Мазмун

• Кадамдар
• 3 ичинен 1 -бөлүк: кырдаалды баалоо
• 3 ичинен 2 -бөлүк: Зомбулуксуз жолдор
• 3 -жылдын 3 -бөлүгү: Физикалык таасир
• Кеңештер

Эки адам чатакташканда, эмне кылыш керек экенин билүү кыйын болот. Агрессорлорду тынчтандыруу үчүн кыла турган көп нерселер бар, бирок биринчи кезекте коопсуздугуңузга кам көрүшүңүз керек. Интервенция кылардан мурун, эң жакшы чечимди тандап алуу үчүн, андан кийин эмне кылыш керек экени жөнүндө так түшүнүк түзүңүз. Чыр -чатактын күчөшүнө жол бербөө үчүн бардык чараларды көрүңүз.

Кадамдар

3 ичинен 1 -бөлүк: кырдаалды баалоо

1. 1 Аралыкты сактаңыз. Кереги жок болсо, мушташка катышуунун кереги жок. Аралыкты сактоо өзүңүздү коопсуз кылат. Эгер мушташка туш болгондо эмне кыларыңызды билбей жатсаңыз, артка чегиниңиз же коопсуз жерди табыңыз. Бул эң жакшы чечим болушу мүмкүн.
   • Сиздин коопсуздугуңуз биринчи орунда турушу керек.
   • Физикалык таасир этүү ыкмаларына өтүүдөн мурун күрөштү токтотуу үчүн зомбулуксуз ыкмаларды колдонуңуз.
   • Физикалык таасир этүү методдоруна акыркы чара катары гана кайрылууга туура келет, эгерде сизде тандоо жок болсо же башка эч нерсе жардам бербесе.
2. 2 Уруштун себептерин билип алыңыз. Конфликт жашыруун же аң -сезимсиз ишенимдерден же баалуулуктардан келип чыгышы мүмкүн. Чырдын чыныгы себебин аныктоо конфликтти чечүүгө жардам берет. Оюнга кирерден мурун акциядагы катышуучулардын каармандары жана маданий аспектилери жөнүндө ойлонууга аракет кылыңыз.
   • Уруштун катышуучулары кандай мамиледе экенин билип алыңыз. Алар бири -бирин тааныйбы? Алар байланыштуубу? Бул жерде аралашып калган романтикалык кызыкчылык барбы?
   • Мүмкүн болгон мотивдерди карап көрөлү. Бул агрессия кокусунан болдубу же бул адилетсиздиктин белгилүү бир сезиминен улам болдубу? Мушташтын катышуучуларынын мотивациясы сырттан келген адамдын күрөштү үзгүлтүккө учуратуу аракетине кандай реакция кылышынан көз каранды. Сырттан туш келди, акылга сыйбаган агрессияны токтотуу кыйыныраак, анткени агрессор өзү эмне үчүн мындай кылганын толук түшүнбөйт.
   • Жообун билген адамдарга суроолорду бериңиз.
3. 3 Фактыларды аныктаңыз. Түшүнбөстүктөн улам чыр башталышы мүмкүн. Болуп жаткан окуялар жөнүндө чындык маалыматка ээ болуу, сиз күрөшүп жаткандарды ишендирүү үчүн сизге артыкчылык берет. Калың нерсеге чуркоодон мурун, чынында эле кырдаал жөнүндө чындыкты билиңиз. Абалды начарлаткандан көрө, эч кандай кийлигишпеген жакшы.
   • Ким эмне кылды, кайда, качан жана эмне үчүн жазгыла. Бул жалпы абалды түшүнүүгө жардам берет жана эгерде бул тууралуу полицияга жардам берсе.
   • Күбөлөр менен сүйлөш.
   • Болуп жаткан окуяларга тиешеси бар адамдардан сураңыз.
4. 4 Сиздин мүмкүнчүлүктөрүңүздү сын көз менен баалаңыз. Сиз бул чыр -чатакты чече алаарыңызга толук ишенишиңиз керек. Сиздин абалга рационалдуу баа бериңиз. Эгерде сиз мас болсоңуз, чарчасаңыз же жөн эле туура эмес кийинсеңиз, мушкерлерди бөлүүдөн мурун эки жолу ойлонуп көрүңүз.
5. 5 Күрөшкө катышуучулардын мүмкүнчүлүктөрүнө баа бериңиз. Ар кимдин позициясын ойлон. Эгерде алар мас, куралчан же, албетте, чебер "мушкерлер" болсо, анда бул кийлигишүү үчүн эң жакшы абал болбошу мүмкүн. Кийлигишүүнү чечүүдөн мурун оорлотуучу тарап эмнени издеп жатканын түшүнүңүз.
6. 6 Аралашууга укугу бар адамды табыңыз. Мугалимди, күзөтчүнү же полиция кызматкерин жардамга чакырыңыз. Өзүңүздү кыйнабаш үчүн, мындай кырдаалдар менен кантип күрөшүүнү билген адамдан жардам сураңыз. Ошол замат кеңири чыр-чатак менен күрөшө ала турган ыйгарым укуктуу адамды табыңыз.

3 ичинен 2 -бөлүк: Зомбулуксуз жолдор

1. 1 Уруштун катышуучуларын алаксытыңыз. Качан эки адамдын мамилеси курчуп кетсе, аны тынчтандыруу үчүн кээде алаксытса болот. Сиз алардын үй -бүлө мүчөлөрүн же мушташ учурунда катышып жүргөн досторун сурап же айта аласыз. Бул аларга жылуу мамиледе болгон бирөө жөнүндө ойлонууга түрткү бере алат жана ошентип ишендирет. Чыңалууну басуунун көптөгөн тез жолдору бар.
   • Мушташты токтотууга чакырып, жайбаракат, бирок буйруктуу үн менен сүйлөңүз. Мындай жол менен балдардын мушташынын көбүн токтотууга болот.
   • Тамаша сезимиңизди сактаңыз.
   • Ырды катуу ырда.
   • Ыйлаба.
2. 2 Демонстрациялык түрдө полиция чакыра баштаңыз. Эгерде сиз полицияга чалып жатканыңызды катуу билдирсеңиз, анан телефонду алсаңыз, жоочулар тез эле муздактыгын муздата алышат. Милиция келгенде эч ким компромат абалда калгысы келбейт. Бул тез оңдоо, бирок окуялардын катышуучуларына айып тагууга даяр болуңуз жана полиция менен сүйлөшө турган жериңизде калышыңыз керек.
3. 3 Эмпатия көрсөт. Ал үчүн өзүңүздү башка адамдын ордуна коюп көрүшүңүз керек. Эмпатия учурда логикалык ой жүгүртүүнү кабыл албаган адамдарды ишендирүүгө аракет кылуу үчүн агрессиянын эмоционалдык түпкү себебин түшүнүүгө мүмкүндүк берет. Өзүңүзгө каршылаштарыңыздын сезимдерин түшүнүүгө мүмкүнчүлүк берүү менен, ошондой эле аларга бири -биринин сезимдерин түшүнүүгө аракет кылуу менен, сиз чыр -чатакты кантип чечүүнү жакшыраак түшүнө аласыз. Эмпатияга кайрылуу менен, агрессияны жумшартууга болот.
   • Чырдын катышуучуларынан жагдайды башка бирөөнүн көзү менен көрүүсүн сураныңыз.
   • Мушташтын катышуучуларына алардын сезимдерин түшүнөрүңүздү көрсөтүүчү сөздөрдү колдонуңуз.
   • Эмпатия түзүү үчүн жөнөкөй жана эмоционалдуу сөздөрдү колдонуңуз.
4. 4 Уруштун катышуучулары менен сүйлөшүңүз. Көп учурда агрессор тынч үн менен басаңдайт. Диалог адамдарга агрессияны тутандыруучу эмоцияларды чыгарууга мүмкүнчүлүк берет, ошондуктан чыр -чатактарды чечүүнүн ачкычы болуп саналат. Диалог аркылуу сиз көйгөйдүн булагын да аныктай аласыз.
   • Өз алдынча билдирүүлөрдү колдонуңуз.
     • Ал мага сезилет...
     • Мен эмнени айтып жатканыңды түшүнөм ...
     • Кээде айыптоочу болуп саналган "сиз-билдирүүлөрдөн" алыс болуңуз.
   • Суроолорду бериңиз.
   • Тынч болуңуз.
5. 5 Маектештериңизди угуңуз. Агрессия нааразычылыктын натыйжасы болушу мүмкүн, бул кээде угуу үчүн жетиштүү. Мушташтын ар бир катышуучусуна сүйлөөгө мүмкүнчүлүк бериңиз, ошондой эле кимдир бирөө алардын сезимдерин чындап угуп жана түшүнөрүн сездириңиз. Кээде адамдар жөн эле сүйлөшүүгө уруксат берсе, өзүн жакшы сезишет.
   • Сөзүңүздө угуп жатканыңызды айкын кылган сөздөрдү колдонуңуз. Мисалы: "Мен сенин позицияңды түшүнөм".
   • Nod.
   • Башка адамдын көзүнө караңыз.
6. 6 Ортомчу бол. Оппоненттерди компромисс табууга үндөңүз. Талкууга катышкыла, эч ким таарынбасын. Бирок, чыр -чатактын эки тарабына чечимди таңуулабаңыз. Калыстыкты сактоону унутпаңыз, анткени бул эки тарап үчүн ыңгайлуу сезүүнүн жалгыз жолу.
   • Активдүү угуңуз.
   • Суроолорду бериңиз.
   • Акырындык менен жаңжалдын тараптарына баарына ылайыктуу келишимге жетүүгө жардам бериңиз.
7. 7 Тараптардын элдешүүсүнө көмөктөшүү. Мушташтын катышуучуларына каршылашын кантип кемсинткенин түшүнүүгө жана бири -бирин кечирүүгө жардам берүүгө аракет кылыңыз. Бул келечекте мушташтарды болтурбоого, ошондой эле кырдаалды жөнгө салууга жардам берет. Адамдарга тынчтык орнотууга жардам берүү менен биз аларга кечиримдүү болууга жана өткөндү артта калтырууга мүмкүнчүлүк беребиз.

3 -жылдын 3 -бөлүгү: Физикалык таасир

1. 1 Күрөшчүлөргө муздак суу чачкыла. Кээде муздак суунун агымы жарылуучу мүнөзгө ээ болот. Согушуп жаткан кишилердин үстүнө бир чыны же идишке суу ыргыткыла, же жакшыраак, сугаруучу шлангды тапкыла. Шлангды колдонууда агрессорлор менен түз байланышка чыгуунун кажети жок.
2. 2 Жоокерлердин ортосунда тургула. Эки адамдын ордун ээлөө менен, сиз алардын кармашын үзө аласыз. Мындай иш -аракеттердин өзүңүзгө зыян алып келиши мүмкүн экенин түшүнүү маанилүү.Эгер согушкерлердин эч кимиси сизге зыян келтирбейт деп толук ишенсеңиз, мындай чечим утушка ээ болот.
3. 3 Кол салуучунун кыймылын чектөө. Кимдир бирөөнү кармап турганда этият болуңуз. Көптөгөн кармоо ыкмалары сизге да, сиз кармап турган адамга да травма алып келиши мүмкүн. Согуштук кармоо жана башка кармоо ыкмалары чоң кишилер менен күрөшүүгө жардам берсе да, алар жаракат алып, ал тургай өлүмгө алып келиши мүмкүн, ошондуктан аларды колдонуу өзгөчө кырдаалдар менен гана чектелиши керек. Балдарды мындай жол менен чектебеңиз (мисалы, артынан моюнунан кармай албайсыз).
   • Эң жакшы чечим - бул кучакташуу: мыйзам боюнча, эгерде бул маселеде атайын көндүмдөр болбосо, балдардын ортосундагы урушту токтотуунун алгылыктуу жолу.
   • Кучакташуу чоң кишилерди бөлүү керек болгондо да колдонулушу мүмкүн.
   • Мойнуңуздун артында кармаңыз.
   • Буттарын / колдорун кармоо.
   • Жерди басуу.
4. 4 Калемпир чачыраткычты колдонуңуз. Милиция мушташты токтотуу үчүн көбүнчө калемпир чачуучу спрей колдонот. Эгерде сиз жөнөкөй жаран болсоңуз, муну акыркы чара катары гана колдонуңуз. Калемпир чачуу агрессорду нейтралдаштырып гана койбостон, күрөштүн кайра күчөп кетишине жол бербейт.
   • Калемпир чачыратманы этияттык менен колдонуңуз, анткени кээ бир адамдар аллергия кылып, ден соолукка олуттуу көйгөйлөргө алып келиши мүмкүн.
   • Ошондой эле кээ бир өлкөлөрдө калемпир чачыраткычты колдонуу мыйзамсыз экенин эске алыңыз, бул кимдир бирөөнүн бетине чачыратуу кылмыш болуп саналат.

Кеңештер

• Тарапка чыкпаңыз.
• Керек болгонго чейин кийлигишпеңиз.
• Тынчтыкты жоготпоңуз.
• Эгерде сиз кампуста болсоңуз, дароо мугалимге же күзөтчүгө кайрылыңыз.
• Жакын жерде кароолчу же полицияны көрсөңүз, ага чалыңыз. Профессионал мушташты токтоткону жакшы.
• Дароо полицияга же тез жардамга чалыңыз (керек болсо).