Мазмун

• Кадамдар
• 3 -метод 1: Өзүңүздү башкарыңыз
• 3 -метод 2: Чыр -чатаксыз баарлашыңыз
• 3 -метод 3: Башкаларды ук

Сиз өтө драмалуусузбу? Айланаңыздагы адамдар сизди чыр -чатакка өтө жакын деп айтышабы? Адамдар ар кандай себептерден улам күрөшүшөт, бирок көбүнчө эмоциялар биринчи орунга чыгат: ачуулануу, капалануу жана тынчсыздануу. Ашыкча конфликт - бул мамилени буза турган жаман сапат. Эмоцияңызды башкарууну, эффективдүү баарлашууну жана башкаларды угууну үйрөнүп, ачууңузду башкарыңыз.

Кадамдар

3 -метод 1: Өзүңүздү башкарыңыз

1. 1 Эмоциянын физикалык белгилерине көңүл буруңуз. Көбүнчө чыр -чатактын түпкү себеби - ачуулануу, капалануу жана башка күчтүү эмоциялар. Алар күрөштү же учуу реакциясын активдештирет, анда дене стресстин физикалык белгилерин көрсөтөт. Реакциянын тамырын кыркуу жана чыр -чатактын ыктымалдыгын азайтуу үчүн бул белгилерди таанууну үйрөнүңүз.
   • Сезимдерди ээрчиңиз. Стресске кабылдыңызбы, тынчсызданып жатасызбы же капаландыңызбы? Жүрөгүңүз көкүрөгүңүздөн секирип жатабы? Эмоция ушундайча пайда болот.
   • Жаңсоолорго жана мимикаларга көңүл буруңуз. Эмоционалдык абал көбүнчө жаңсоолорубузда чагылдырылат, анын натыйжасында биз агрессивдүү позаны кабыл алабыз. Кабагыңды чайкап жатасыңбы же каткырып жатасыңбы? Манжаларыңыз муштумга түйүлгөнбү? Айта турган сөзүңүз барбы? Карама -каршы маанайда адам маектешинин сөзүн бөлүп салууга умтулат.
2. 2 Терең дем алуу. Реакция же учуу режиминде агрессия ыктымалдыгы жогорулайт жана угулган маалыматты кабыл алуу жөндөмү төмөндөйт. Өзүңүздү чогултуу үчүн жай жана туруктуу дем алыңыз. Дем алуу борбордук нерв системасын эс алууга жардам берет.
   • Акыл менен дем алыңыз. Акырындык менен дем алып, бешке чейин санаңыз. Ойлоруңузду айтуудан мурун терең жана терең дем алыңыз.
   • Тез сүйлөбө! Эгер сөздөрүңүз жана ойлоруңуз ылдам ылдамдыкта жарышып жатса, акырындык менен дем алыңыз.
3. 3 Үзгүлтүккө учуратпаңыз. Карама -каршы маанайда көбүнчө сынга жана талашууга болгон каалоо пайда болот. Суроонун же сындын маңызынан алыстоо үчүн маектешин үзгүлтүккө учуратуу аракети - адамдын агрессиясына жана коопсуздугуна чыккынчылык кылган карама -каршылыктуу жана өндүрүмсүз жүрүм -турумдун анык белгиси. Албетте, эмоциялар азыр сиздин көзөмөлүңүздө эмес.
   • Сиз маектештин сөзүн бөлгүңүз келген сайын, өзүңүздү онго чейин саноого мажбур кылыңыз.Кыязы, он секунддан кийин сүйлөшүү башка суроого айланып кетет жана сиздин комментарийиңиз мааниге ээ болбой калат. Эгерде эмоциялар басыла элек болсо, анда жыйырмага чейин санап көрүңүз.
   • Ошондой эле кармап турууга аракет кылыңыз жана үзгүлтүккө учуратпаңыз. Өзүңүзгө көңүл буруңуз, сүйлөшүүнү токтотуңуз, андан кийин оройлук менен үзгүлтүккө учураткан адамыңыздан кечирим сураңыз.
4. 4 Маекти кийинкиге жылдырыңыз. Кээде эмоция тынч сүйлөшүүгө жол бербейт. Эгер андай болсо, башка адамды сүйлөшүүнү кийинчерээк улантууга чакырып, сылык түрдө кечирим сура. Карама -каршы маанайда сүйлөшүүнүн эч кимге пайдасы жок.
   • Сүйлөшүүнү кийинкиге калтырыңыз, бирок аны унутпаңыз. Дагы бир жолу бүтүрүүнү сунуштаңыз: “Андрей, бул сүйлөшүүгө кийинчерээк кайтып келсек болобу? Азыр маанайым жакшы эмес. Балким түшкү тамактан кийин? ».
   • Кечирим сурап жатканда, бул сүйлөшүүнүн маанилүүлүгүн баса белгилөөнү унутпаңыз: “Мен бул сиз үчүн канчалык маанилүү экенин билем, андыктан сүйлөшүүнү тынч токтотууну каалайм. Азыр мен бир аз четте калдым. Бир аздан кийин сүйлөшөлү? ".
5. 5 Стресс менен күрөшүүнүн жолдорун издеңиз. Сезимдер жана конфликттер стресске алып келет. Стресс менен күрөшүүгө, эс алууга жана агрессиянын чыңалуусун басууга жардам берүү жолдорун издеңиз. Башка нерселердин арасында стресс ден соолукка зыян.
   • Демиңизди жайлатып, көңүлүңүздү буруп, эс алууга аракет кылыңыз. Мисалы, медитация, йога же тай -чи менен машыксаңыз болот.
   • Башка көнүгүүлөр да тынчтандыруучу таасирге ээ. Жөө басуу, чуркоо, командалык спорт, сууда сүзүү жана башка иш -чаралар эс алууга жардам берет.

3 -метод 2: Чыр -чатаксыз баарлашыңыз

1. 1 Сөздөрүңүздү машыктырыңыз. Конфликт менен өз пикирин чечкиндүү, чын дилден билдирүүнүн ортосунда чоң айырма бар. Биринчи учурда агрессия басымдуулук кылат, экинчисинде - тынччылык жана ишеним. Эгер агрессияны көзөмөлдөө кыйын болсо, тынч сүйлөө көнүгүүсүн баштаңыз. Эмне айтуу керек экенин алдын ала чечип алыңыз.
   • Айткыңыз келген ойлорду карап көрүңүз. Аларды жакшыраак эстеп калуу үчүн катуу айт же жаз.
   • Идеялар сценарийге шайкеш келгенге чейин машыгыңыз. Демек, сизге текстти ээрчүү оңой болот жана бул учурда чыныгы жолго кайтуу.
2. 2 Биринчи адам менен сүйлөшүңүз. Басымдуу сүйлөөнүн дагы бир жолу, бирок чыр -чатакта эмес, ойлорду биринчи жакта билдирүү. Бул башкалар үчүн жоопкерчиликти күнөөлөбөстөн, өзүңүз үчүн сүйлөөгө, ойлоруңузду жана пикириңизди билдирүүгө мүмкүнчүлүк берет. Сөз айкаштарына экинчи адамдан эмес, биринчи адамдан артыкчылык бериңиз.
   • Мисалы, "Сиз жаңылып жатасыз" дегендин ордуна "Мен макул эмесмин" деп айтуу жакшы. "Мени дайыма сынга алып жатасың" эмес, "мен кысым астындамын".
   • Биринчи адамдын билдирүүлөрү ошондой эле "Сиз мага үй жумушуна эч качан жардам бербейсиз" дегендин ордуна "Мага үй жумуштарына жардам керек" сыяктуу каалоолоруңузду билдирүүгө мүмкүнчүлүк берет. "Мен сенден көбүрөөк колдоо алгым келет" деген сөз "Сен өзүңдү гана ойлойсуң" дегенге караганда жакшыраак.
3. 3 Сын пикирлерден баш тартыңыз. Конфликтти азыраак алып жүрүү үчүн башкалардын пикирин урматтоо менен кабыл алууну үйрөнүү маанилүү. Бул өзүн өзү кармай билүүнү жана калыстыкты талап кылат. Өз пикирин айткан досун, өнөктөшүн же кесиптешин сындоого азгырылбоо өтө маанилүү.
   • Башка пикирди айткан адамдарды сындаганыңызды токтотуңуз. Эч качан "сен жөн эле келесоосуң" же "мага ушуну айтууга батынган сен экениңе ишене албайм" деп айтпа.
   • Ошондой эле, баарлашуу учурунда жебелерди жылдырбаңыз: “Сиз эмнени айтып жатасыз. Муну менен өзүң күнөө кылып жатасың! "
4. 4 Сөздөрдү жеке кабыл албаңыз. Чыр-чатаксыз адамдар сабырдуу болушат жана кыжырданууга жооп бербөөгө аракет кылышат. Сынды кемсинтүү үчүн кабыл албаңыз. Маектеш күнөөсүз деп эсептөөгө укуктуу. Сизди чыр -чатакка түрткөн адам болушу күмөн.
   • Эмнеге сөздөр сага зыян келтирерин ойлон. Сизди кемсинткен окшойт? Башкалар сага каршы кутум уюштуруп жаткандай сезилет? Сиз үмүтсүздүк менен күрөшүп жатасызбы?
   • Ким менен сүйлөшүп жатканыңды ойлон. Туугандар жана жакындарыңыз сизди кемсинтип же кемсинтүүнүн ордуна сизге жардам бергиси келет.

3 -метод 3: Башкаларды ук

1. 1 Көңүл буруңуз. Өзүңүздү башка адамдын ордуна коюп, анын сезимдерине кирүүгө аракет кылыңыз, ошондо сиз азыраак чыр -чатакка туш болосуз. Бул жүрүм -турум эмпатия деп аталат жана угуудан башталат. Адамга сүйлөөгө мүмкүнчүлүк берүү үчүн аракет кылыңыз жана активдүү угууну үйрөнүңүз.
   • Адам эмнени айткысы келгенине көңүл буруңуз. Уккула жана эч нерсе дебегиле. Башка адам сүйлөсүн.
   • Үзүлүү азгырыгына каршы туруңуз. Сиз дагы эле өз пикириңизди билдирүү мүмкүнчүлүгүнө ээ болосуз. Ошондой эле кунт коюп угуп жатканыңды көрсөт - баш ийкеп, "ооба" же "мен сени түшүнөм" деп айт. Мындай сөздөр маектешинин сүйлөөсүнө тоскоол болбошу керек.
2. 2 Соттоодон алыс болуңуз. Башка адам ойду бүтүрмөйүнчө, өз пикириңизди жана сезимдериңизди убактылуу артка калтырыңыз. Бул оңой эмес, ошондуктан сиздин милдетиңиз - бул сиздин пикириңизди айтуу эмес, адамды түшүнүү экенин унутпоо. Маектешиңиздин эмоциясына жана тынчсыздануусуна көңүл буруңуз.
   • Бул жүрүм -турум өкүмдөрдөн жана тыянактардан баш тартууга мүмкүндүк берет. Бул адамдын көз карашын кабыл алуу керек дегенди билдирбейт. Азырынча ал туура деп ойлоп көрүңүз.
   • Биринчиден, башка бирөөнүн пикирин дароо четке кагуунун кажети жок. "Унут" же "отставкага кет" деген сөздөр катуу жана агрессивдүү угулат.
3. 3 Укканыңды кайра жаз. Сиз өзүңүздүн көңүлүңүздү көрсөтүү жана жагдайды түшүнүү үчүн укканыңызды өз сөзүңүз менен билдире аласыз. Башка адамдын ойлорун башкача айтууга аракет кылыңыз. Бул үчүн башкача айтканда укканыңызды кайра айтып бериңиз жана бардыгын туура түшүнгөнүңүзгө ынаныңыз. Сиз дагы суроолорду берсеңиз болот.
   • Мисалы, башка адам: "Мен сени сыйлабайм деп ойлойсуңбу?" Деп айтып бүткөндө, негизги идеяны кайтала. же "Чын эле мени абдан карама -каршы адам деп ойлойсузбу?"
   • Бул башка адамды кунт коюп укканыңды жана анын көз карашын жакшыраак түшүнө аларыңды көрсөтөт.
   • Суроолорду берип көрүңүз. Жеткиликтүү деталдуу жооп алуу үчүн ачык суроолорду тандап алуу жакшы. Төмөндөгүдөй бир нерсени сураңыз: “Мени укпай жатат деп ойлоого эмне себеп болду? Мисал келтире аласызбы? ".
4. 4 Укканыңызды ырастаңыз. Башка адам алардын сөздөрүн ырастаганда, адамдар аны баалашат. Бул үчүн айтылган көз карашка кошулуунун деле кажети жок. Жөн гана досторуңузга, үй -бүлөңүзгө же кесиптештериңизге кунт коюп угуп жатканыңызды жана укканыңызды түшүнөрүңүздү көрсөтүңүз.
   • Мисалы, төмөнкүлөрдү айтыңыз: "Ооба, Олег, мен сага толугу менен кошулбайм, бирок алар сенин көз карашыңды түшүнүшөт" же "Ачыктыгыңыз үчүн рахмат, Ксюша. Бул сиз үчүн маанилүү экенин көрүп турам, ошондуктан сөздөрүңүздүн үстүнөн ойлонууга сөз берем ".