Мазмун

• Басуу
• 2-ыкманын 1-ыкмасы: Уялып жаткан жолдошу же досу менен мамиле кылуу
• 2ден 2-ыкма: Кесиптеш кесиптешиңиз же кожоюнуңуз менен иштөө

Сизди кемсинтип жаткан адам менен мамиле кылуу кыйын. Эч кимге токтоолук менен мамиле кылганды жактырбайт. Бир аз чыдамдуулук жана туура баарлашуу көндүмдөрү менен, кичипейил адам менен мамиле түзүүгө болот. Бул макалада кимдир бирөө кемсинтип кетиши мүмкүн болгон эки жалпы жагдай талкууланат: жеке жашоодо жана жумушта.

Басуу

2-ыкманын 1-ыкмасы: Уялып жаткан жолдошу же досу менен мамиле кылуу

1. Сабырдуу болуңуз. Жөнөкөй адам менен иш алып барганда, ачууланбоого аракет кылыңыз, болбосо кырдаалды ого бетер начарлатасыз. Башкасына жооп берерден мурун, бир азга токтоп, терең дем алыңыз. Өзүңүзгө окшош бир нерсени айтыңыз: Мен көйгөй эмнеде экендигин айтайын, бирок сабырдуу жана сылык бойдон калам.
2. Чынчыл болуңуз. Эгер кимдир-бирөө сизди жаманатты кылган нерсени айтса, ал байкабастык менен берилген болсо дагы, өзүңүз үчүн сүйлөгөндөн тартынбаңыз. Башка адамга сизди басынтып жаткандай сезилгендигин жана бул орунсуз экендигин билдирип коюңуз. Эгер кырдаалды жөнгө салгыңыз келсе, чынчыл болуу абдан маанилүү. Болбосо, ал адам өзүн басынтып жаткандыгын таптакыр түшүнбөй калышы мүмкүн.
3. Интонацияңызды байкаңыз. Көңүл коюу көбүнчө бирөөнүн үнүнөн угулат. Башка сөз менен айтканда, ар дайым эле айтылгандар эмес, кандайча айтылганы маанилүү. Жөнөкөй адамга берген жообуңузда өзүңүздү басынтпаганга аракет кылыңыз. Андыктан какшыктардан, күңкүлдөп сүйлөөдөн, үнүңүздү көтөрүүдөн ж.б.
4. Коргоно албаган баарлашууга машыгыңыз. Эгер сиз кыйын адамдар менен мамиле түзгүңүз келсе, анда сөздөрүңүздү кылдаттык менен тандап алышыңыз керек болот. Коргоочу комментарийлерден алыс болуңуз, анткени бул ыплас адамдын колунда болуп, кырдаалды жөнгө салуу мүмкүнчүлүгүн жокко чыгарат. Бактыга жараша, адатта, коргонуу билдирүүлөрүн кыйла конструктивдүү жоопторго айландырса болот. Мисалы үчүн:
   • Кимдир-бирөө сизге карата: "Эгер мен сенин ордунда болсом, анда мансапка жетип, жашоомду уланта бермекмин" деген сыяктуу бир нерсени басынтып жатат дейли.
   • Бир нерсени айтууга азгырылышы мүмкүн: “Түшүнбөй жатасың! Ошондой эле менин жашоомо кийлигишпегиле ”деп айткан.
   • Бирок, балким, бир аз жемиштүү бир нерсени байкап көргөнүңүз оңураак болушу мүмкүн, мисалы: “Мен аны ушундай түшүнүп жатам деп түшүнөм. Бирок эмне үчүн бул жөнөкөй эмес экендигин түшүндүрүп берейин ... ”
5. Бул адам менен кандай мамиледе экениңизди аныктаңыз. Эгерде сиз ар дайым сизди жаманатты кылган сөздөрдү сүйлөөгө жакын адам менен мамиле түзүп жатсаңыз, анда бир аз убакыт бөлүп, алар менен болгон мамилеңизди карап көрүңүз. Комментарийлерди эмне үчүн жаман көрөөрүңүздү, мамилеңизге жараша аныктаңыз. Ушул билим менен куралданып, андан кийин натыйжалуу баарлашууга мүмкүнчүлүк аласыз.
   • Мисалы, сиз башка адамга бир нерсе карызмын деп эсептеген мамиледе болсоңуз, күнөөнүн кысымы сизди төмөн сезиши мүмкүн. Карызды төлөп бергениңизди билиңиз, же башка адамга өзүңүздүн сезимиңиз жөнүндө ачык болуңуз.
6. Эмоциялык шантажды таануу. Кээде адамдар башкаларды алар үчүн бир нерсе жасашына мажбурлоо үчүн аяр мамиле кылышат. Мисалы, досуңуз же шеригиңиз сизди жаманатты кылган нерсени айтса, ал сизден айрылып калуудан коркушу мүмкүн. Жагымдуу комментарийлер сизди өзүңүздү төмөн сезип, экинчисине көз каранды болуп калуу максатында жасалышы мүмкүн. Эгер сиз мындай жүрүм-турумду билсеңиз, анда аны досуңуз / өнөктөшүңүз менен тынч жана ачык талкуулаңыз.
7. Башкалардын бардыгы иштебей калганда баш ийкеп, жылмайып коюңуз. Кээде кичипейил адам менен иштешүүнүн эң тез жана жөнөкөй жолу - аны жөн эле калтырып коюу. Эгерде сиз ал адамды таштап кеткиче, сиз кемсинтүүчү комментарийге көпкө чейин чыдай албасаңыз, анда жөн гана жаагыңызды майдалап, ага чыдап, келечекте алардан алыс болуңуз.
8. Керек болсо, адистерден жардам сураңыз. Эгер кимдир бирөөнүн кемсинткен комментарийлери сиз баалаган мамилеңизге олуттуу зыян келтирип жатса, жардам издөөдөн тартынба. Мисалы, мамиле терапевттери жана үй-бүлөлүк терапевттер өз ара мамилелеринде көйгөйлөргө туш болгон адамдардын ортосунда ортомчулук кылууга үйрөтүлгөн.

2ден 2-ыкма: Кесиптеш кесиптешиңиз же кожоюнуңуз менен иштөө

1. Ал пайда болгондо, кичипейилдик мүнөзүн тааныңыз. Кыйкыруу, сөгүнүү, кемсинтүү сөздөр сыяктуу нерселер - бул кимдир бирөөнүн өзүн басынтып жаткандыгын көрсөтүп турат. Бирок жумуш ордунда адамдар кээ бир учурларда өзүлөрүн артка таштап, башка адамдар жөнүндө ушак айтуу же кимдир бирөөнү тамашалап отургузуу сыяктуу тымызын иш-аракеттерди жасашы мүмкүн. Эгер сиз бул жүрүм-турумду байкасаңыз, анда аны белгилеп коюңуз. Ошондой эле, ушак-айыңдарды, кесиптештериңизди тамашалоого тоскоол болгон чөйрөнү калыптандыруу менен, жумуш ордунда мындай көрүнүштөрдүн алдын алууга жардам бере аласыз.
2. Көңүл бурбай, таштап кете бериңиз. Эгерде адам жүрүм-турум үлгүсүнө кирбей туруп, кемсинткен комментарий берсе, анда эң натыйжалуу жана натыйжалуу нерсе - коё берүү. Ар бир адам мезгил-мезгили менен келесоо сөздөрдү айтат же жаман күндөрдү баштан кечирет, же башкаларга байкабастан жактырбайт. Жеке иш жөнүндө сөз болгондо, аны кечирип, кадимкидей эле бизнеске кайтып келиңиз.
3. Уятсыз жүрүм-турумду иш-аракетке айландыр. Кээде басынткан жүрүм-турумдан баш тартууга болот. Эгер кесиптешиңиз сизден жогору жүрсө же өзүңүзгө караганда акылдуу көрүнсө, анда мындай адам менен ошол сезимдер өндүрүмдүүлүккө айланганча сүйлөшүңүз. Төмөнкүдөй нерселерди айтыңыз:
   • "Мага бул менен жардам бере аласызбы?"
   • "Биз эмне кылышыбыз керек деп ойлойсуз?"
   • - Балким, сен ушул жумуш үчүн эң мыкты адамсың.
4. Колдоо изде. Эгер сиз өнөкөт түрдө басынтып жаткан кесиптешиңиз менен иштешип жатсаңыз, жетекчи менен жүрүм-турум көйгөйү жөнүндө сүйлөшүңүз. Сакталган электрондук почта дарегиңиз сыяктуу көйгөйдүн далилдерин келтирүүгө аракет кылыңыз. Эгерде менеджер өзү баш көтөрүп жүрсө, анда бир топ кыйын болуп калышы мүмкүн. Ошентсе да, ушул сыяктуу кырдаалды баштан кечирген кесиптештерден колдоо издей аласыз.
5. Аны жеке сүйлөшүүдө талкуулаңыз. Кемсинткен кесиптеши же жетекчиси менен мүмкүн болушунча натыйжалуу жана натыйжалуу иштешүү үчүн, көйгөйдү талкуулоо үчүн жеке жолугушууну сурасаңыз болот. Эгерде сиз талкуулоо жөнүндө эмнени алдын-ала айтпасаңыз, анда "жумушчу орундун баарлашуу стратегиялары" сыяктуу нейтралдуу нерсе жөнүндө сөз кылыңыз.
   • Ошондой эле жолугушуудан менеджерден ортомчу катары катышуусун сурансаңыз болот.
6. Биз сенден уксун. Эгер кимдир-бирөөнүн уятсыз жүрүм-туруму сизге жумушун аткарууну кыйындатып жатса, анда ал жөнүндө алар менен сүйлөшүүгө туура келет. Сылык-сыпаа жана жүрүм-турумуна ачууланбай жооп бериңиз. "Сиздин салымыңызды жогору баалайм жана сиздин бул жаатта тажрыйбаңыз мол экендигин билем. Бирок кээде суроолорду берүү кыйынга туруп калат, себеби мен бир нерсени билбей туруп мени сыйлабай калгандай сезем ... өзгөчө уятсыздыкка туш болушу мүмкүн. "
7. Экинчисин урушпаңыз. Эгер кимдир бирөөнү кемсинткен кесиптеши жөн эле орой сүйлөп жооп берсе, өч алуу азгырыгына туруштук бер. Жооп берерден мурун бир аз дем алып, тынчтанып, кырдаалды баалап алыңыз.
8. Калыс көрүнгөн дене тилинен алыс болуңуз. Оозеки эмес баарлашуу ар дайым маанилүү, айрыкча чыр-чатактарды чечүүгө аракет кылып жатканда. Тийиштүү кесиптешиңиз менен жаманатты кылган иш-аракеттериңизди талкуулап жатып, өзүңүздүн турумуңузга, ошондой эле сиздин айткандарыңызга көңүл буруңуз. Ушул сыяктуу нерселерден алыс болуңуз:
   • Манжаларыңыз менен көрсөтүңүз
   • Көзүңдү жум
   • Колдоруңузду кайчылаштырыңыз
   • Бетинизди башка адамдын көзүнчө караңыз
   • Экинчиси отурганда туруңуз
9. Башка бирөөнүн көзү менен көргөнгө аракет кылыңыз. Кээде адамдар чындыгында өздөрү байкабай, кичипейилдик кылып жатышат. Кырдаалдан жогору көтөрүлүп, өз сезимдериңизди жеңип, кесиптештин көз карашын түшүнүүгө аракет кылыңыз.
   • Кесиптешиңизди кемсинтип, башыңыздан кечирген нерсени айтканда эмне деп ойлогонун же эмнени сезгенин түшүндүрүп берүүгө чакырыңыз.
   • "Сенин көз карашың эмне экендигин айта аласыңбы?" Деген сыяктуу суроолорду берип, сылык бол.
10. Жакшыртуу боюнча сунуштарды киргизуу. Маектешүүдөн кийин, жетекчисинен кемсинткен жүрүм-турумга каршы туруу жана ага жол бербөө боюнча сунуштарды камтыган эскерүү жазууну сурансаңыз болот. Бул эскерүү жаңжалга катышкан адамдарга гана кайрылышы мүмкүн, же жумуш ордунда кемсинткен сөздөрдөн жана комментарийлерден алыс болууга багытталган көрсөтмөлөрдү камтышы мүмкүн.