Мазмун

• Кадамдар
• 4 -жылдын 1 -бөлүгү: Биринчи бөлүк: Сүйлөшүүгө даярдануу
• 4төн 2 бөлүк: Экинчи бөлүк: Сүйлөшүүнү баштоо
• 4 -жылдын 3 -бөлүгү: Үчүнчү бөлүк: Маекке көңүл буруңуз
• 4 ичинен 4 -бөлүк: Төртүнчү бөлүк: Проблемаларды чечүү

Кыйын сүйлөшүүлөр - бул жашообуздун өтө жагымсыз бөлүгү болсо да, сөзсүз. Эң кыйын бөлүгү - бул кайраттуулукту топтоо жана нервдериңизди алсырата турган жагымсыз сүйлөшүүнү баштоо. Эгерде сиз өзүңүздүн күчүңүздү тапкан болсоңуз жана мындай сүйлөшүүнү чечсеңиз, анда сиз сабырдуу болуп, кырдаалга ачык маанай менен карай алаарыңызга ишенишиңиз керек. Мындан тышкары, маектешиңиз көйгөйлөрдү ачык талкуулоого даяр тургандай жана сизди жек көрбөгөндөй кылып айта билүү өтө маанилүү.

Кадамдар

4 -жылдын 1 -бөлүгү: Биринчи бөлүк: Сүйлөшүүгө даярдануу

1. 1 Максатыңызды так түшүнүшүңүз керек. Бул сүйлөшүү менен эмнеге жетүүнү каалаарыңызды өзүңүздөн сураңыз. Мүмкүн болушунча өзүңүз менен чынчыл болууга аракет кылыңыз жана түпкү максаттарыңыз тубаса асыл жана өзүмчүл эмес экенине ынаныңыз.
   • Бул сүйлөшүүнүн жыйынтыгында сиз каалаган жыйынтыкка жетүүңүз керек.
   • Сиз сүйлөшүүнүн аягында кандайдыр бир компромисске барышыңыз керек деп күтүшүңүз керек. Кайсы пункттарда катаал позицияда турушуңуз керек экенин билүү үчүн негизинен эч кандай жеңилдик бербей турганыңызды алдын ала аныктаңыз.
   • Ойлонуп көрүңүз, эгер сизде кандайдыр бир жаман ниеттер болсо. Эгерде кырдаал сиздин ачууңузду келтирсе, анда сиз башка адамды жазалоо, өч алуу же адамды уят кылуу каалоосун сезишиңиз мүмкүн. Бул сезимдер жөнүндө өзүңүзгө чынчыл болуңуз жана талкууну баштоодон мурун аларды иштеп чыгыңыз.
   АДИСТИН КЕНЕШИ

   

   Аллен Вагнер, MFT, MA

   
   
   Үй -бүлөлүк терапевт Аллен Вагнер Лос -Анжелесте, Калифорнияда жайгашкан лицензияланган үй -бүлө жана нике терапевти. Ал 2004 -жылы Пеппердин университетинен психология боюнча магистр даражасын алган. Ал жеке кардарлар жана жубайлар менен иштөөдө адистешкен, аларга мамилелерди жакшыртууга жардам берет. Ал жубайы Талия Вагнер менен бирге "Үйлөнгөн бөлмөлөштөр" китебин жазган.

   Аллен Вагнер, MFT, MA
   Үй -бүлөлүк психотерапевт

   Кыйын маекти калтырбаңыз. Үй -бүлөлүк терапевт Аллен Вагнер мындай дейт: «Адамдар чоң көйгөйлөр тууралуу айтуудан качып, аларды чечпесе, бул дайыма аларга тиет. Адамдын көңүлү чөгүп, адаттарын өзгөртүүнү суранышса, таарынышы жана коргонушу табигый нерсе. Бирок, эгер сиз мындай болот деп коркуп, сүйлөшүүдөн качсаңыз, акыры майда триггерлер өчүп, чоң жарылууга айланып кетет, анткени сиз маселени чечпейсиз. "

   
   
2. 2 Көйгөйдүн тамыры эмнеде экенин тактап алыңыз. Проблеманын табияты жөнүндө жалпы түшүнүккө ээ боло аласыз, бирок көпчүлүк учурда негизги кыйынчылыктар тереңирээк себептерден улам келип чыгат. Ийгиликке жетүү үчүн, көйгөйдүн түпкү себептери менен иштөө керек.
   • Тагыраак айтканда, сиз өзүңүзгө кандай жүрүм -турум көйгөйдү жаратып жатканын жана ал жүрүм -турум сизге жана калган адамдарга кандай таасир этерин сурашыңыз керек.
   • Маселенин маңызын эки же үч так билдирүү формуласына келтирмейинче, суроо жөнүндө ойлонуп көрүңүз.
3. 3 Өзүңүздүн божомолдоруңузду эске албаңыз. Атаандашыңыздын позициясы тууралуу кандай божомолдоруңуз бар экенин аныктаңыз. Бул божомолдордун кайсынысы фактыларга негизделгенин жана кайсынысы эмоционалдуу экенин жакшылап ойлонуп көрүңүз. Эмоцияга гана негизделгендерден арылууга аракет кылыңыз.
   • Өзүңүзгө суроо бериңиз, атаандашыңыз сизге кандай карайт деп ойлойсуз.Эгерде сиз ал адамдын сиздин кызыкчылыктарыңызды этибарга албаганын, сизди кордогонун же урматтабаганын сезсеңиз, анда ал адам сизге терс көз карашта экенин божомолдоого болот. Бул мамиле кокусунан болушу мүмкүн болсо да, ал сөзсүз түрдө сизге карата адамдын аракеттеринде из калтырат.
4. 4 Көңүл бурба. Өзүңдү башкар. Эгерде сиз сүйлөшүүгө өтө эмоционалдуу абалда кайрылсаңыз, анда абал көзөмөлдөн чыгып кетиши мүмкүн.
   • Сүйлөшүү учурунда сиздин оору чекиттериңизге таасир этүү мүмкүнчүлүгүн карап көрүңүз. Мисалы, эгерде адамдар дайыма сиздин көйгөйлөрүңүзгө көңүл бурбай койсо, анда башка адам да ошентсе, эмоционалдуу мамиле кыла аласыз. Узак мөөнөттүү жеке көйгөйлөрүңүздү теңчиликтен чыгарбоого аракет кылыңыз жана иштин учурдагы абалын гана эске алыңыз.
5. 5 Оң маанай сактоо. Ката кетиши мүмкүн болгон бардык маселелерге көңүл бурууга азгырылсаңыз да, мындай мамиле кырдаалды жөнгө салууга жардам бериши күмөн. Сүйлөшүүдө ийгиликке жетүү үчүн акылга сыярлык оптимизм менен баарлашууга жакындоо жакшыраак.
   • Өзүн өзү аткаруучу пайгамбарлык идеясынын кандайдыр бир чындыгы бар. Эгер сиз сүйлөшүү оор болот жана ийгиликсиз аяктайт деп ойлосоңуз, анда андай болот.
   • Экинчи жагынан, эгер сиз жыйынтыгыңызга карабай, баарлашууңуздан жакшы нерсе чыгат деп ишенсеңиз, анда сиз кыйла тынчыраак жана кызматташтыкта ​​болосуз.
6. 6 Кырдаалды ар тараптан караңыз. Сиз бул маселе боюнча позицияңызды да, маектешиңиздин позициясын да жакшы түшүнүшүңүз керек. Кырдаал маектешиңиздин көз карашы менен кандайча көрүнүп жатканын элестетүүгө аракет кылыңыз.
   • Көйгөйгө сиздин салымыңыз кандай жана өзүңүздүн маектешиңиздин салымы кандай экенин өзүңүздөн сураңыз.
   • Сиздин муктаждыктарыңыз жана тынчсызданууңуз чыр -чатакты чечүүгө байланыштуу экенин өзүңүзгө ачыктап бериңиз.
   • Өзүңүзгө суроо бериңиз, эгерде башка адам көйгөйдүн бар экенин билеби жана эгер билсе, ал кырдаалга кандай карайт. Башка адамдын тынчсыздануусун жана муктаждыгын эске алууну унутпаңыз.
7. 7 Маегиңизди практикалаңыз. Келечектеги сүйлөшүүнү оюңузда кайталаңыз же кызыкпаган адамдан сизге жардам сураңыз. Бул көнүгүүнү бир же эки жолу кайталаңыз. Ошентсе да, репетицияны актоо үчүн жетиштүү себеп деп жарыялап, алдыдагы сүйлөшүүнү дагы бир жолу кийинкиге калтырбоо керек.
   • Эгерде сиз башка бирөө менен сүйлөшүүнү кайталап жатсаңыз, өнөктөшүңүз кырдаалдын маңызын түшүнгөнүнө, бирок ошол эле учурда нейтралдуу бойдон калганына жана келечекте сиздин ишенимиңизге чыккынчылык кылбаганыңызга жана маалыматты ачыкка чыгарбаганыңызга ынангыла.
   • Сүйлөшүүнү психикалык жактан кайталап жатканда, оң жана терс натыйжаларды элестетип көрүңүз жана бардык кырдаалдарда өзүңүз үчүн эң жакшы жолду табыңыз.

4төн 2 бөлүк: Экинчи бөлүк: Сүйлөшүүнү баштоо

1. 1 Нейтралдуу аймакта сүйлөшүү жүргүз. Сиз өз аймагында же атаандашыңыздын аймагында сүйлөшүүнү пландаштырбаңыз. Тескерисинче, экөөңөргө тиешеси жок жерге жолугушууну белгилеп көргүлө.
   • Мисалы, сизди офисиңиз менен сүйлөшүүгө чакырбаңыз же атаандашыңыздын офисинде сүйлөшүүнү сунуштабаңыз.
   • Жолугушуу бөлмөсүндө (эгер сиз ошол эле компанияда иштесеңиз), конок бөлмөсүндө (эгер сиз бир үйдө жашасаңыз) же эл көп эмес жерде, мисалы кафе же паркта, сүйлөшүүнү уюштурууну ойлонуп көрүңүз.
   • Башка адамдардын көзүнчө маек куруудан алыс болуңуз. Сүйлөшүү коомдук жайда өтсө да, мүмкүн болушунча чоочундар аз боло турган бурчту табууга аракет кылыңыз. Чоочун кишилер сиздин сөздөрүңүзгө же жаңсоолоруңузга күбө болсо, сиз жана сиздин маектешиңиз ачык сүйлөшүү үчүн өзүн ыңгайлуу сезиши күмөн.
2. 2 Сиздин сүйлөшүүңүз канча убакытка созуларын аныктаңыз. Сүйлөшүү сиз туш болгон көйгөйдү чечмейинче уланат дегенге макул болуу идеалдуу болмок. Кээде, бирок, сиз айланаңызды эч нерсеге жарабагандай сезип, көйгөйдү чечүүнүн жолун таба албай жатасыз. Мунун алдын алуу үчүн, сүйлөшүүнү баштоодон мурун сүйлөшүүнүн убактысын белгилөө пайдалуу болот.
   • Жагдайлар ар башка, бирок адатта сүйлөшүү үчүн 30 мүнөт же бир саат жетиштүү. Эгерде белгиленген убакыт бүттү, бирок дагы деле бири -бириңизге айта турган нерсеңиз көп болсо, анда үзүлүп, сүйлөшүүнү башка күнү улантуу жакшы.
3. 3 Маекти түз, бирок агрессивдүү эмес түрдө баштаңыз. Сүйлөшүүнү тынч жана күнөөсүз баштаганда, талкуулоо темасы боюнча чынчыл жана түз болгула. Болбосо, сиз жөн гана маектешиңизди автоматтык түрдө коргонууну баштоого мажбурлайсыз.
   • Жүрүм -турумдун төмөнкү линиясын карманууну ойлонуп көрүңүз: "Менимче, биз бул суроого башкача карайбыз, бирок келгиле, бир нече мүнөт сүйлөшүп көрөлү жана бири -бирибизди жакшыраак түшүнүүгө аракет кылалы."
   • Сүйлөшүүнүн темасы боюнча чынчыл болуңуз. Сүйлөшүүңүздүн маанилүүлүгүн төмөндөтпөңүз, антпесе сиз маектешиңиз өзүн алданып калганын сезип калуу коркунучу бар.

4 -жылдын 3 -бөлүгү: Үчүнчү бөлүк: Маекке көңүл буруңуз

1. 1 Талкуу темасына кызыгуу көрсөт. Суроолорду берүү жана жоопторду кунт коюп угуу аркылуу сүйлөшүүнү өнүктүрүңүз. Ошол эле учурда маектештин оозеки жана вербалдык эмес сигналдарына да көңүл буруңуз.
   • Сүйлөшүүнүн маңызын кыскача түшүндүрүп, андан кийин дароо эле сүйлөшүүдөгү тема боюнча пикирин сураңыз.
   • Кырдаал жөнүндө толук кабардар экениңизди кабыл алуунун ордуна, өзүңүзгө бул жөнүндө эч нерсе билбей турганыңызды айтсаңыз болот. Маектешиңизден сүйлөшүүнүн темасы жөнүндө мүмкүн болушунча көбүрөөк маалымат алууга аракет кылыңыз.
   • Сиз адамдын айткандарын кунт коюп угуп эле тим болбостон, ошол эле учурда өзүн кандай алып жүргөнүн да кылдат байкооңуз керек. Дененин тилине көңүл буруп, адамдын энергиясын жана эмоциясын угууга аракет кылыңыз. Башка адам эмнени айтпасын өзүңүздөн сураңыз.
2. 2 Башка адамдын эмоциясына жакшылап көңүл буруңуз. Сүйлөшүү учурунда экөөңөр тең кызыксыз болгуңар келсе да, кайсы бир убакта эмоционалдуу реакцияны пайда кылышы ыктымал. Сиз бул реакцияларды байкап, башка адамды кемсинтпестен, алар менен күрөшө билишиңиз керек.
   • Кээде сиз өзүңүздүн эмоционалдык реакцияңыз менен алектенесиз, мисалы, коргонуу жүрүм -турумуңузду көзөмөлдөө. Бул учурда, сиз эмоционалдык реакция менен күрөшүп жатканыңызды өзүңүзгө түз мойнуңузга алып, анын себептерин тез түшүндүрүүнү сунушташыңыз керек. Сезимдериңиз үчүн аны күнөөлөп, дароо эле маектешиңизге тийбешиңиз керек.
   • Сиз маектешиңиздин эмоционалдык реакциясы менен күрөшүп жатканыңызда, аны мүмкүн болушунча сылыктык менен кабыл алууга татыктуу. Мисалы, башка адам ыйлай баштаганда же үнүн бийик чыгарганда: "Мен капа болуп жатканыңды түшүнөм" деп айтсаң болот. Адамдан дароо тынчтанууну талап кылбоо керек.
3. 3 Башка адамдын көз карашын укканыңызды ырастаңыз. Анын көз карашын түшүнгөнүңүздү көрсөтүү үчүн экинчи тараптын аргументтерин өз сөзүңүз менен кайталаңыз. Адамдар, адатта, кандайдыр бир маселе боюнча өз позициясы туура угулганын жана туура түшүнүлгөнүн сезгенде, азыраак душман болушат.
   • Башка адамдын аргументтерин башкача айткандан тышкары, сиз ал адамдын чынында эмнени айткысы келгенин түшүндүрүшүңүз керек. Ошондой эле, сүйлөшүү бүткөндө адам эмнени алууну үмүт кылары жөнүндө божомол жасоого аракет кылыңыз.
   • Эгерде сиздин божомолдоруңуз туура эмес болсо, аларды талап кылууга аракет кылбаңыз. Башка адамга сизди оңдоого мүмкүнчүлүк бериңиз жана адам түшүндүрүп бүткөндөн кийин билдирүүңүздү өзгөртүңүз.
4. 4 Позицияңызды тактаңыз. Сүйлөшүүгө мүмкүнчүлүк болгондо, маектешиңиздин пикирин дагы бир жолу кайталаңыз жана ошондон кийин гана бул маселе боюнча өзүңүздүн карама -каршы пикириңизди билдирүүгө өтүңүз. Баардык нерселер сиздин көз карашыңызда кандай экенин түшүндүрүүдө чынчыл жана ынандыруучу болуңуз.
   • Маектеш сөзүн бүтүргөнчө күтө туруңуз, андан кийин гана өз пикириңизди билдирүүгө өтүңүз. Эч качан сүйлөмдүн ортосунда бирөөнүн сөзүн бөлбөңүз.
   • Дагы бир жолу, маектештин позициясын кайталаңыз жана мында көп нерсе бар экенин моюнга алыңыз. Сиз макул болбогон маселеге келгенде, эмне үчүн макул эместигиңизди түшүндүрүңүз жана эмне үчүн бул маселе боюнча пикир келишпестик келип чыкканын түшүндүрүңүз.
5. 5 Маектештин бардык чабуулдарына жана айла -амалдарына тынч жооп бер. Кээде сизди сүйлөшүүнүн темасынан алаксытуу үчүн жеке сизге зыян келтирүүгө же эмоцияңызга таасир этүүгө аракет кылган адам менен кыйын сүйлөшүүгө туура келет. Сабырдуу болуңуз жана бардык амалдарды жана чабуулдарды конкреттүү трюк катары караңыз. Аларды жүрөгүңүзгө жакын кабыл албаңыз.
   • Сизге зыян келтирүүгө аракет кылганда, адам сизге какшык колдонушу же сизге каршы адилетсиз айыптоолорду айтуусу мүмкүн.
   • Ушундай көйгөйгө туш болгондо, ага чын дилден жана кызыгуу менен жооп бериңиз. Мисалы, маектешиңиз унчукпай туруп, сизге жооп бербесе, сиз мойнуңузга ала аласыз: "Сиздин унчукпай калууңузга кандай жооп кайтарууну билбейм".
6. 6 Унчукпай турган мезгилдерде тынч болгула. Кээде унчукпай табигый түрдө сүйлөшүү учурунда пайда болот. Ыңгайсыз тыныгууну кандайдыр бир маанисиз сүйлөм менен дароо үзгүлтүккө учуратуунун ордуна, өзүңүздү токтотуп, мурда уккан нерсеңизди башыңызга салып коюңуз.
   • Чынында, олуттуу маек учурунда бир аз унчукпай коюу да пайдалуу болушу мүмкүн. Бул эки тарапка тең бир аз тынчып, буга чейин айтылгандар боюнча ой жүгүртүүгө мүмкүнчүлүк берет.

4 ичинен 4 -бөлүк: Төртүнчү бөлүк: Проблемаларды чечүү

1. 1 Башка адамдан алардын идеясын сураңыз. Чыр -чатакты башка адамга кантип чечүү керектигин дароо төгүү азгырыгына каршы туруңуз. Адамдан абалды кантип оңдогусу келгенин сураңыз. Аны уккуңуз келген жоопко ынандыруунун ордуна, атаандашыңыздын чынчыл пикирин күтүңүз.
   • Көйгөйдү чечүүнү биринчи болуп адамдан сурап коюу, аны сүйлөшүүгө кызыктырууга жардам берет. Мындан тышкары, адам сиз сунуштаган идеяларды баалаарыңызды сезет.
2. 2 Ар бир сүйлөмдү иштеп чыгуу. Сиздин маектешиңиз өзүңүзгө толугу менен дал келген чечимди ойлоп табуу мүмкүнчүлүгү бар. Эгер андай болбосо, анда башка адамдын идеяларын өзүңүз үчүн баштапкы чекит катары колдонушуңуз керек болот. Башка адамдын идеяларына жана каршы сунушка макулдугуңузду көрсөтүңүз.
   • Сизге маектештен укканыңыз жакпашы мүмкүн. Бирок, сиз макул боло турган жок дегенде бир билдирүүнү табууга аракет кылыңыз. Бул ойду таап, ой жүгүртүүңүздү андан баштаңыз.
3. 3 Компромисске даяр болуңуз. Сүйлөшүүнүн аягында каалаган нерсеңизди алам деп күтпөңүз. Сүйлөшүүнүн аягына келгенде компромисске даяр болуңуз.
   • Эске салсак, маекти баштоодон мурун кайсы пункттарыңыз кайра кароого жатпасын аныктадыңыз. Сүйлөшүү учурунда бул ойлордун баарына көңүл бурулганын текшериңиз жана акыркы чечим ушул пункттарга негизделген.
   • Башка бардык деталдарды талкуулап, алар боюнча макулдашууга жетишүү керек болот. "Ынтымак" "жоготуу" менен бирдей эмес. Тескерисинче, компромисс сүйлөшүүнүн жыйынтыгына канааттануу үчүн эки тараптын мүмкүнчүлүгү катары караңыз.
4. 4 Кечирим суроону бил. Сыймыктанууңузду артка таштап, өзүңүздөн кандайдыр бир учурда түп -тамырынан бери жаңылып жатасызбы деп сураңыз.Кетирген каталарыңыз үчүн кечирим сураганыңызда, бул сиздин чын ниетиңизди жана компромисске даяр экениңизди көрсөтөт.
   • Баарыбыздын кемчиликтерибиз бар. Сиз ар дайым жана ар дайым туура боло албайсыз. Эгерде сиз кырдаалга ачык көз караш менен карай алсаңыз, анда сиз өзүңүздүн каталарыңызды көрүп, аларды оңдоого жөндөмдүү болосуз. Эң негизгиси, сизге туура көрүнгөндү эмес, чындап туура чечимди табуу.
5. 5 Ырааттуу болуңуз. Бул учурда сиз жеткиңиз келген келишимдер башка адамдар менен ушундай шартта жетишкен келишимдериңизге окшош болушу керек. Эгерде бул жолу бул маселе боюнча сиздин позицияңыз мурункуга караганда катаалыраак болсо, сиздин маектешиңиз сизди бир жактуу жана терс деп ойлошу мүмкүн.
   • Эгерде адам ишенимдеринде туруктуу болсо, алар, адатта, адилеттүү жана ишенимдүү деп эсептелет. Көбүнчө, адамдар чынчыл адам менен мамиле кылууну жакшы көрүшөт, алар үчүн чынчыл эмес көрүнөт.
6. 6 Көпүрөлөрдү күйгүзбөңүз. Экөөңүзгө тең ылайыктуу чечим таба албасаңыз да, мамилени толугу менен бузбоо үчүн бардык аракеттерди көрүшүңүз керек.
   • Сиз менен сүйлөшүп жаткан адамдын ортосунда жек көрүүнүн жеңилгис дубалын кура турган этиятсыз сөздү же чечимди айтуудан мурун токтотуңуз. Өзүңүздүн билдирүүңүздү азыраак зыян келтиргидей кылып өзгөртүп же реформалай алсаңыз болорун карап көрүңүз.
7. 7 Аягына чейин көрүңүз. Эгерде сиз кандайдыр бир макулдашууларга жетишкен болсоңуз, анда бардык убадаларыңыздын аткарылышын текшериңиз. Бул учурда гана сиз маектешиңизден келишимдердин сакталышын талап кыла аласыз.
   • Кийинки жолугушууну бир нече күн, жума же ай ичинде пландаштыруу жакшы идея. Ушундай жол менен сиз кырдаалдын кандай өнүгүп жатканын аныктап, кошумча өзгөртүүлөргө муктаждык бар экенин көрө аласыз.