Автор:
John Pratt
Жаратылган Күнү:
16 Февраль 2021
Жаңыртуу Күнү:
1 Июль 2024
Мазмун
Дүкөндүн менеджериңизби, чоң компанияда лидерлик кызматта иштесеңиз дагы, үйүңүздө балдарыңызга кам көрсөңүз дагы, өзүңүздөн жакшы нерселерди алуу жана мүмкүн болушунча натыйжалуу иш алып баруу үчүн, бул сиздин кээ бир нерселер менен бөлүшө алганыңыз абдан маанилүү. Сиздин милдеттериңиз.Бирок, өткөрүп берүү кыйла татаал болушу мүмкүн - бир жагынан, сиз кимге өз милдетиңизди өткөрүп берсеңиз, ага катуу мамиле кылууңуз керек, экинчиден, ага ишенээриңизди көрсөтүшүңүз керек. Бул макалада сиз делегация жөнүндө көп берилүүчү суроолорго жооп таба аласыз жана биз сиз делегацияны сылык-сыпаа жана урмат-сый менен өткөрүп берүүгө үйрөнүшүңүз үчүн, делегациянын жүрүшү менен кадам-кадам кадам шилтейбиз. .
Басуу
2ден 1-бөлүк: Туура позаны алуу
Эгоңузду бир саамга артка таштаңыз. Делегацияга баруучу жолдогу чоң акыл-эс - бул бир нерсени туура бүтүргүңүз келсе, аны өзүңүз жасаңыз деген ой. Сиз планетада аны туура жол менен жасай алган жалгыз адам эмессиз. Сен балким ушул тапта аны бир гана мыкты адам жасай алат, бирок убакыт бөлүп, бирөөнү үйрөтсөңүз, акыры, алар муну жакшы жасай алышат. Балким, башка адам муну сизден ылдамыраак же жакшыраак жасашы мүмкүн, бул сиз кабыл алышыңыз гана эмес, ошондой эле жылуу кабыл алууңуз керек. - Логикалык жана реалдуу ой жүгүрт - бул ишти өзүң жасай аласыңбы? Бул ишти кадимки милдеттериңиз менен айкалыштыруу үчүн өзүңүздү-өзүңүз иштешиңиз керекпи? Эгер ошондой болсо, анда жумуштун бир бөлүгүн башка адамга өткөрүп бергениңиз оң. Мындан уялуунун же өзүңүздү жетишсиз сезгендин кажети жок - чындыгында, керек учурда жардам сурап, өз ишиңизди натыйжалуу аткарасыз.
Адамдардын ыктыярдуу болушун күтпөңүз. Эгерде сизге тапшырманы тапшыруу кыйын болсо, анда сиз шейит синдрому деп аталган жеңил түрү менен ооруп жаткандырсыз, мунун баары сиз үчүн өтө эле оор болуп калышы мүмкүн, жана эмне үчүн адамдар эч качан сизге жардам берүүнү сунушташпайт деп ойлойсуз. Өзүңүз менен чынчыл болуңуз - алар айткандан кийин, сиз алардын жардамын аздыр-көптүр автоматтык түрдө же сылыктыктан баш тартпайсызбы? Эмне үчүн дагы бир аз түртүшкөн жок деп ойлонуп жатасыңарбы? Эгер сенин ролдоруң өзгөрүлүп кетсе, анда башкаларга эч тартынбастан жардам берет белең деп ойлойсуңбу? Эгерде сиз бул суроолорго "ооба" деп жооп берсеңиз, анда кырдаалды көзөмөлдөө жөндөмүңүздүн үстүнөн иштешиңиз керек болот. Буга өзүңүз кам көрүңүз сизге да керек болгон жардамды - жана жардам сизге келээрин күтпөңүз, анткени ал такыр келбей калышы мүмкүн. - Көп адамдар башка бир окуяны башынан кечирип жаткандыгын билишпейт жана аларды өзгөртүү үчүн көп нерсе кыла албайсың. Бир саамга өзүңүзгө-өзүңүз жардам бере албаган адамдарга болгон нааразычылыгыңызды унутуп, акыр-аягы, сизге эмне керек экендигин айтып берүү сизден көз каранды экендигин унутпаңыз.
Жардам жөнүндө өтүнүчтү терс нерсе катары көрүүнү токтотуңуз. Көп адамдар жардам сурап ыңгайсыздана башташат. Сиз өзүңүздү күнөөлүү сезип, же башкаларга жүк болуп сезилишиңиз мүмкүн, же андан уялып кетишиңиз мүмкүн, анткени (кандайдыр бир себептерден улам) баарын өзүңүз чечишиңиз керек деп ойлойсуз. 
Башкаларга ишенүүгө үйрөнүңүз. Эгерде сиз тапшырманы сизден башка эч ким жасай албайт деп ойлойсуз деп өткөрүп берүүдөн корксоңуз, анда эки нерсени эсиңизден чыгарбаңыз: Биринчиден, жетиштүү машыгуу менен дээрлик бардык адамдар бир нерсеге жетише алышат, экинчиден, сиз андай эмессиз сиз ойлогондой дүйнөлүк талант. Жумушту өткөрүп берүү менен, сиз өзүңүзгө убакыт бөлбөйсүз, ошондой эле сизге жардам берип жаткан адамга жаңы чеберчиликти же жаңы жумуш түрүн аткарууга мүмкүнчүлүк берет. Чыдамдуу болуңуз - ага жетиштүү убакыт бөлүп берсеңиз, жардамчыңыз сиз тапшырган ишти жакшы эле аткарат. Эгер сиз өткөрүп берген иш өтө маанилүү болбосо, сиздин жардамчыңыз убакыттын өтүшү менен аны жакшы жасап үйрөнсө, көйгөй жаралбайт. Эгер иш абдан маанилүү болсо, аны өткөрүп берерден мурун жакшылап ойлонуп көрсөңүз болот! - Жада калса, сиз тапшырууну пландап жаткан иште мыкты болсоңуз дагы, жумушту башка бирөөгө тапшырып, убактыңызды бөлүп, башка нерселерди жасай аласыз. Эгерде сиз кеңсеңизде катуу дисктерди орнотууда же бир өңчөй тапшырманы аткарууда мыкты болсоңуз, бирок сизде даярдала турган маанилүү презентация болсо, анда тапшырманы такшалуудан өтүүдө эч кандай кыйынчылык жок. Кыйын, татаал тапшырмаларды биринчи орунга койгонуңуз оң - сизге маанилүү нерселер болгондо салыштырмалуу жөнөкөй, бир өңчөй тапшырмаларды өткөрүп бергениңизде өзүн күнөөлүү сезбеңиз.
2-бөлүмдүн 2-бөлүгү: Тийиштүү делегат
Топту тоголотуп алыңыз. Биринчи кадам эң оор, ошол эле учурда эң маанилүүсү. Чөгүп, бирөөдөн жардам сурашы керек (же сиз жетекчи болсоңуз, кимдир бирөөгө ал сизге керек Бул үчүн өзүңүздү күнөөлүү сезбеңиз - сылык, жарашыктуу жана жарашыктуу болсоңуз, бирөөдөн жардам сурап (же багыттоо) эч кандай оройлук жок. Суранычыңыздын олуттуу экендигин унутпастан, боорукер жана түшүнүктүү болууга аракет кылыңыз. - Эгер сиз бирөөнүн сизден кандайдыр бир жумуштарыңызды жасашын кантип суроону билбесеңиз, кыска жана таттуу кылып жазууга аракет кылыңыз. Мисалы, "Эй, мен сени менен бир мүнөт сүйлөшсөм болобу? Биз жаңы кирген катуу дисктер жыйнагын орнотууга жардам бере аласыңбы деп ойлонуп жаттым эле. Бүгүн кеңсе. Мага жардам бере аласызбы? " Жардамчыга кысым жасабаңыз, анын жардамы керектигин билип алыңыз.
- Жардам сураңыз, сиз да (балким) аны аласыз. Делегат берүүдөн коркпоңуз, анткени сиз орой же буйрук берет деп ойлойсуз. Мындай караңыз: башкалар сизден бир нерсе жасоону суранганда кандай сезимде болосуз? Сиз өзүңүздү кемсинтип же адилетсиз мамиле кылып жатасызбы? Же сиз (адатта) жардам бергенге гана кубанып жатасызбы? Мүмкүн экинчиси ушундай болсо керек!
Төмөндөөнү жеке өзүңүз кабыл албаңыз. Кээде адамдар кааласа дагы, чындыгында, жардам бере алышпайт - бул уят, бирок чындык. Бул ар кандай себептерден улам болушу мүмкүн - эң көп кездешкен нерсе, сиз жардам сураган адам ансыз деле өзүнүн иши менен алек. Муну жеке эле кабыл албаңыз - кимдир бирөө сизге жардам бере албаса (же бербейт), ал сизди жек көрөт дегенди билдирбейт. Көпчүлүк учурда, бул башка адам бош эмес экендигин же ал үчүн өтө жалкоо экендигин билдирет - мындан башка эч нерсе жок, андан кем эмес нерсе. - Эгер жардам сураган өтүнүчүңүз четке кагылса, анда мүмкүнчүлүктөрүңүздү карап көрүңүз - адатта, сиз ал адамдын жардамына чындап муктаж экениңизди сылык-сыпаа, бирок шашылыш түрдө дагы бир жолу айта аласыз (жана бул адатта, сиз жетекчи же авторитеттүү башка адам болсоңуз жакшы иштейт), бирөөдөн сурасаңыз болот башка, же болбосо ишти өзүңүз жасай аласыз. Эгер сизге чындыгында жардам керек болсо, анда бир жана / же экинчисин тандоодон коркпоңуз!
Жол-жобону эмес, акыркы максатты өткөрүп бериңиз. Бул микро-башкаруучу деп аталган нерсенин жаман түшүнө айлануудан сактануунун ачкычы. Сиз күткөн жыйынтыктын түрү боюнча так көрсөтмөлөрдү бериңиз, экинчисине аны кантип жасоону көрсөтүңүз, бирок туура жана өз убагында аткарылса гана, алар муну өз жолу менен жасай алышат деп айтыңыз. - Бул дагы акылдуу, анткени убакытты гана үнөмдөбөстөн, нервиңизди да үнөмдөйт. Сиз каалаган нерсе, жардамчыңыздын жетишкендиктери жөнүндө ар дайым ойлонбостон, убакытты бөлүп, маанилүү нерсени жасаңыз.
Жардамчыңызды үйрөтүүгө даяр болуңуз. Дээрлик бардык учурларда, сизге жардам бере турган адамга, ага салыштырмалуу жөнөкөй жумуш болсо дагы, өзүңүз тапшырган ишти аткарууга үйрөтүү үчүн бир аз убактыңызды бөлүшүңүз керек болот. Эсиңизде болсун, сизге бир топ жөнөкөй жана түз көрүнгөн процесстер эч качан алар менен мамиле түзбөгөн адам үчүн жөнөкөй болбой калышы мүмкүн. Жардамчыңызга ага тапшырган ишиңизди этап-этабы менен түшүндүрүп гана тим болбостон, ал сизге бергиси келген суроолорго чыдамдуулук менен жооп берүүгө даяр болуңуз. - Жардамчыңызды окутууга сарптаган убактыңызды акылдуу, узак мөөнөттүү инвестиция деп эсептеңиз. Убактыңызды бир аз коротуп, адамга тапшырманы туура аткарууну үйрөнүүгө жардам берсеңиз, келечекте анын каталарын оңдогонго жумшаган убактыңызды үнөмдөп каласыз.
Тапшырманы аткаруу үчүн кандай шаймандар керек экендигин аныктаңыз. Сиздин колуңузда тапшырманы аткаруу үчүн зарыл болгон айрым шаймандар болушу мүмкүн, ал эми сиз тапшырган адам аларга кире албайт. Тапшырманы аткаруу үчүн сырсөз менен корголгон маалыматтар, атайын шаймандар жана башка шаймандар талап кылынышы мүмкүн, андыктан жардамчыңыз тапшырманы ийгиликтүү бүтүрүү үчүн керектүү нерсенин бардыгын колдонуп жаткандыгын текшериңиз. 
Сиздин жардамчыңыз бир эле учурда бирден ашык нерсе жасай албасын түшүнүңүз. Жардамчыңыз сизге жардам берип жатканда, ал адам өзүнүн кадимки милдеттери менен алек эмес. Эсиңизде болсун, сизге окшоп, сиздин жардамчыңыздын бош убактысы бардыр. Өзүңүзгө төмөнкүдөй суроо бериңиз: ал сиздин жумушуңузду аткарууга кандай жумушту сагынат? Бирөөгө тапшырма бергенде, ушул суроонун жообун билип алыңыз. 
Чыдамкай болот. Кандай болбосун, кимди дайындасаңыз дагы, ал жаңы тапшырманы аткарууну үйрөнүп жатканда ката кетирет. Бул окуу процессинин бир бөлүгү, андыктан аны пландаштырууга киргизиңиз. Сиздин жардамчыңыз, эгерде ал буга чейин көрсөтүлгөн тармакта жакшы билимге жана тажрыйбага ээ болбосо, ишти мыкты аткарат деген божомол боюнча тапшырма бербеңиз. Эгерде сиз долбоордун натыйжасы сиз каалагандай болбой жатса, анда сиздин өнөктөшүң сиз ага толугу менен өткөрүп берген таптакыр жаңы тапшырманы аткара алган жок, демек, бул анын эмес, сиздин күнөөңүз. Сизге жардам берип жаткан адам сизден үмүттөнсө болот, ошондо тапшырылган иш ал үчүн коркуу эмес, кызыктуу билим алуу тажрыйбасына айланат. - Эгер сиз кимдир бирөөнү бир нерсеге үйрөтсөңүз, анда каражат жумшап жатасыз. Бул сизди адегенде жайлатат, бирок узак мөөнөттө өндүрүмдүүлүктү секирик менен көбөйтөт, анткени сиз бардык нерсеге позитивдүү жана реалдуу мамиле жасадыңыз.
Болжолдуу көйгөйлөргө даярданыңыз. Камдык көчүрмөлөрдүн пландарын түзүп, туура эмес болуп калса, жардам берүүгө даяр болуңуз. Маанилүү учурду же мөөнөттү өткөрүп жиберсе эмне болорун билип ал. Кандайдыр бир тоскоолдуктар жана күтүлбөгөн кыйынчылыктар сиз жумушта болсоңуз дагы, үйдө болсоңуз дагы - кээде технология иштебей калат. Эгерде жардамчыңыз күтүлбөгөн нерсе келип чыкса, анда сиз аны түшүнүп, ошол мөөнөттү аткарууга жардам бересиз деп ишене тургандыгына ынаныңыз - бардык көйгөйлөрдү биринчи жардамчыңызга жүктөбөңүз. - Анын үстүнө, бул өзүмчүлдүк менен акылдуу - эгер сиздин жардамчыңыз бир нерсе үчүн күнөөлөнүүдөн корксо, анда ал өзүнүн иш-аракетин аткарганга караганда, өзүнүн кадыр-баркын сактоо үчүн көп убакыт коротот.
Жардамчыңыздын жардамына татыктуу болгондо аны тааныңыз. Тапшырмаларды башка бирөөгө тапшыруу, эгерде сиз барган сайын көбүрөөк жоопкерчиликти алышыңыз керек болсо. Бирок сиз тапшырманы өткөрүп берип, жардамчыңыз ал боюнча талыкпай эмгектенип, андан кийин бардык насыяларды өзүңүзгө алсаңыз, натыйжасы жок. Башкалар сиздин атыңыздан жасаган аракеттерди баалап, мактаңыз. - Жардам алган ишиңиз үчүн комплимент келгенде жардамчыңыздын атын атап коюуну эч качан унутпаңыз.
Айтыңыз: "Рахмат." Кимдир бирөө сиз үчүн бир нерсе жасаганда, ага ыраазычылык билдирүү, алардын жардамынын маанилүүлүгүн түшүнүү жана жардам берген адамга алардын ыраазычылыгын билдирүү маанилүү. Эгер андай кылбасаңыз, анда андай болбосо да, ыраазы болбой көрүнөт. Адамдар сиздин оюңузду окуй албасын унутпаңыз. Эгер кимдир бирөө сизге ыраазы болсо, сизге дагы бир жолу жардам берет. - Жакшы бол. Сиздин жүрөгүңүздөн чыккан жөнөкөй таануу белгиси менен, мисалы: "Мен сенсиз жасай албайм!" сиз көп нерсеге жетише аласыз. Эгер башка адам сиз үчүн жасаган жумуш абдан чоң же маанилүү болсо, анда аларды кечки тамак же суусундуктар менен сыйлоо, же ыраазычылык баракчасын же кичинекей белек сатып алуу жөнүндө ойлонуп көрүшүңүз мүмкүн.
