Мазмун

• Кадамдар
• 3төн 1 бөлүк: Жардам сунуштоо
• 3төн 2 бөлүк: Колдоо көрсөтүңүз
• 3төн 3 бөлүк: Тажрыйбаңызды талкуулаңыз

Көбүнчө биздин кесиптештер же достор капа болуп ыйлашат. Жардам бергиңиз келет, бирок эмне кылууну билбейсизби? Эң башкысы - кам көрүү жана колдоо көрсөтүү. Колдон келишинче жардам бериңиз жана адамга колдоо көрсөтүңүз. Сезимдерди жана муктаждыктарды туура баалоо үчүн бир нече суроолорду бериңиз. Убактыңызды бөлүңүз жана кааласа, ал кишиге сүйлөңүз.

Кадамдар

3төн 1 бөлүк: Жардам сунуштоо

1. 1 Бар болуңуз. Кээде сөздөр же иш -аракеттер алсыз болуп калышы мүмкүн. Сөздөр анча жубатпайт. Көпчүлүк учурда, ошол жерде болуу маанилүү.Сиздин катышууңуз жана убактыңыз - адамга кыйын учурда сунуш кыла турган эң баалуу нерсе. Шашылба.
   • Жакын туруңуз жана сизге ишене турган кишиге айт. Ар дайым сүйлөшүүнүн кажети жок, болгону катышуу керек, айрыкча адам абдан жалгызсыраганда.
2. 2 Адамдын ыңгайлуу экенин текшериңиз. Адатта, адамдар башкалардын көзүнчө ыйлабоого аракет кылышат, анткени коом көз жашын алсыздыктын көрүнүшү катары кабыл алат. Эгерде адам эл алдында ыйласа, анда аны ыңгайсыздык менен күрөшүү үчүн тынчыраак жерге көчүүгө үндөңүз. Сиз дааратканага, бош бөлмөгө барышыңыз керек же машинаңызга отурушуңуз керек. Эмоциялар менен эффективдүү күрөшүү үчүн адам өзүн коопсуз сезиши керек.
   • Эгерде адам ыңгайсыз болсо, анда: "Келгиле, тынчыраак жерге баралыбы?" Элден алыс болуу үчүн дааратканага, башка бөлмөгө же машинага кирсеңиз болот.
   • Мектеп окуучулары жана студенттер мүмкүн болбогон жайларга (класстар жана аудиториялар, эч ким жок) кирбеши керек. Ошондой эле адашып калуудан сак болуңуз. Сизге эч кандай кыйынчылыктын кереги жок!
3. 3 Кол жоолук сунуштаңыз. Эгерде сизде жоолук же салфетка болсо, ыйлап жаткан адам менен бөлүшүңүз. Бет жана мурун дайыма көз жашынан нымдуу, ошондуктан адам сизге жардам берүүнү каалаарыңызды билет. Эгер кол аарчыңыз жок болсо, барып салфетка алууну сунуштаңыз.
   • "Барып салфетка алсам болобу?" Деп сунуштаңыз.
   • Кээде сиздин жаңсоону ыйлоону дароо токтотуу талабы катары караса болот. Адам сиздин сөздөрүңүзгө кандай жооп кайтарарын байкаңыз, анткени ал абдан капа болуп, ажырашып кетиши мүмкүн, ал тургай жакындарынын өлүмүнө дуушар болот.

3төн 2 бөлүк: Колдоо көрсөтүңүз

1. 1 Адам ыйласын. Ыйлоону токтотууну айтуунун эч кандай мааниси жок, себеби көз жашка татыктуу эмес. Ыйлагандан кийин адам өзүн жакшы сезет. Сезимдерди ачуу маанилүү, антпесе депрессия сыяктуу психикалык көйгөйлөрдүн өнүгүү коркунучу бар. Адамдын ыйлашына тыюу салбаңыз. Эч качан "Токто" же "Эмнеге мындай болбогон нерсеге ыйлайсың?" Адам өзүнүн алсыздыгын жашырган жок, андыктан анын сезимдерин ачык айтуусуна тоскоолдук кылбаңыз.
   • Көп адамдар ыйлаган адамдын жанында өзүн ыңгайсыз сезишет. Колдоо сунушталаарын унутпаңыз, андыктан азыр өзүңүз жөнүндө ойлобоого аракет кылыңыз.
2. 2 Сиздин каалоолоруңузду жана муктаждыктарыңызды билип алыңыз. Ал адам сизден калууну жана угууну сурашы мүмкүн, же аны жалгыз калтырыңыз. Сырттан жыйынтык чыгарууга аракет кылбаңыз. Бул суроону түз бериңиз, ошондо адам кырдаалды көзөмөлдөп тургандай сезилет жана сизге калууга уруксат берет же кетүүңүздү суранат. Ар кандай чечимге урматтоо менен мамиле кылыңыз.
   • "Кантип жардам бере алам?" же "Мен сени кантип колдой алам?"
   • Суранса кеткиле. "Сизге менин жардамым керек!" Деп айтпаңыз. Муну айтуу жетиштүү: "Макул, мен кетем, бирок сизге бир нерсе керек болсо, мага чалыңыз же жазыңыз". Кээде адам жалгыз болушу керек.
3. 3 Адамга убакыт бер. Шашылуунун жана шашылыш түрдө эч нерсе кылуунун кереги жок. Колдоо ошондой эле убактыңызды алып, жанында болууну билдирет. Колдоо жана жардам сунуштаганда, адамды шаштыруунун кажети жок. Сиздин катышууңуз буга чейин жардам берип жатат, андыктан ал көбүрөөк жардамга муктаж болуп калса, ошол жерде болуңуз. Айланасында жүргөндө, ал кишинин иши менен алектениши керек болсо, ага кийлигишпегиле.
   • Бош убактыңыз болбосо, жардам бербеңиз. Жакын болгула жана ар кандай колдоо көрсөтүүгө даяр экениңерди айткыла. Иш бир аз күтө алат.
4. 4 Керек болсо көңүл буруңуз. Эгер досуңуз эркелегенди жакшы көрсө, аны жылуу кучактаңыз. Эгер ал байланыштан качууга аракет кылса, аны далыга таптап коюңуз же такыр тийбеңиз. Чоочун кишинин жардамы менен анын муктаждыктарын билүү керек. Күмөн санаганда түз суроолорду бериңиз. Эгер ал түздөн -түз сураган болсо, ага тийбеңиз.
   • "Мен сени кучактап алсам каршы эмессиңби?" Деп сура. Достор жана үй -бүлө көп учурда жылуу кучакташууга муктаж, ал эми бейтааныш адам уялып калышы мүмкүн.

3төн 3 бөлүк: Тажрыйбаңызды талкуулаңыз

1. 1 Адамды көйгөйдү айтууга мажбурлабаңыз. Балким, ал шок абалында же айткысы келбей жаткандыр. Бул учурда талап кылуунун кереги жок. Адамдар, өзгөчө бейтааныш адам менен көйгөйүн бөлүшүүгө дайыма эле даяр эмес. Эгер оюңузга эч нерсе келбесе, анда сиз акылман сөздөрдү сүйлөөгө милдеттүүбүз деп ойлоонун кажети жок. Жакын жерде болуу жана: "Сиз менин колдоомо ишенсеңиз болот" деп айтуу жетиштүү.
   • Кээ бир учурларда, адам эч качан маселенин эмне экенин айтпайт. Бул Жакшы.
   • Сиз мындай деп айта аласыз: "Кээде жеңилдикти сезүү үчүн көйгөйдү айтуу жетиштүү. Эгер сүйлөшкүң келсе, анда мен угууга даярмын".
   • Соттоочу болбоңуз. Мындай кырдаалда адамдар өз алдынча болуп калышат.
2. 2 Көңүл буруңуз. Угуп, адамга көңүлүңүздү толугу менен буруңуз. Эгерде көйгөй тууралуу суроого жооп жок болсо, анда суроону токтотуңуз. Айтылган нерсенин баарын кунт коюп ук. Сөзгө эле эмес, үнүңүздүн тонусуна да көңүл буруңуз.
   • Көз тийбесин жана баалуулуктарды баалабаңыз.
3. 3 Адамга толугу менен көңүл буруңуз. "Мен өзүм жакында эле ушуга окшош нерсени башыман өткөрдүм" деген фразеологизм сизге жакыныраак болууга жардам берет окшойт, бирок чындыгында ал сиздин көңүлүңүздү сизге бурат. Ошондой эле ал адамдын сезимдерин жууп жаткандай сезилиши мүмкүн, бул андан да жаман. Баардык сүйлөшүү сооротуу үчүн адамдын айланасында болушу керек. Эгерде ал көз жашынын себебин айтса, анда анын сөзүн бөлбөңүз.
   • Кээде чындап эле экөөңөрдүн жакындыгыңарды көрсөтүүнү каалайсыңар же ушуга окшош жагдай жөнүндө айткыңар келет, бирок муну түз өтүнүчсүз кылбагыла. Сиздин милдет - жардам жана колдоо.
4. 4 Чечим табууга аракет кылбаңыз. Эгерде адам белгилүү бир жагдайга капа болсо, анда маселени дароо чечүүгө аракет кылбаңыз. Азыр азыраак сүйлөп, көбүрөөк угуу алда канча маанилүү. Эгерде адам баш аламандыктын себебин атабаса, анда эч нерсе эмес. Сизден башкалардын көйгөйлөрүн чечүү талап кылынбайт.
   • Көп учурда адамдар көйгөйлөрүн чече албаганы үчүн ыйлашпайт. Мына ушинтип алар эмоцияга алдырышат. Жакын болгула, бирок тоскоолдук кылбагыла.
   • Эгерде сиз өзүңүз эч качан ыйлабоого аракет кылсаңыз, бул дайыма эле оңой боло бербейт. Бул көз жашы алсыздыктын белгиси эмес экенин эстен чыгарбоо керек.
5. 5 Психотерапевтке кайрылыңыз. Эгерде адам көп учурда эмоция менен күрөшө албаса, анда ал адистин жардамына муктаж болушу мүмкүн. Кээде көйгөйлөр көңүлдү чөктүрөт же терапевттин жардамысыз чечүү мүмкүн эместей сезилет. Акырын жана эч тоскоолдуксуз сизге адиске кайрылууну кеңеш кылыңыз.
   • Мисалы, мындай деп айт: “Чындыгында сизде кыйын кырдаал бар окшойт. Психотерапевтке барууну ойлонуп көрдүңүз беле? "