт менен чагылдырышыңыз керек. Бирок муну жасоодон мурун, компаниянын миссиясы жөнүндө так маалымат берүү маанилүү, андыктан компанияңызды башкалардан эмнеси менен айырмалап тураарын билип алыңыз. Төмөнкү суроолорду карап чыгыңыз:
   • Эмне үчүн бул ишти баштадыңыз?
   • Сиз кандай максаттарга жетүүнү каалайсыз?
   • Сиз жардам бергиңиз келген адамдар кимдер?
   • Сиздин компанияны сиздин сектордогу башка компаниялардан эмнеси менен айырмалап турат?
2. Кантип көрүнүшүңүз керектигин чечип алыңыз. Кардарларыңыз сиздин бизнесиңизди чыныгы, тирүү адам катары көрүшүнө жетишүүгө аракет кылыңыз. Алар супермаркетте же телефон каталогунда ондогон башка өнүмдөргө же кызматтарга туш болгондо сиздин өнүмүңүздү же кызматыңызды тандашы керек экендигин билиши керек. Өз миссияңызды эске алып, кайсы образды жеткиргиңиз келерин аныктаңыз. Сиз өз миссияңызга кандай бурулуш жасайсыз?
   • Балким, адамдар сиздин өнүмдү укмуштуу окуяларга билет, жаңы жашоо же экинчи жаштык катары көрүшүн каалайттырсыз. Мындай ыкманы көбүнчө годжи мөмөсүнүн ширеси же буудай чөпүнүн ширеси сыяктуу азыктарды саткан кымбат баалуу азык-түлүк компаниялары кабыл алышат.
   • Балким, сиз өз компанияңызды “алдыңкы” жана салкын адам катары көрсөткүңүз келиши мүмкүн. Кардарлар сиздин өнүмдөрүңүздү көргөндө өзүн муздак сезишет - алар атайын клубга киргендей. Мындай ыкманы Nespresso жана Apple сыяктуу бренддер тандашат.
   • Ошондой эле, кардарларды эч качан көңүлүн калтырбай турган ишенимдүү жана ишенимдүү вариант менен камсыз кылууну тандай аласыз. Эгерде сиз автоунаанын дөңгөлөктөрү сыяктуу эч качан бузулбашы керек болгон өнүмдү сатсаңыз же юридикалык компанияңызга бренд түзүүнү кааласаңыз, анда бул жакшы ыкма.
   • Сиздин брендинизди түзүүдө ностальгияга ишенсеңиз болот. Адамдар өздөрүнүн балалыгын жана беймарал мезгилдерин эске салган нерселер менен байланышты сезишет.
   ЭКСПЕРТТИК КЕҢЕШ

   Кардарлардай ойлонуңуз. Бир өнүмдү сатып алганда, эмне үчүн сатып аласыз? Эмне үчүн бир брендди экинчисинен артык көрөсүз? Жоопту колдонуп, брендиңиз кандайча таанышарын билип алыңыз. Адамдар эмнени сезгиси жана башынан өткөргүсү келерин билип, брендиниздин жеткирип жаткандыгына ынаныңыз. Сиздин кардарлар күчтүү жана күчтүү сезип келет? Жооптуубу? Абийирдүүбү? Акылдуубу? Unique? Сиздин бренд бул сезимди көчүрүү, маркетинг жана дизайн аркылуу жаратышы керек. Бул сезимдерди тил аркылуу гана эмес, түстөр жана буюмдардын дизайны аркылуу ойготууга аракет кылыңыз.

3. Брендинг тилин көрсөтүңүз. Өзүңүздүн брендиниз менен бириктирүүнү каалаган фразаны, ураанды же фразаны жана айрым маанилүү ачкыч сөздөрдү тандаңыз. Бул сөздөр компаниянын миссиясынын билдирүүсү менен кылдаттык менен шайкеш келтирилиши керек, ошондой эле кийинки жолу аларды өткөрүп берүү жана таануу үчүн эсте калаарлык болушу керек. Бренд тилин өнүмдөр үчүн тексттерде жана жарнамаларда гана эмес, жеке өзүңүздүн компанияңыз жөнүндө сүйлөшүп, байланыш түзгөндө дагы колдонуңуз.
   • Текстти мүмкүн болушунча ыкчам жана жөнөкөй кылууга аракет кылыңыз, анткени ал текстти бир топ эсте калат. Буга мисал катары 1990- 2000-жылдары Apple колдонгон ураан: “Башкача ойлон” деген ураан келтирилген. Бул бир нече деңгээлде натыйжалуу болду, анткени ал компанияны акылдуу жана уникалдуу кылды, ошондой эле бул концепцияны талкууларда жана башка брендинг аянтчаларында колдонуу оңой эле. Эки сөз эле, бирок тапкычтык менен эффективдүү брендинг.
   • Сиздин брендинизге байланыштуу бардык көчүрмөлөр, анын ичинде өнүмдөрдүн этикеткаларындагы, веб-сайтыңыздагы жана жарнамалык материалдардагы тексттер сиз орноткон тон менен дал келиши керек. Мисалы, ишенимдүү жана укмуштай эски образды түзүү максаты болсо, жеңил формалдуу сөздөрдү тандаңыз. Ошентип, кардарлар сиздин бизнесиңизди жүргүзүп жаткан адамдар төртүнчү класстын мугалими сыяктуу эле ишенимдүү экендигин сезишет.
4. Дизайн схемасын тандаңыз. Сиздин бренд миссиянын тонуна жана тилине дал келген көрүнүшкө муктаж. Сиз заманбап жана жарашыктуусузбу? Көңүлдүү жана түстүүбү? Салттуу жана классикалык? Көрүнүш каалаган убакта жана каалаган жерде дал келиши керек (брошюраларда, вебсайтта, өнүмдө, кеңседе ж.б.)
   • Керемет логотиптин дизайнын иштеп чыгыңыз. Логотип брендди кардардын эсинде сактап калууга кызмат кылат. Элдер текшерүү белгисин көргөндө, Nike компаниясын элестетишет, такыр башка промоушен жок болсо дагы. Логотип жакшы иштелип чыгышы керек (бул үчүн адис жалдаңыз) жана дайыма көрүнүп турушу керек (ошондуктан аны мүмкүн болушунча тез-тез жана көрүнүктүү жайгаштырууга аракет кылыңыз).
   • Сиздин брендинизди чагылдырган түстөрдү тандаңыз. Бул түстөр жарнамалык материалдарда брендди ойготуу үчүн колдонулат. Мисал катары Макдональдстын алтын сары жана кызыл, Google'дун кызыл, сары, жашыл жана көк түстөрү же wikiHowтун жашыл жана ак түстөрү кирет.
   • Жөнөкөй бойдон калыңыз. Сиздин брендинңиз оңой таанылып, тез эсте калышын каалайсыз. Мунун эң мыкты жолу - мүмкүн болушунча уникалдуу, бирок жөнөкөй болуу.
   • Визуалдык брендингиңизди жана бизнес үчүн колдонгон кол тамгаларыңызды же сунуштарыңызды эч ким колдонбошу үчүн каттоодон өткөрүүнү тандай аласыз.
5. Өзүңүздүн кызматкерлерди брендингге тартуу. Бренддин маанилүүлүгүн кызматкерлерге жеткирип, өзүңүз жайылтып жаткан бренд идентификациясын эмне үчүн жана кантип ойлоп тапканыңызды түшүндүрүңүз. Жаңы брендингиңиздин акыбети кайтып кетишин кааласаңыз, алардын колдоосуна муктаж болосуз.
   • Кардардын көз алдында, сиздин компания жасаган бардык нерсе бренд менен байланыштуу. Буга кызматкерлердин кийинүү жана жүрүм-турум мүнөзү дагы кирет.
   • Кызматкерлер сиздин компанияңыз эмнени билдирет деген өз ойлоруна ээ болушат. Ошондой эле алар өзүлөрү миссиянын убадаларынын аткарыларын аныкташат. Кызматкерлер сизге баа жеткис түшүнүк бере алышат. Кызматкерлериңизден сиздин өнүмүңүз базар туура кабыл алып жатат деп эсептешсе, сураңыз. Жөн гана алардын пикирин четке какпаңыз.

3 ичинен 2-бөлүк: Кардарлардын берилгендигин табуу

1. Сөздөрдү сонун продукт менен иш жүзүнө ашырыңыз. Эгер өнүмүңүз жөнүндөгү билдирүүлөр жаркырап турса, бирок сиз ошол убадаңызды актабасаңыз, кардарлар башка жакка кайрылышат - ошондо сиздин брендиниз кармана албай калат. Бирок эгерде сиздин компания брендинг убадаларын аткарса, анда сиз үчүн кардарлардын ишенимине ээ болосуз. Андай болгондо, алар сиздин кызматтарыңыз жана өнүмдөрүңүз жөнүндө жакшы тажрыйбаларды башкалар менен бөлүшүп, брендиниздин кадыр-баркы кыска убакыттын ичинде сөзсүз сүйлөйт.
   • Кардарлар сиздин бренд менен байланышкан ассоциация сиз сунуш кылган нерсеге дал келгенин текшериңиз. Мисалы, сиз маргарита даамы бар лимонадды базардагы эң күчтүү суусундук десеңиз, бирок кардарлар текила жок деп нааразы болушса, сиз өнүмдү туура саткан жоксуз. Кардарлар өнүмүңүздү сынап көргөндө көңүлү калбашы үчүн, суусундуктун атын өзгөртсөңүз болот.
   • Ошондой эле компанияңыздын иши жөнүндө ачык-айкын болушу керек. Ишеним брендди таануунун укмуштуудай маанилүү бөлүгү, анткени кардарларыңыз сиздин бренд эски досуңуздай сезилиши керек. Кардарларга кандай иштегениңизди, акча кайда кетип жаткандыгын жана артыкчылыктуу багыттар кайда экендигин көрсөтүңүз. Маалымат дайыма эле жакшы болбосо дагы, ар дайым чынчыл сүрөттү тартышыңыз керек. Компания мүмкүн болушунча мыкты чагылдырылгандыгына ынаныңыз.
2. Кимге кызмат кылаарыңызды билүү үчүн базарды изилдеңиз. Көпчүлүк кардарлар кайсы курактагы топко кирет? Кардарлар базаңыздын демографиялык көрсөткүчтөрү кандай? Бул суроолорго жооп сизди таң калтырышы мүмкүн, андыктан базарды изилдөө ишин жүргүзүү маанилүү. Ошондо гана сиз сунуш кылган өнүмгө кимдер кызыкдар экендигин жана кардарлар сиздин брендингге кандай мамиле кылаарын биле аласыз.
   • Фокус-топ түзүп, өнүмүңүздү ар кандай демографиялык мүнөздөгү адамдар кандайча кабыл алып жаткандыгын текшерип көрүңүз. Алардан өнүмүңүздү сынап көргөнгө чейинки жана көргөндөн кийин компаниянын имиджин сүрөттөп берүүсүн өтүнүңүз.
   • Белгилүү бир максаттуу топко таптоо көп учурда жалпыга кызыктырууну жаратууга караганда натыйжалуу болот. Мисалы, сиздин закускаңызды өспүрүм балдар эң көп жегенин билсеңиз, анда брендинг стратегиясын өнүмдү ушул максаттуу топко дагы жагымдуу кылуу үчүн өзгөртө аласыз.
3. Конкурстун анализин жасаңыз. Башка компаниялар эмне сунуштап жаткандыгын билүү үчүн изилдөө жүргүзүңүз жана сиздин компаниянын башкалардан эмнеси менен айырмаланарын аныктаңыз. Сиздин брендинңиз айырмачылыкка - өнүмүңүздүн башкалардан жакшыраак болушуна көңүл бурушу керек. Сизди башкалардан өзгөчөлөнтүп турган нерсени табуу өтө маанилүү, анткени бүгүнкү күндө кардарлар ушунчалык көп тандоо мүмкүнчүлүгүнө ээ, эгерде сиз аны башкаларга көрүнүктүү кылуу үчүн колуңуздан келишинче аракет кылбасаңыз, анда ал жөнүндө эч качан билишпейт.
   • Белгилүү бир компания белгилүү бир сегментте рыноктун лидери болуп калышы мүмкүн, бирок бул бир аз башкача максаттуу топ сиздин өнүмгө кызыгышпайт дегенди билдирбейт.
   • Эгер базар сонун өнүмдөр менен каныккандыгын байкасаңыз, анда башка нукка өтүү жөнүндө ойлонушуңуз мүмкүн. Сиз ар кандай брендинг тандап же өнүмүңүздү тууралай аласыз.
4. Кардарларыңыз менен сүйлөшүңүз. Өнүмүңүздү сатып алган адамдар менен байланышуу маанилүү. Ушундай жол менен компанияңыздын ишин өркүндөтүү боюнча пикир аласыз. Кардарлар ошондой эле компанияңызды жана анын так маанисин билем деген сезимге ээ болушат. Сиздин кардарларыңыз менен сүйлөшүүдө жана өзүңүздү кандай алып жүргөнүңүздө компаниянын негизги баалуулуктарын чагылдырыңыз. Кардарларыңызга пикир билдирип, суроолорду берүү үчүн орун бериңиз, ошондо алар бренд менен таанышып, акыры ага ишенүүгө мүмкүнчүлүк алышат.
   • Сиз алган сын-пикирлерге дароо жооп бериңиз. Эгер кимдир бирөө сиздин ишиңизге нааразы болсо, анда анын окуясын угуңуз. Абаны тазалап, маселени чечкенге аракет кылыңыз.
   • Электрондук каттарга автоматтык түрдө жооп берүүнү тандабаңыз. Сиздин бизнес мүмкүн болушунча аяр жана достук көрүнүшү үчүн аракет кыл. Кардарларга өнүмүңүзгө канчалык дилгир экениңизди көрсөтүңүз.

3-бөлүктүн 3-бөлүгү: Маркаңызды жарнамалаңыз

1. Маркетинг стратегиясын иштеп чыгуу. Бренд атыңызды мүмкүн болушунча көп жерде көрсөтүп, мүмкүн болушунча көп адамдарга көрүнүп турушу үчүн, план түзүңүз. Сунуш кылган өнүмүңүзгө же кызматыңызга жараша, онлайн, гезиттерде, журналдарда же жаңы кардарларды таба алам деп ойлогон жерде жарнамалоону карап көрүңүз.
   • Брендингди, анын ичинде визуалдык брендинизди жана брендинг билдирүүңүздү бардык материалдарыңызга - таңгактоодон баштап канцелярдык материалдарга чейин жана веб-сайтыңыздан жарнамалык материалдарга чейин колдонуңуз. Өзүңүздүн продукцияңызды тайманбай сатууга жана аларды мүмкүн болушунча көп жерлерде көрсөтүүдөн тартынбаңыз. Адамдар сиздин брендди көрмөксөн болушун каалабайсыз.
   • Брендинизди күтүлбөгөн жерлерде жарнамалаңыз. Радио жарнамалары, корпоративдик кийимдер жана логотиптер (мисалы, кездемелер же калемдер) - бул брендди жайылтуунун арзан ыкмалары.
   • Жарнамаңызды жергиликтүү гезиттен, аймактык телеканалдан же өнүмүңүздү же кызматыңызды карап чыгууга мүмкүнчүлүк берген блогдон көрө аласызбы.
2. Социалдык тармактарда активдүү экениңизге ынаныңыз. Бүгүнкү күндө брендди түзүүнүн мыкты жолдорунун бири бул социалдык тармактарды колдонуу. Социалдык медиа аккаунттарын түзүп, аларды сүрөттөр, сунуштар жана бизнесиңиз жөнүндө башка маалыматтар менен дайыма жаңыртып туруңуз. Кардарларды кызыктырган жана керектүү нерселерди табууга аракет кылыңыз. Ошондой эле кардарлардын сиз менен байланышуу мүмкүнчүлүгүнө ээ экендигин текшериңиз.
   • Мисалы, сиз туристтик агенттик иштетип жатсаңыз, эс алуу жайынын кооз жеринин сүрөтүн жайгаштырыңыз. Мындай билдирүүнү кошуңуз: “Жайкы каникулга чейин эле санап жатасызбы? Быйыл кайда баргың келет? ”Деп сурады.
   • Спам эмес. Ар дайым брендинизди тажатма жол менен таңуулоого аракет кылбаңыз. Контекстсиз контентти жазбаңыз. Социалдык медиа стратегияңызды ага кызыкпаган адамдарга бурбаңыз. Чыныгы жана боорукер болуңуз. Кардарлардын суроо-талаптарына жооп берүү. Метафоралык көмүскө унаа сатуучу катары туш болуп калуудан алыс болуңуз.
   ЭКСПЕРТТИК КЕҢЕШ

   Вебсайтыңыз сонун болсун. Биз интернет жана социалдык медиа доорунда жашап жатабыз. Демек, жакшы вебсайт жакшы брендингдин борбордук бөлүгү болуп саналат. Сиздин бизнесиңизди негизинен физикалык жана салттуу маалымат каражаттарында жарнамаласаңыз болбойт, бирок сизде веб-сайт жок болсо, анда сиз эски жана жеткиликсиз деп жазылып каласыз. Өз вебсайтыңызды түзүү үчүн кесипкөй адамды жалдаңыз же "шаблон" деп аталган нерсени колдонуңуз. Жок дегенде сиздин веб-сайтыңызда бренд эмне жөнүндө, кеңсе кайда жайгашкандыгы, кайсы убактарда иштегениңиз жана сиз менен кантип байланышуу керектиги такталууга тийиш.

   • Вебсайтыңызды өз тарыхыңызды айтып берүү мүмкүнчүлүгү катары караңыз. Адамдар окуяга туура келген нерселерди түшүнүүнү жеңилирээк сезишет жана аларды ошол окуянын бир бөлүгү катары сезген нерселер менен аныкташат. Эгер сиз брендинизди өстүргүңүз келсе, анда кардарларыңызга алар катыша турган окуяны сунушташыңыз керек. Окуяны веб-сайтыңыздын "биз жөнүндө" баракчасына жарыялаңыз же жарнамалык материалдар аркылуу окуяны жайылтыңыз.
   • Өткөн кылымдын 80-90-жылдарында Майкрософт өз секторундагы эң инновациялык жана эффективдүү компания болуу үчүн баардыгын таштап кеткен сүрөтүн тарткан. Ушундайча өз жашоосун көргүсү келген ишкер адамдар макул болушат. Бул адамдар өздөрүн Microsoft өнүмдөрүн сатып алуу менен ошол улуулуктун бир бөлүгү катары сезишкен.
3. Коомчулукка катышыңыз. Жеке катышуу ишенимди бекемдөөгө жана брендди жайылтууга жардам берет. Иш-чараларды уюштуруу, башкалар уюштурган иш-чараларга катышуу, ыктыярдуу кызмат кылуу жана коомго кайрымдуулук кылуу. Ошентип, кардарлар жана болочок кардарлар сиздин брендиниз эмнени билдирерин көрө алышат.
   • Коңшулук кечелерде, жарманкелерде жана ушул сыяктуу иш-чараларда компаниялар маалымат таратуу үчүн стенд уюштура алышат. Мындан пайдаланып, коомдогу адамдар менен тыгыз байланышта болуңуз - бардыгы потенциалдуу кардар.
   • Кайрымдуулук жана демөөрчүлүк жардамы менен коомчулукка кайрымдуулук кылуу. Бул сиздин бренддин аң-сезимин жогорулатышы мүмкүн. Мисалы, брендиниздин бар экендиги белгилүү болушу үчүн футбол командасына же балет тобуна демөөрчү болуңуз.

Сунуштар

• Жаңылануу, өнүгүү, өркүндөтүү, катышуу, өсүү жана заманга жараша жылуу.
• Үлгү тандап алыңыз. Муну менен бирөөнү көчүрүп жатам деп ойлобо; кеп сиз кимдир бирөөнү мисал келтирип жаткандыгыңызда. Эгерде сиз спорттук кийимдерди тигсеңиз, анда Nike же Adidas үлгүсүн тандаңыз. Ошол компаниялар жарнама жагынан дагы, медиа саясат жагынан дагы чоң иш жасашты. Демек, андан илхам алыңыз.