Мазмун

• Кадамдар

Бир тууганыңыздан же башчыңыздан ыраазычылык катты алып туруу ар дайым жакшы идея. Кантип жооп берүүнү чечкенде, эң негизгиси чынчыл болуу керек. Жөнөтүүчүгө ыраазычылык билдирүүдөн коркпоңуз жана муну мамилени чыңдоо мүмкүнчүлүгү деп эсептейсиз. Жеке өзүңүз, телефон же электрондук почта аркылуу жооп бергиңиз келиши мүмкүн.

Кадамдар

3-ыкманын 1-ыкмасы: Кесиптешке жооп бериңиз

1. 

   "Эч нерсе" деп айтуу менен, жөнөтүүчүнүн ыраазычылыгын кабыл алыңыз. Убакытты бөлүп, жумушка орношконуңузга байланыштуу билдирүүлөргө жооп берүү кесиптештериңиз же башчыңыз менен жакын мамиледе болууга жардам берет. Сиз жеке өзүңүз же электрондук почта аркылуу жооп берсеңиз дагы, алар сизге электрондук кат жөнөтүүгө кеткен убактысы үчүн ыраазычылык билдирип коюңуз.

   Кеңеш: Эгер "Эч нерсе" сиз каалагандай болбосо, анда өз сөзүңүз менен гана ыраазычылыгыңызды билдирип, ыраазы экениңизди билдириңиз. "Сиздин катыңызды чындыгында баалайм" деген сөз айкашын колдонуп көрүңүз.

   
   

2. 

   Алар камтып жаткан миссиядан же долбоордон кандай пайда көргөнүңүздү айтып бериңиз. Ыраазычылыкты кабыл алуудан тышкары, жакшы иштегенде алган канааттанууңду же пайдаңды тастыктап, өзүңө көбүрөөк мүмкүнчүлүк түзүшүң керек.
   • "Бул пайдалуу иш болду. Мен долбоордон көп нерсени үйрөндүм жана ушул мүмкүнчүлүктү бааладым."
   • Дизайн бөлүмү менен иштешүүгө көбүрөөк мүмкүнчүлүк алам деп ишенем. Бул мен үчүн кандай сыймык! "

3. 

   
   
   Кыскача жаз. Жумушка байланыштуу ыраазычылык билдирүүлөрүнө жооп берүү ар дайым күтүлбөйт же талап кылынбайт. Кесиптештин убактысын ашыкча текке кетирбөө үчүн кыскача жооп жазуу керек. жарнама

3-ыкманын 2-ыкмасы: Кардарлардан ыраазычылык каттарын алыңыз

1. 

   
   
   Ыраазычылыгыңды көрсөт. Жөнөкөй "Эч нерсе" деген жооптон тышкары, ойлонулган кардарга жооп берүүчү электрондук почта бул алардын бизнес кызматташтыгы үчүн ыраазычылык билдирүү жана мындан ары да биргелешип иштөө каалоосун билдирүү мүмкүнчүлүгү. , ал тургай, аларды бекемдөө жолу катары акциялар же белектерин жөнөтүү.
   • "Салам, Ханьх, мен сени менен иштешкениме абдан сыймыктанам. Мен сени билгениме абдан кубанычтамын жана жакын арада жолугууга мүмкүнчүлүк болот деп ишенем".
   • "Салам Минх, менин жаңы сүрөтүм сизге жаккандыгына абдан кубанычтамын. Ыраазычылыгымды билдирүү үчүн, кийинки сатып алууда сизге 10% арзандатуу кодун жибергим келет."

2. 

   Өз убагында жооп бериңиз. Электрондук почта жоопторундагыдай эле, көпкө жооп бербегениңиз оң. Убакыт - бул сиз жөнөтүүчүгө артыкчылык бергендигиңиздин белгиси жана бул ыраазычылык сезимин арттырат.

3. 

   Жылуу жана чын ыкластуу обонду колдонуңуз. Кимдир бирөө сизге ыраазычылыгын билдирсе, бул мамилени чыңдап, аларды баалуу жана өзгөчө сезүүгө мүмкүнчүлүк берет.
   • "Компаниянын кызматын колдонгонуңуз үчүн рахмат жана сизге мыкты сапар каалайм!"
   • "Мен сиз менен жолугушканыма абдан кубанычтамын жана маанилүү долбоорум үчүн ийгиликтерди каалайм!"
   жарнама

3-ыкманын 3-ыкмасы: досуңузга же үй-бүлө мүчөңүзгө жооп бериңиз

1. 

   "Кош келиңиз!"Бул кимдир бирөө сизге ыраазычылыгын билдирүү менен жооп берүүнүн эң кеңири жолу. Башкаларга сиз буга чейин билгениңизди жана алардын ыраазычылыгын кабыл алгандыгыңызды билдирем. Бул жерде бир нече альтернативдик сүйлөмдүн үлгүлөрү:
   • "Маанилүү эмес".
   • "Керек болгондо".
   • "Мен сизге жардам бергениме абдан кубанычтамын".

2. 

   "Мен билем, сен дагы мага бир күн жардам бересиң" деп. Эгер сиз тереңирээк барып, жөнөтүүчү менен болгон мамилеңизди моюнга алгыңыз келсе, мындай сүйлөм иштейт. Бул мамилеге болгон ишенимиңизди тастыктайт. Мына ушундай окшош сөздөр:
   • "Мен дагы сага жардам бердим".
   • "Мен бул жерде бири-бирибизге жардам берүү үчүн келгенибизге кубанычтамын."
   • "Сизге керек болгондо мен ар дайым ушул жердемин".

3. 

   "Берүү" тажрыйбасы сизге жаккандыгын аларга билдирип коюңуз. Төмөнкү сүйлөмдөрдүн бирин колдонуп, башкаларга жардам берүү - бул сыйлык деген ойду билдирүүгө жана жайылтууга болот:
   • "Бул менин сыймыгым".
   • "Сизге жардам бергениме кубанычтамын".
   • "Бул жагымдуу окуя болду!"

4. 

   Дене тили аркылуу чын жүрөктөн көрсөтүңүз. Эгер сиз электрондук почтаңызга ыраазычылык билдирүү үчүн түздөн-түз жооп берүүнү чечсеңиз, анда экинчисинин ыраазычылыгын кабыл алып, жылмайып, көзүңүз менен караңыз жана эки колуңузду көкүрөгүңүздүн үстүнөн өткөрбөй коюңуз. Оозеки эмес белгилер сиз айткандай эле маанилүү. жарнама