Мазмун

• Басуу
• 5тин 1-ыкмасы: 1-бөлүк: Негизги ыкма
• 5тин 2-ыкмасы: 2-бөлүк: кырдаалга ылайыкташуу
• 5тен 3-ыкма: 3-бөлүк: Сурооңузду өркүндөтүү
• 5тен 4-ыкма: 4-бөлүк: Сурооңузду түзүңүз
• 5тин 5-ыкмасы: 5-бөлүк: Жоопту максималдуу пайдаланыңыз
• Сунуштар
• Эскертүүлөр

Сизде суроолор барбы, бирок аларды берүүдөн коркосузбу? Бирөө сиз жөнүндө кандай ойдо болот деп коркуп жатасызбы же сиз каалаган жоопту албай калам деп коркуп жатасызбы? Төмөндө ачык-айкын маалымат берүүчү суроолорду берүү боюнча кеңештер келтирилген. Бул сизге гана жардам бербестен, экинчисине дагы маалыматты иштеп чыгууга жана жакшы жооп берүүгө жардам берет. Эгер сизге конкреттүү жардам керек болсо, анда жогоруда сиз үчүн кызыктуу болгон бөлүмдү чыкылдатып койсоңуз болот.

Басуу

5тин 1-ыкмасы: 1-бөлүк: Негизги ыкма

1. Түшүнбөстүк кайда экендигин түшүндүрүңүз. Башаламандык кайда экендигин көрсөтүңүз. Бул сөзсүз түрдө чын болушу керек эмес, бирок, мисалы, сиз көңүл бурбаганыңыз байкалбайт.
   • - Кечиресиз, мен сизди толук түшүнгөн жокмун ...
   • "Түшүндүрмө мен үчүн азырынча толук түшүнүксүз ..."
   • - Мен жазып алып жатканда бир нерсени сагындым окшойт ...
2. Билгениңизди айтыңыз. Тема жөнүндө эмнени түшүнгөнүңүздү жыйынтыктаңыз. Бул сиздин айрым маалыматтарды түшүнгөнүңүздү жана бир аз акылдуураак угулганыңызды көрсөтөт.
   • "Англиянын падышасы Генри ажырашкысы келгендиктен католик чиркөөсүн бөлүп салгысы келгенин түшүнөм ..."
   • "Бул жумуш үчүн жеңилдиктер бар экенин түшүнөм ..."
   • "Жалпы керектөө көбөйгөнүн түшүнөм ..."
3. Билбеген нерсеңиздин атын атаңыз.
   • "... бирок бул кандайча Англис чиркөөсүнүн туулушуна алып келгенин түшүнбөйм."
   • "... бирок буга стоматологиялык чыгымдар дагы киреби же жокпу, мен үчүн белгисиз."
   • "... бирок мен буга эмне үчүн ушунчалык реакция кылгандыгыбызды сагындым деп ойлойм."
4. Үнүңүз ишенимдүү. Сиз өзүңүздү акылдуумун жана кунт коюп көңүл бурдум деген ойду сактагыңыз келет. Түшүнбөстүктөн же туура эмес пикир алышуудан башка эч нерсе болгон жок.
5. Каршы жооп бериңиз. Эгер так түшүндүрүлдү деп жооп алсаңыз, анда жоопту даяр экендигиңизди текшериңиз. Ошентип сиз акылдуураак жолугасыз.
   • "О, кечиресиз. Мен сизди таптакыр башкача дедиңиз го деп ойлогом. Ушунчалык таң калыштуу деп ойлогом. Сиздин жаңылыштыгыңыз бар деп орой мамиле жасагым келген жок. Күнөө менде, кечирим сурайм."
6. Так жана так сүйлө. Сүйлөп жатканда туура голланд тилин колдонуңуз. Туура лексикага жана грамматикага көңүл буруңуз. Колдон келгендин бардыгын жаса. Бул өзүңүздү жана сурооңузду акылдуу кылып көрсөтүү үчүн жарым жумуш.

5тин 2-ыкмасы: 2-бөлүк: кырдаалга ылайыкташуу

1. Жумушка орношуу учурунда суроолорду берүү. Потенциалдуу жумуш берүүчүгө суроолоруңузду берип, өзүңүздү эң жакшы деңгээлде көрсөткүңүз келет. Белгилүү бир шартта өзүңүздүн канчалык мээнет менен иштегениңизди жана өз ишиңизди кандайча аткара тургандыгыңызды көрсөткүңүз келет. Нормалар жана баалуулуктар жөнүндө сөз болгондо компания менен бир катарда экениңизди көрсөтүңүз. Сыяктуу суроолорду бериңиз:
   • "Бул кызматта иштеген орточо жума кандай көрүнөт?"
   • "Бул кызматта мансапка кандай мүмкүнчүлүктөр бар?"
   • "Бул компанияда менеджмент кандай иштейт?"
2. Арыз ээсине суроолорду берүү. Абитуриентке суроолорду бергенде, ал кандай кызматкер болору жөнүндө сигналдарды издейсиз. Стандарттык суроолордон алыс болуңуз, алдын-ала үйрөнүлгөн жоопту гана аласыз. Эгер сиз өзгөчө суроолорду берсеңиз, анда чынчыл жооп берүүгө мүмкүнчүлүгүңүз жогору болот. Сыяктуу суроолорду берип көрүңүз:
   • "Бул кызматта кандай жумуштарды аткарууну каалабайсыз?" Бул суроо кайсы алсыздыктарды күтүүгө болорун көрсөтөт.
   • "Сиздин оюңузча, бул жумуш жакынкы беш жылда кандайча өзгөрүшү керек? Ал эми кийинки он жылда?" Ушул суроо менен сиз талапкердин өзгөрүүгө кандай караары жана алдыга ойлоно алабы деген түшүнүккө ээ болосуз.
   • "Эрежелерди качан бузса болот?" Ушул суроо менен сиз өтүнмө ээсинин этикалык түшүнүктөрү жөнүндө көбүрөөк билесиз, алар белгилүү бир кырдаалга көнүп кете алабы же тордун ичинде калышабы?
3. Интернетте суроолорду берүү. Эгерде аларда акылга сыярлык суроолор болсо, анда онлайн режиминде дагы сурасаңыз болот. Интернеттен таба турган көптөгөн жооптор бар. Google (же Wikihow!) Аркылуу жооп таба алсаңыз, эл сизге жооп бербейт. Жооп берүү мүмкүнчүлүгүн жогорулатуу үчүн, төмөндөгү бөлүмдөрдү дагы окуп чыгыңыз. Ал ортодо, сиз:
   • Ар дайым алгач изденип, алгач өзүңүздүн сурооңузга жооп берүүгө аракет кылыңыз.
   • Сабырдуу болуңуз. Эгер сиз ачууланып, сурооңузда кыйытып айтсаңыз, анда адамдар сизди тоготпой же шылдыңдашат.
   • Орфографиясы туура. Бул сиздин олуттуу экениңизди көрсөтүп турат. Олуттуу жооп берүү мүмкүнчүлүгү жогору. Эгер орфографияңызды же грамматикаңызды билбесеңиз, анда сөзүңүздү Word же Google Docs ичине киргизип, орфографиялык текшерүүдө эмне деп айтылганын көрүңүз.
4. Жолугушуу учурунда суроолорду берүү. Жолугушууларда кандайча жана кандай суроолорду берүү бир аз иштеген компанияңыздын түрүнө жана ээлеген кызматыңызга байланыштуу болот. Эгерде ушул кеңештердин мурунку жана кийинки бөлүктөрү сизге жардам бербесе, анда төмөнкү негизги ыкмаларды колдонсоңуз болот:
   • Прогресске жана көйгөйлөрдү чечүүгө багытталган суроолорду бериңиз. Жолугушуунун көңүлүн буруу үчүн суроолорду бериңиз. Талкуу темалары бизнес көйгөйлөрүнө кандайча байланыштуу экендигин билип алыңыз.
   • Өз оюңду айткыла. Тарсылдаба. Болбосо адамдар угууну токтотуп, кызыкдар болбой калышат.
   • Алдыга караңыз. Бизнестин келечегине багытталган суроолорду бериңиз. Компания кандайча адаптацияланышы керек? Ийгиликке жетүү же ийгиликти сактап калуу үчүн компания кандай ири тоскоолдуктарга туш болот?

5тен 3-ыкма: 3-бөлүк: Сурооңузду өркүндөтүү

1. башына мык уруп. Акылдуу суроо берүүдө эң негизгиси, эмне жөнүндө сүйлөшүп жатканыңызды билип алууңуз керек. Акылсыз суроо бербөө үчүн жетиштүү маалыматка ээ болуңуз. Өзүндө эч кандай акылсыз суроолор жок, бирок сиз Google'дан тез издөө менен жооп бере алган суроо берсеңиз, анда анчалык жакшы болбойт. Суроо берүүдөн мурун, аны кантип өркүндөтүү керектиги жөнүндө окуңуз.
2. Максатың жөнүндө ойлон. Ушул суроо менен эмнеге жетишүүнү каалайсыз? Жооп сизге эмне жардам берет? Ушундай жол менен сиз сураган адамдан чындыгында кандай маалымат керек экендигин жакшыраак аныктай аласыз. Сиздин сурооңуз канчалык конкреттүү болсо, ал ошончолук акылдуу келип, сиз акылдуу болуп көрүнөсүз.
3. Билгениңиз менен билбегениңизди салыштырып көрүңүз. Суроо берүүдөн мурун, ал тема жөнүндө эмнени билгениңизди жана ал жөнүндө билбегениңиз жөнүндө ойлонуп көрүңүз. Сизде буга чейин көп маалымат барбы жана жөн гана майда-чүйдө нерселерди билгиңиз келеби? Же сиз бул жөнүндө дээрлик эч нерсе билбейсизби? Бир нерсе жөнүндө канчалык көп билимге ээ болсоңуз, суроолоруңуз ошончолук акылдуулук менен келип чыгышы мүмкүн.
4. Түшүнбөстүк жаралышы мүмкүн болгон жагдайларды изде. Темаңызды карап, эмнени түшүнбөй жаткандыгыңызды карап чыгыңыз. Алган бөлүгүнө ишенесизби? Маалыматты туура түшүнбөгөндүктөн, суроо туура эмес болушу мүмкүн. Мүмкүнчүлүгүңүз болсо, айрым негизги фактыларды текшерип көрсөңүз жакшы болот.
5. Теманы ар тараптан караганга аракет кылыңыз. Сурооңузга табигый жол менен жооп таба аласыз. Кээде жаңы көрүнүш мурун көрө элек нерсеңизди көрүүгө жардам берет. Көйгөй болуп сезилген нерсе күтүлбөгөн жерден жок болуп кетиши мүмкүн.
6. Алгач изилдөөңүздү жүргүзүңүз. Эгерде сизде дагы деле суроолор бар болсо жана изилдөө жүргүзүүгө мүмкүнчүлүк бар болсо, анда сурооңузду берерден мурун тактаңыз. Темаңыз жөнүндө мүмкүн болушунча көбүрөөк билүүгө аракет кылыңыз. Эгер сиз акылдуу көрүнгүңүз келсе, анда бул маанилүү бөлүк. Ал тема жөнүндө сүйлөшсөңүз эле көрүнүп калат.
7. Кандай маалымат керек экендигин чечип алыңыз. Изилдөө жүргүзгөндөн кийин, сизге кандай маалымат керек экендигин жакшы билесиз. Керек болсо, убактысы келгенде унутуп калбай, сурооңузду бере тургандай кылып жазып коюңуз.
8. Сурооңузду туура адамга бериңиз. Акылдуу суроо берүүнүн дагы бир маанилүү бөлүгү - туура адамга суроо берүү. Эгерде сизге жакшы маалымат берилсе, анда адатта ийгиликке жетесиз. Айрым шарттарда сиздин сурооңузга ылайыктуу адам ким экендигин текшерүү пайдалуу. Мисалы, сизге белгилүү бир бөлүм керек болсо же сиз билбеген бирөөдөн жардам сурагыңыз келсе.

5тен 4-ыкма: 4-бөлүк: Сурооңузду түзүңүз

1. Туура грамматикаңыз бар экенине ынаныңыз. Сурооңузду бергенде, анын грамматикалык жактан туура экендигин жана бардык сөздөрдү колдон келишинче айтууну камсыз кылыңыз. Так жана так сүйлө. Бул сиздин акылдуу көрүнүшүңүзгө гана эмес, башка адамга сиздин сурооңузду туура түшүнүүгө жардам берет.
2. Мүмкүн болушунча конкреттүү болгула. Сөздөрдү тандасаңыз, түшүнбөстүктөрдү жаратпашы үчүн, мүмкүн болушунча конкреттүү болгула. Гиперболаларды колдонбоңуз жана так билгиңиз келген нерсени түзгөнүңүзгө ынаныңыз. Мисалы, сиз кайсы бир компаниядагы кайсы бир кызматка кызыкдар болсоңуз, учурда алардын бош орундары бар-жогун сурабаңыз. Тактап айтканда, сиз кызыккан же квалификациялуу кызмат орду жөнүндө сураңыз.
3. Сылык мамиле жасап, сын-пикирлерге этият болуңуз. Эгерде сиз маалыматты сагынсаңыз жана сиздин сурооңузга жооп бере турган адамга туш болуп калсаңыз, сылык болуңуз. Эгер сиз бул адамга ыңгайсыз болсоңуз же суроого жооп туура эмес деп ойлосоңуз, анда этият болуңуз. Ал маалыматты кайдан алгандыгын сурасаңыз болот. Ошондой эле, кимдир бирөө бул маалыматты кандай ыкма менен колдонгонун сурасаңыз болот. Ушундай жол менен сиз өзүңүздүн жоопторуңузду келечекте кантип жана эмне табууга кызыкдар экениңизди көрсөтөсүз.
4. Суроону жөнөкөй бойдон калтырыңыз. Көйгөйдү түшүнүү үчүн зарыл болгон нерседен ашыкча түшүндүрбөңүз же түшүндүрбөңүз. Өтө көп маалымат суроодон алаксытышы мүмкүн. Суроо берген адам сиздин оюңузду туура эмес түшүнгөндүктөн, туура эмес жооп алышыңыз мүмкүн.
   • Мисалы, ден-соолугуңузга байланыштуу кандайдыр бир көйгөй жарала электе дарыгериңизге айтпаңыз. Врач бүгүн эртең менен сиздин автобус кечигип келгенин билишинин кажети жок. Дарыгер эртең мененки тамак үчүн кадимкидей эмес, башкача тамак жегениңизди жана эми ашказаныңыз ооруп жаткандыгын билиши керек.
5. Ачык же жабык суроолорду колдонуңуз. Кырдаалга жараша ачык же жабык суроолорду бересиз. Эгерде сизге конкреттүү жооп же ачык ооба же жок деп талап кылынса, жабык суроо бериңиз. Эгер мүмкүн болушунча көбүрөөк маалымат алгыңыз келсе, ачык суроо бериңиз.
   • Ачык суроолор адатта "эмне үчүн" деп башталат, андан кийин "ал жөнүндө көбүрөөк маалымат бере аласызбы?".
   • Жабык суроолор көбүнчө "качан" же "ким" деген сөздөр менен башталат.
6. Өзүңүзгө ишенимдүү көрүнүңүз. Сурооңузду ишенимдүү түрдө бериңиз. Кечирим сураба же өзүңдү кичинекей кылба. Ушундай жол менен сиз акылдуусуңуз. Ошондой эле кимдир бирөө сиздин сурооңузга баа берүү мүмкүнчүлүгүн азайтасыз. Айрым кырдаалдарда бул башкаларга караганда маанилүү. Эгерде сиз мугалимиңизге суроо берсеңиз, анда ал жөнүндө кабатыр болбоңуз. Эгерде сиз жумушка орношуу учурунда бир суроо берсеңиз, анда бул жөнүндө билип алганыңыз жакшы.
7. Толтуруучу сөздөрдү колдонбоңуз. Бул "эх", "ухм", "ах" ж.б. сыяктуу сөздөр, алар кийинки сөздү издегенде колдонуучу толтуруучу сөздөр. Көпчүлүк адамдар аң-сезимсиз эле жасашат. Аларды мүмкүн болушунча аз колдонууга аракет кылыңыз, канчалык акылдуу көрүнсөңүз. Сиздин сурооңуз ошондо эле ойлонулуп табылат.
8. Эмне үчүн суроо берип жатканыңызды түшүндүрүңүз. Эгер кырдаал мүмкүндүк берсе, анда эмне үчүн суроо берип жаткандыгыңызды жана эмне максатты көздөп жатканыңызды түшүндүрүүгө жардам берет. Ушундайча эч кандай түшүнбөстүктөр жаралбашы керек. Жана бул сиз сураган адамга сизге керек болгон кошумча маалыматтарды бериши мүмкүн.
9. Сурооңузду эч качан агрессивдүү бербеңиз. Сиз өзүңүздүн гана туура болгуңуз келгенин жана башка жоопко ачык эместигиңизди көрсөтөсүз. Сурооңузду, чынында эле, жоопко кызыккан болсоңуз, бериңиз. Болбосо, сиз коргонуу жообун гана аласыз, бул сизге көп жардам бербейт.
   • "Эгерде дан эгиндерин малга бербей, өзүбүз жеп, андан кийин этин жесек, анда азыраак адамдар ачка болот деген чынбы?"
   • Бирок, суроо: "Көптөгөн вегетариандыктар, эгерде коом эт тармагына азыраак каражат салса, азык-түлүк көп болот деп ишендиришет. Бул жүйөө туура окшойт, окуянын экинчи тарабын колдогон аргументтерди билесизби?"
10. Сура! Суроо берүүнүн эң маанилүү бөлүгү - чындыгында суроо берүү! Негизи, акылсыз суроолор жок. Бирөөдөн жардам сурасаңыз, уялбаңыз. Суроо берүү - чындыгында акылдуу адамдар эмне кылат! Жана аны кийинкиге калтырган сайын, кыйыныраак болот.

5тин 5-ыкмасы: 5-бөлүк: Жоопту максималдуу пайдаланыңыз

1. Кимдир бирөөнүн өзүн ыңгайсыз сезишине жол бербеңиз. Эгерде сизде информатор өзүн ыңгайсыз сезе баштаса же сиз жөнүндө сүйлөшүү кыйын болуп жатса, анда андан ары басып кетпеңиз. Эгерде сиз журналист, кеңештин мүчөсү же адвокат сыяктуу кесиптик чөйрөдө сурак жүргүзбөсөңүз, коомдук сурак сейрек учурда жакшы натыйжа бербейт. Эгер сиз лекция угуп жаткан болсоңуз же студент болсоңуз жана класста болсоңуз, сизге маалымат берилип турушу керек. Ошентип, суроону токтотуп, маалымат үчүн аларга ыраазычылыгымды билдирем. Андан кийин бирөөгө барып, ал жөнүндө жеке сүйлөшүүгө убакыт көп болот. Сиздин сурооңуз топтун калган мүчөлөрүнө да кызыктуу болсо дагы; кээде чыныгы жооп алуу үчүн артка чегинүүгө туура келет.
2. Жоопту угуңуз. Жооп жөнүндө сүйлөшпөй, бирөөнүн айткандарын кунт коюп ук. Ушундай жол менен сиз жоопторуңуздан максималдуу пайдаланасыз. Маанилүү бир нерсе туура эмес түшүнүлүп калганда гана, бирөөнүн сөзүн бөлүңүз. Жана сылыктык менен жаса.
3. Бирөө аягына чыгарсын. Маанилүү маалымат унутулуп баратканын сезсеңиз дагы, ар дайым бирөө сүйлөп бүткөнчө күтүп туруңуз. Балким кийинчерээк келиши мүмкүн. Акыркы ойду жакшыраак түшүнүү үчүн кошумча маалымат керек болушу мүмкүн.
4. Сиз алган жооп жөнүндө ойлонуп көрүңүз. Сизге айтылган бардык маалыматтар жөнүндө ойлонуп көрүңүз. Жооп сиздин сурооңузга кандай тиешеси бар экендигин жана азыр бардык суроолорго жооп берилдиби деп ойлонуп көрсөңүз. Бир нерсени жөн эле нерсе деп кабыл албаңыз. Эгер бир нерсе кызыктай көрүнсө, туура эмес маалымат алгандырсыз! Сиз суроолоруңузду берген күндө дагы, ал автоматтык түрдө башка адам туура жооп берет дегенди билдирбейт.
5. Керек болсо тактоону сураңыз. Эгерде сиз алган жооп сиз үчүн эч кандай мааниге ээ болбосо же сиз түшүнбөгөн нерсе болсо, анда тартынбаңыз жана түшүндүрмө сураңыз. Бардык маалыматты алган жоксуз же түшүнбөгөндүктөн, бул көйгөйлөрдүн келип чыгышына жол бербейт.
6. Суроолорду бере бериңиз. Алар чыгып келе жатканда, толук жооп алганга чейин дагы суроолорду бериңиз. Мүмкүн сиз мурда ойлоно элек нерселер жөнүндө жаңы суроолор жаралышы мүмкүн. Суроо берүү менен, сиз чын эле угуп, башка адам сизге жардам берип жаткандыгын баалай тургандыгыңызды көрсөтөсүз.
7. Жалпы кеңеш сураңыз. Ошондой эле, кимдир бирөө сизге суроо берген аймак боюнча кеңеш же кеңеш сурасаңыз болот. Эгер ал адам адис болсо, аны бирөөдөн дагы үйрөнүшү керек болчу. Алар сизге караганда алда канча жакшы билишет, балким алар сиздин ордуңузда болгондо сизге жаккан кеңештери бар.

Сунуштар

• Чоң сөздөрдү колдонбоңуз. Сиз тез эле жалтанчудай болуп кезигесиз. Ойлонуп, боорукер болуп, жетиштүү деңгээлде гений болуп көрүнбөйм деп тынчсызданбаңыз.
• Сурооңузга аудиторияны кошуңуз. Сиз аларды "Ойлонуп көрдүңүз беле ..." же "Бул суроону карап көрдүңүзбү ..." сыяктуу сөздөр менен кошулууга чакырсаңыз болот.
• Сиздин тилде чокудан ашып түшпө, бирок анын астында эмес. Өтө формалдуу тилди колдонуу акылсыз жана алыс сезилиши мүмкүн, айрыкча анын маанисин түшүнбөгөн сөздөрдү колдонсоңуз. Бирок, расмий эмес да пайдалуу эмес:
  • - Кечээ дарыканага барып текшерүүдөн өттүңүз беле? (туура эмес сөз)
  • "Кечээ дарыгерге кайрылып, тигилер сени карап, чукулашып, анализ тапшырышкан, ошондо дарыгер баары жайында деп айткан жоксуңбу?" (өтө расмий эмес)
  • "Кечээ врачтын кабинетине келип, кезектеги дарыгер башка бейтаптарга салыштырмалуу мыкты формада экениңизге ынандырышы үчүн физикалык кароодон өтүңүзбү?
• Айрым суроолор алдын-ала изилдөөнү талап кылат. Мисалы, Интернеттен издеп, анын жообун таба аласызбы. Мисалы, Google сизге мындан ары дагы жардам берет.
• Мисал: «Мен классикалык музыканы угуу кызыксыз деп ойлочумун, анткени менин досторумдун бардыгы ушундай деп ойлошкон чыгар. Бирок көптөгөн музыканттар жана сабаттуу адамдар аны жакшы көргөндүктөн, мен ойлогондон дагы көп нерселер болушу мүмкүн. Билем, сен аны сүйөсүң. Бул жөнүндө сүйгөнүңүздү айта аласызбы? ”Деп сурады.
• Сурооңузга бир аз көбүрөөк маани берүү үчүн, темаңыз жөнүндө көбүрөөк окуганга аракет кылыңыз.

Эскертүүлөр

• Суроо берүүдөн мурун, мисалы, өзүңүздүн көңүлүңүздү буруу үчүн же акылдуу көрүнгүңүз келгендиктен, суроолоруңузду бербеңиз. Суроо берүүнүн бирден-бир мотивациясы ушул.
• Жообу жакпаса, агрессивдүү реакция жасоодон сак болуңуз. Эгер мүмкүн болгон жооптордун бардыгына ачык эмес болсоңуз, анда суроону бербеңиз. Ошондой эле, кимдир бирөө сиз үчүн зыянсыз суроого агрессивдүү реакция жасашы мүмкүн. Ушуну менен убара болбоңуз. Мүмкүн сиз билбей туруп аккордду ургандырсыз.