Мазмун

• Басуу
• 3-ыкманын 1-ыкмасы: кырдаалды түшүнүү
• 3-ыкманын 2-ыкмасы: План түзүңүз
• 3 ыкмасы 3: Кийинки аракеттер
• Сунуштар
• Эскертүүлөр
• Зарылчылыктар

Кимдир бирөөнү капа кылганда, аны оңдоо ар дайым эле оңой боло бербейт. Кечирим суроо коркунучтуу идея болушу мүмкүн, бирок мамилеңизди сактап кала турган болсо, ага татыктуу. Кырдаал жөнүндө сүйлөшүү - бул туура жолдогу чоң кадам. Андай болбогондой түр көрсөткөндүн ордуна жөн гана бул жөнүндө сүйлөшкөн жакшы. Эгерде сиз кечирим суроонун туура жолун таба алсаңыз, анда сиз аны оңдой аласыз. Мамилени кантип оңдой тургандыгын билүү үчүн төмөнкү кадамдарды караңыз.

Басуу

3-ыкманын 1-ыкмасы: кырдаалды түшүнүү

1. Кырдаалга объективдүү караганга аракет кылыңыз. Бул экөөнүн бирөөсү ачык эле туура эмес болгон жагдайбы же түшүнүксүзбү? Кечирим сураш кыйын, айрыкча, эмне так экендигин жана өзүңүз кечирим сурай тургандыгыңызды билбесеңиз. Эмне болгонун жакшылап ойлонуп, эмне үчүн жооптуу экениңизди жана эмне үчүн кечирим сурашыңыз керектигин аныктаңыз.
   • Эгерде сиз жалпысынан сиздин ролуңуз кандай болгонун жана ошондуктан эмне үчүн кечирим сурашыңыз керектигин жакшы билсеңиз, анда кечирим суроо кыйыныраак. Мисалы, сиз алгач уруксат сурабай туруп, насыяга унаа алып, андан кийин кырсыкка учураган болсоңуз, анда эмне үчүн кечирим сурашыңыз керек экени түшүнүктүү.
   • Ошондой эле, ал баары бир ачык-айкын эмес болушу мүмкүн. Эгер сиз досуңуз менен урушуп, бири-бириңиз менен бир аз сүйлөшпөсөңүз, мушташка ким себеп болгонун табуу кыйынга турушу мүмкүн.
2. Сенин колуңдан келет бирөөгө карата ар кандай сезимдерге ээ болуу бирок туура эмес иш кылганда, ар дайым өзүңдү күнөөлүү деп эсептей бербейт. Адамдар көбүнчө агрессивдүү жүрүм-туруму аркылуу же алардын жүрүм-турумунун ар кандай себептерин ойлоп таап, уяттарын жашырышат. Ката кетиргендигиңизди жана башка бирөөгө зыян келтиргениңизди моюнга алуу кыйынга турушу мүмкүн. Бирок, сиз кечирим сурагыңыз келсе, кырдаал жөнүндө ойлоруңузду каптап кетишине жол бербей, жасаган ишиңизге жана мамилени калыбына келтирүүгө көңүл буруңуз. Сезимдериңизди билүү үчүн өзүңүзгө төмөнкү суроолорду бериңиз:
   • Эгер каталарыңызды мойнуна алсаңыз, адамдан кем болуп калам деп коркуп, өзүңүздүн уятыңызды жашырганга аракет кылып жатасызбы? Тынчсызданбаңыз! Эгер ката кетиргендигиңиз үчүн кечирим сурасаңыз, бул сиздин жаман адам эмес, жакшы адам экениңизди гана далилдейт.
   • Сиз өзүңүздүн катаңызды билип туруп, абройуңузду сактап калуу үчүн аны мойнуна албашыңыз керек экендигине ынандыңызбы? Бул сиздин өжөрлүгүңүз жана ачууланууңуз менен гана аброй берет.
   • Сиздин оюңузча, бул сиздин өзүн-өзү сыйлоо сезимиңиз менен башкалардан алган урматтооңуздун урушу деп ойлойсузбу?
3. Кырдаалды башка адамдын көз карашы менен караганга аракет кылыңыз. Араңарда болгон окуяга алар кандай карашат? Кандай деп ойлойсуң, алар да сендей ачууланып, нааразы болушат? Алар капаланып, таң калып, башы маң болуп, көңүлү чөгүп жатабы? Бир саамга өзүңүздүн ооруңуз жөнүндө ойлонбостон, башка адам сизге кандай караарын өзүңүздөн сураңыз.
   • Маанайыңызды өзгөрткөнгө аракет кылыңыз. Эгер сиз дагы деле ачууланып жатсаңыз, жана сизге туура эмес мамиле жасагандай сезилсеңиз, ал тургай элдешпес болсоңуз, анда сиздин мамилеңиз сиздин туура экениңизден да маанилүү экендигин түшүнүшүңүз керек.
4. Кечирим сурагыңыз келген себептерди жазыңыз. Бул сезимдерди кагаз бетиндеги конкреттүү себептерге айландырууга жардам берет. Ошентип, сезимдерди, кооптонууларды, чындыкты жана өз чечмелөөңүздү бөлүп, жакшы обзор аласыз, бул өз кезегинде кечирим суроого жардам берет.
   • Күнөөңүздү мойнуңузга алыңыз. Сиз текебер же өжөр эмес, чынчыл адам катары кезигишиңиз керек.
   • Эгер сиз урушка экөөңүз тең күнөөлүү деп эсептесеңиз, анда чоңураак адам болуу менен, мындай сөздөн алыс болуңуз.
   • Жазганыңыздын бардыгын окуп чыгыңыз. Сиз эмнени байкадыңыз? Сиз үлгүнү көрө аласызбы? Мисалы, сиз буга чейин белгилүү бир адамга же ар бир адамга өзүмчүл мамиле кылганыңызды көрө аласыз. Окуя аны түрткү берген мотивация сыяктуу эле маанилүү эмес, андыктан кечирим сурап жатып, башка адамга эмнени билдиргиңиз келгенин так түшүндүрүп берүүгө аракет кылыңыз.
5. Кечирим сурасаңыз, муну чынчылдык менен жасашыңыз керек, эгер дагы деле ачууланып же коргоно берсеңиз, анда күтүшүңүз керек. Эгер эмоциялар менен алек болсоңуз, кечирим суроонун эч кандай мааниси жок. Сиздин билдирүүңүз чын жүрөктөн чыкпагандыктан жакшы келе бербейт. Сизди эмне көп кыйнап жаткандыгын билүү үчүн, өзүңүздүн каалабаганыңызга каршы турушуңуз керек.
   • Керек болсо, өзүңүзгө муздап, жаралардын айыгып кетишине бир аз убакыт берсеңиз болот. Бирок көпкө күттүрбө, анткени канчалык көп күткөн болсоң, башкалардын ишенимине ээ болуу ошончолук көп убакытты талап кылат жана оңдоо кыйыныраак болот.
   • Өзүңүздүн жаман жүрүм-турумуңузду моюнга алып, аны оңдогонго аракет кылууңуз керек. Моюнга алуу сизге азыр бир нерсе жагат дегенди билдирбейт, тескерисинче, жүрүм-турумду таанып, эмне туура эмес кылганыңызды билесиз.
   • Сиздин ачууланганыңызды жана анын сөзсүз түрдө жаман эместигин мойнуңузга алыңыз, бирок ачууңузду шылтоо кылбаңыз. Улантуу үчүн аң-сезимдүү тандоо жасаңыз, ар дайым шылтоо сиздин атыңызга эмес, сиздин катаңызга байланыштуу экендигин унутпаңыз.
6. Сиз келтирген зыянды калыбына келтирүү үчүн эмне кылууну чечиңиз. Уяттан өтүп, дагы бир жолу так ой жүгүртө алгандан кийин, анын ордун кантип толтуруу керектиги жөнүндө ойлонуш керек. Ар ким ар башкача кечирим сурайт, андыктан сизге эмнеси туура келерин өзүңүз чечишиңиз керек.
   • Кечирим суроо аялуу жана кечиримдүү болууну билдириши мүмкүн.
   • Кээде кечирим суроодон башка көп нерсени жасоого туура келет. Мындай учурларда сөзүңүздү иш жүзүндө колдонушуңуз керек. Эгер кимдир бирөөнүн мүлкүнө зыян келтирген болсоңуз, келтирилген зыяндын ордун толтурууну сунуштай аласыз.

3-ыкманын 2-ыкмасы: План түзүңүз

1. Эмне деп айтаарыңды алдын-ала чечип, маектешүүгө аракет кыл. Себептериңиздин тизмесин дагы бир жолу карап чыгып, эмнени башкача жол менен жасайт элеңиз жана келечекте бул көйгөйлөрдөн кантип арылууга болот деп ойлонуңуз. Башка адамга айта турган сөзүңүздү башыңызга же кагазга жазып алыңыз, анын ичинде төмөнкүлөр:
   • Күнөөңдү унутуп, жоопкерчиликти алышың керек. Кандай катачылык кетиргениңизди талкуулап, ката кетиргендигиңизди моюнга алыңыз. Бул сүйлөшүү учурунда туура обонду камсыз кылат. Башка адамга зыян келтиргениңиз үчүн кечирим сурай баштасаңыз болот. Эгер сиз муну дароо мойнуна алсаңыз, анда сиз көптөгөн чыңалууларды алып саласыз.
   • Албетте, сен бирөөнү биринчи жолу капа кылып жаткан жоксуң, балким, алар ушундай жагдайга туш болушкандыр. Кечиресиз, бир аз жеңилирээк болуп калышы мүмкүн, андыктан кечирим деген сөздү колдонсоңуз, анда болгон окуяга болгон көз карашыңыз жөнүндө кененирээк маалымат берип, чындыгында кечирим сурайсыз. Атап айтканда, келечекте буга кандайча жол бербей тургандыгыңызды талкуулаңыз.
2. Экинчисине өтүңүз. Албетте, электрондук почта же телефон аркылуу кечирим суроого болот, бирок башка адамга барган жакшы. Бул күнөөнүн даражасын жана оңдолууга чыныгы эркти көрсөтөт.
   • Эгер сиз буга чейин көрө элек үй-бүлө мүчөсүнөн кечирим сурагыңыз келсе, аларды бейтараптуу аймакка чакырууңуз керек. Үйдө сиз же башка адам менен отурбаңыз, анткени бул чыңалууну жаратат.
   • Эгер экөөңүздүн алыстыгыңыз үчүн өзүңүздөн кечирим сурай албасаңыз, кат жазыңыз. Компьютерди колдонуунун кажети жок, болгону эскиче кат жазыңыз. Бул бир топ жеке мүнөзгө ээ жана сезимдериңизди сөз менен билдирүүгө жардам берет. Эгерде сизде жакшынакай кол жазма болбосо, анда баштоодон мурун өз колуңуз менен машыгыңыз.
3. Ар дайым кечирим сураңыз, башка адамга сиз экениңизди айтыңыз кечирим сурагым келет катачылыгыңыз үчүн, андан кийин буга чейин жасап келген нерселердин бардыгын айта бериңиз. Төмөнкүлөрдү карап көрүңүз:
   • Бул баарлашуунун максаты - баарлашуу учурунда мамилеңизди жакшыртуу. Эгерде сиз маектешүүнү ушул идеядан баштасаңыз, анда ансыз деле жакшы жолго түштүңүз.
   • Дене тилиңизге, үнүңүздүн тонуна жана турушуңузга көңүл буруңуз. Эгер чын эле өкүнсөңүз, анда ал ушул нерселердин бардыгында көрсөтүлүшү керек. Айтып жаткан сөзүңүздү билдирүү үчүн башка адамдын көзүн караңыз, алардан качпаңыз. Ошондой эле, чындыктан алыс болбоңуз.
   • Айткандарыңыз сиздин оюңуз гана экендигин көрсөткөн тилди гана колдонуңуз. Мисалы, “сиз” жана “сиз” сыяктуу сөздөрдү жемелегендей эмес, “менимче” жана “менимче” деп айткыла. Экинчисинин жүрүм-туруму суроо жаратпайт. Кечирим сураган сенсиң, экинчиси эмес.
   • Чындыгында туура деп эсептей турган нерселерди айтпаңыз. Бул дагы көп талаш-тартыштарга алып келет.
4. Кыска жана жөнөкөй болсун. Канчалык көп сүйлөшсөң, ошончолук көп көйгөйлөрдү жаратасың. Кечирим сураганыңыз кыска, кыска жана натыйжалуу экенине ынаныңыз. Сиз экөөңүз үчүн болгон ыңгайсыздыкты тезирээк жоюуну каалайсыз.
5. Башкасы сени алып чыксын. Башка адам сиз жөнүндө кандай ойдо экенимди билем деп ойлобошуңуз керек, бирок жөн гана тирешүүгө туш болуп жатасыз. Балким, экинчиси эмнени ойлоп жаткандыгын элестетүүгө аракет кылгандырсыз, бирок сиз аны өзүңүздүн көз карашыңыз менен жасайсыз, экинчиси эмне жөнүндө ойлонуп жаткандыгын билбейсиз. Башка адамга сиздин жасаган иштериңиз жөнүндө кандай ойдо экендигин айтууга мейкиндикти, убакытты жана эркиндикти бериңиз, андан сабак алуу үчүн. Башкасына толук макул болбосоңуз дагы, оозуңузду жумуп коюңуз!
6. Сөздөрүңүздү иш-аракеттер менен колдонуңуз. Эгер сиз кечирим сурайм десеңиз, анда сиз муну дароо эле келечекте жакшыртуу боюнча убадаларды берип, иш-аракеттерди токтоосуз буга байланыштырып, далилдеп берсеңиз болот. Мисалы, бир нерсени сындырып алсаңыз, ошол замат келтирилген зыяндын ордун толтурууну сунуштай аласыз. Эгер сиз сөзүңүз менен бирөөнү таарынткан болсоңуз, анда эмне үчүн мындай кылганыңызды түшүндүрүшүңүз керек. Акчага, убактыңызга же көңүлүңүзгө байланыштуубу, айырмасы жок, башка адамдан алганыңызды кайтарып берүүгө же жок дегенде ордун толтурууга аракет кылыңыз.
   • Келечекте ушундай кырдаалдарга кабылбаш үчүн жүрүм-турумуңуз жөнүндө эмнени өзгөртө турганыңызды түшүндүрүңүз. Эгер сиз муну так айта алсаңыз, анда аны жасашыңыз керек. Эгер убада берсең, анда сөзсүз турушуң керек. Мисалы, сиз башка бирөөгө койдун өлүмүнө алып келген кырсыктан улам, мындан ары эч качан ATVге отурбайм деп айтсаңыз, аларга ATVңиздин сатуу жарнамасын көрсөтсөңүз болот.
   • Башка адам сиз мындан бир нерсе билдиңизби деп сураганда чынчыл болуңуз. Бул башка адамга чындыгында кечирим сурадыңыз, бир нерсени үйрөнүп калдыңыз жана башка адамга бул сиз үчүн жакшы сабак болду деген ойду берет.
   • Эгер сиз берген убадаларыңызды аткара албай кыйналып жатсаңыз, анда сиз дагы бир адамга сиз үчүн маанилүү болгон кайсы бир объектти колдоно турган сунуш киргизсеңиз болот. Бирок, бул сиз колдонбошу керек болгон аттын дарысы. Буга мисал боло алат: "Эгер мен муну кылбасам, анда менин Star Trek коллекциямды сатсаңыз болот".
7. Кандайча кечирим суроону билбесеңиз, башка адамдан сунуш сураңыз. Эгер алар реалдуу сунуш киргизсе, анда сиз аны колдонсоңуз болот, бирок, жагдайды эске алганда, алар сиз менен чогуу ойлонгусу келбейт. Эгер башка адам муну сизден бир нерсе алуу мүмкүнчүлүгү катары кабыл алат деп ойлосоңуз, анда этият болуңуз, сиз кечирим сурагыңыз келет, бирок бул алардын сизге эч нерсе кыла албайт дегенди билдирбейт.

3 ыкмасы 3: Кийинки аракеттер

1. Бир эле катаны эки жолу кайталабаңыз. Эгер сиз бирөөгө эки жолу зыян келтирсеңиз, анда ал сизге мындан ары эч качан ишенбейт. Эгер сиз достукту сактоону кааласаңыз, анда бул адамга мындан ары эч качан зыян келтирбеңиз. Ишенимдүү дос болууга аракет кылыңыз. Кемчиликсиз болуу мүмкүн эмес, бирок мүмкүн болушунча ишенимдүү болуш үчүн колдон келгендин бардыгын жасай аласыз.
2. Чыр-чатак бүткөндөн кийин, сиз дагы жашооңузду уланта беришиңиз керек. Кечирим сураган аракетиңиздин жыйынтыгы кандай болбосун, аракеттен кийин өзүңүздү аяп кетпестен, андан ары жөнөп кетишиңиз керек. Эгер ал иштебей калса, анда эч кандай мааниге ээ эмес, сиз колуңуздан келгендин баарын жасадыңыз жана бул эң башкысы.
   • Келечекке көңүл буруңуз жана өткөн мезгилде көпкө жашабаңыз.
   • Акыры иш оңунан чыкпай жатса, сиз эч качан бирөөнү ушунчалык капа кылбоого чечкиндүү болушуңуз керек, анткени ал сиз менен кайрадан байланышкыңыз келбейт.
3. Болуп өткөн окуялардан сабак алууңуз маанилүү. Өзүңүздүн тажрыйбаңызды колдонуп, жогорудагыдай ката кетирген адамдарды кечирүү үчүн.
   • Эгер сиз өзүңүздү кечирсеңиз, анда азыркы учурда жашап, өткөнгө кептелип калуудан алыс болуңуз. Ошентип, иш аягында болбой калса дагы, ар дайым алдыга жыла аласыз. Эгер сиз өзүңүздү кечирсеңиз, башыңыздан өткөн окуяны эстеп, айыктырып, жашооңузду улантыңыз.

Сунуштар

• Чыр-чатактар ​​мамилелерде көп болот, бирок уруш-талаштар бири-бириңерди жакшыраак түшүнүүгө жана чек араларды билүүгө жардам берет, ошондо келечекте азыраак талаш-тартыштар болуп калат. Эгерде сиз ар бир мушташты жакшы мамиледе болуу мүмкүнчүлүгү деп эсептесеңиз, анда ар дайым андан качуунун кажети жок, бирок сиз анда-санда уруша берсеңиз болот, ансыз деле чочулабай.
• Эгер сиз башка бирөөдөн кечирим сурасаңыз, анда алдын-ала өзүңүздү кечирген болушуңуз керек, бул экинчисинин сизди кечирүүсүн жеңилдетет.
• Башка бирөөнүн, досуңуздун же үй-бүлөңүздүн атынан кечирим сурасаңыз, башка адам үчүн жооптуу экениңизди сезгендиктен, ишиңиз жакшы болбой жатат. Эгер сиз ушундай кылсаңыз, анда алардын уятын жана күнөөсүн сизге жүктөбөңүз, анткени бул сиздин жашооңузга таасир этиши мүмкүн. Баарыбыз өз ишибиз үчүн өзүбүз жооптуу экенибизди мезгил-мезгили менен эскертип турушуңуз керек.

Эскертүүлөр

• Эгерде сиз ар дайым өзүңүздү туура деп эсептесеңиз, анда жашооңуз анчалык деле жакшы болбой калат. Ар бир адамдын пикири бар, ал көбүнчө сиздин оюңуздан айырмаланат, бирок бул баарынын жаңылыштыгын билдирбейт. Сиздин жеке пикириңиз, сынчыл ой жүгүртүүңүз жана көз карашыңыз колдонулуп, сиз эч качан башка бирөөнүкүндөй боло албай тургандай баа бересиз. Эгерде сиз ар дайым өзүңүздү туура деп эсептесеңиз, анда башка адамдар менен көп урушасыз. Өзүңүздүн жеке пикириңизди эске алып, сиздин оюңуз дайыма эле туура боло бербесин деп, буга жол бербейсиз. Башка адамдар менен сүйлөшүп жатканда, "сиздин пикириңиз меники менен айырмаланат" деген сыяктуу сөздөрдү айтып, ошондой кылышыңыз керек. Кээде бир нече чындык бар.

Зарылчылыктар

• Калем жана кагаз (милдеттүү эмес)