Автор:
John Stephens
Жаратылган Күнү:
28 Январь 2021
Жаңыртуу Күнү:
1 Июль 2024
Мазмун
Бир караганда, Dish Network спутниктик телекөрсөтүү кызматынан баш тартуу оңой, болгону 888-283-2309 номерине чалып (эгер АКШда болсо), колдонууну токтотуу керектигин айтыңыз. Чындыгында, бул тармактагы бардык компаниялар сыяктуу эле, Dish кардарларын сактап калуу үчүн колдон келгендин бардыгын жасайт. Демек, сиз кызматты токтотууну кааласаңыз, анда сиз жакшы келишимге жетесиз же кыйынчылыкка кабыласыз. Бирок, сиз бир аз убакыт даярданып, чалып жатканда даярданып, чалып жатканда бекем, бирок токтоолук менен мамиле жасап, жабдыктарды кайтарып берүү боюнча көрсөтмөлөрдү аткарсаңыз, биз кыйынчылыктарды минималдаштырабыз.
Кадамдар
3-бөлүктүн 1-бөлүгү: Чалаардан мурун даярданыңыз
Жокко чыгаргыңыз келиши керек. Кардарларды кармоого жооптуу адамдын иши, чалып жаткан адамдын белгисиз мамилесине жана ушактарына негизделген. Алар кызматты жокко чыгарууда ар кандай тартынуу сезимдерине көңүл бурууга үйрөтүлгөн жана муну сизди артка багыттоо үчүн колдонушат. Кызматты жокко чыгаргыңыз келсе, өзүңүзгө: "Алар эмне деп айтса дагы колдонууну токтотом" деп маанайыңызды көтөрүңүз.
- Эгер сиз жокко чыгарам деп ойлойсуз, бирок толук ишенбесеңиз, анда эч нерсе болбойт. Чындыгында, агентке: "Кызматты колдонууну токтотушум керек, анткени көп түйшүк сарпталат", - деп айтып, күтүп отуруп, жакшыраак келишим түзүү жөнүндө каалооңуздан пайдалансаңыз болот. алар кандай жооп беришет.
Эсеп маалыматыңызды кагаз жана калем менен даярдаңыз. Эң акыркы эсеп-кысаптын көчүрмөсүн же кызмат келишиминин түп нускасын табыңыз. Эсеп номерин, дарегин, байланышын жана кызматтын башталган күнүн белгилеңиз. Чакыруунун датасын жана убактысын кагазга жазып, чалуу учурунда маалыматтарды жазууга даяр болуңуз (сиз сүйлөшө турган ар бир адамдын ысымынан баштап).
Эгерде мөөнөтүнөн мурда токтотулгандыгы үчүн акы төлөөнү каалабасаңыз, анда сонун нусканы окуп чыгыңыз. Жазанын бул түрү Dish Networkтун 2 жылдык келишимдеринде жана дээрлик бардык атаандаштарында көп кездешет. Кызматты келишимдин аягына чейин жокко чыгарууга аракет кылып жатсаңыз, анда ар бир калган ай үчүн орто эсеп менен $ 20 төлөөгө даяр болуңуз (мисалы, 6 ай калган болсо $ 120), көптөгөн административдик төлөмдөр жөнүндө айтпаганда башка.- Теориялык жактан алганда, сиз дагы бир тараптан келишимдин бузулгандыгын далилдөө менен айып акылардан кутула аласыз. Мисалы, сизде себепсиз ажыратуу көйгөйү же начар тейлөө бар. Бирок, сиз түзгөн келишимдеги кичинекей басылмалар Dish Networkке дээрлик бардык артыкчылыктарды берет. Жакшылап окуп, айып төлөйм же жок дегенде жеңилдик алам деп үмүттөнсөңүз, сабырдуу болуңуз.
- Эгерде келишимдин мөөнөтү бүтө турган болсо, анда аны колдонуудан баш тартуу үчүн ошол убакка чейин күтүүгө аракет кылуу керек.
3 ичинен 2-бөлүк: Кардарларды кармоо тобунун үстөмдүгү
Dish Network кардарларды тейлөө борборуна жолугуу үчүн 888-283-2309 номерин териңиз (АКШда). Улантуу үчүн англис же испан тилин тандаңыз. Чакырууну туура бөлүмгө жеткирүү үчүн автоматтык көрсөтмөлөрдү аткарыңыз.- Теориялык жактан алганда, кызматты Dish электрондук почтасына [email protected] дарегине жөнөтүү менен жокко чыгарсак болот. Бирок процессти биринчи кезекте бүтүрүү үчүн сизге телефон чалуу керек болот.
- Кызматты толугу менен жокко чыгаруунун ордуна токтотууну кааласаңыз, 888-876-7918 номерине чалыңыз.
Кызматты жокко чыгаруу каалоосун так жана так ырасташат. Чакырууга жооп берген адамдын аты-жөнүн жана андан кийин окуяны ким жасаганын сурап жазып алыңыз. Жөн гана: “Салам, Жон. Мен Dish Network кызматын жокко чыгаргым келет. Процессти аягына чыгарууга жардам бере аласызбы? ”Деп сурады.
- Кардарларды кармоо боюнча өкүл сиздин чечкиндүүлүгүңүздөгү алсыз жерди аныктоо үчүн кошумча маалымат издөөгө аракет кылат. Мисалы, алар: "Эгер сиз үчүн каналдардын санын көбөйтүп жатканда кызмат акыбызды төмөндөтсөк, сиз кандай сезимде болот элеңиз?" же "Тамакты көрүү тажрыйбаңызды жакшыртуу үчүн эмне кылсак болот?.
Көңүлү чөккөнгө чейин сценарийди карманыңыз. Идиш тарабы эмне сурабасын же эмне деп айтпасын, кайсы жетекчини алмаштырбасын, сиз жөн эле кайталай бердиңиз: “Рахмат, бирок мен кызматты колдонууну токтотууну чечтим. Сураныч, ушул нерсени улантууга жардам бериңиз ”же“ Рахмат, бирок мен ниетимди сактап калам. Бул процессти аягына чыгарууга жардам берет деп ишенем ”.
- Өкүлдөр туруктуу болушат, анткени компания ар кандай кызматты жокко чыгаргандыгы үчүн комиссия төлөйт, бирок алар кысымга алынса же орой мамиле кылышса, аны кабыл алышпайт. Сиз тынчтанып, жетекчиңиз менен сүйлөшүүнү өтүнүшүңүз керек. Чакыруу учурунда иштетүүчүнүн атын жана башка маалыматтарды жазып коюуну унутпаңыз.
3-бөлүктүн 3-бөлүгү: Жабдууларды кайтарып, процессти аягына чыгарыңыз
Жабдуулар кутусу кайтарылып бериле тургандыгын оозеки тастыктаңыз. Кызматты жокко чыгаруу боюнча чалуу ийгиликтүү болсо, телефонуңузду коердон мурун, өкүлдөн кийинки бир нече күндүн ичинде Dish сизге чакыртып алуу кутучасын жөнөтөөрүн сураңыз. Диш сураган жабдууларды кайтарып берүү үчүн, кызматты жокко чыгарууга чакыруу алган күндөн тартып 10 күндүн ичинде сизде бар, ошондуктан чакырып алуу кутучасын өткөрүп жибербөө үчүн, келген каттарыңызды карап туруңуз (кадимки картон сыяктуу).
- Эгерде 5-6 күндөн кийин дагы деле кайтаруу кутучаңызды ала элек болсоңуз, кардарларды тейлөө борборуна чалып, аны жакын арада алаарыңызды сураныңыз. Зарыл болсо, мурунку жокко чыгарылган чалуудагы эскертүүлөрүңүздү текшерип алыңыз.
Аппаратты кылдаттык менен таңгактап, кайра кайтарыңыз. Чакыруу кутусунда бир нече бөлүмдөр, таңгактоочу материалдар, нускамалар, алдын-ала төлөнгөн почта этикеткалары жана жабдуулардын тизмеси кайтарылып берилет. Жабдууларды нускамага ылайык таңгактоо оңой, бирок бардыгын ордуңузга бузулбастан ороп коюуңуз маанилүү.
- Кайра почта этикеткасын кутунун сыртына жайгаштырып, анда көрсөтүлгөн жеткирүү кызматын (мисалы, UPS) көтөрүп алууну уюштуруңуз.
- Жокко чыгарылгандан кийин 10 күндүн ичинде куту алынгандыгын текшериңиз, антпесе Dish сиздин эсебиңизге айып пул төлөйт.
Каттоо эсебиңизге кылдат көз салыңыз. Сиздин эсебиңизде айыптар жана айыппулдар жок экендигин текшерип турушубуз керек. Эгер келишимди мөөнөтүнөн мурда жокко чыгарсаңыз, анда токтотуу акысы чалууда көрсөтүлгөн суммага дал келип жаткандыгын текшерип алыңыз. Ошондой эле, эгер шайман жакшы абалда жана өз убагында кайтарылып берилсе, кечиктирилген айып акылар же келтирилген зыяндар жөнүндө билип алыңыз.
- Суроолоруңуз же суроолоруңуз болсо, Dish Network кардарларды тейлөө борборуна чалып, тынчтануу менен канааттандырарлык жоопторду сураңыз. Зарыл болсо, мурунку чалуулардын ноталарын колдонуңуз.
Кеңеш
- Эгерде сиз Dish Network кызматын жокко чыгаруу үчүн чалуу кыйынчылыгынан кутулуу үчүн төлөөгө даяр болсоңуз, анда көйгөйдү чечүү үчүн онлайн компанияларды издесеңиз болот, мисалы https://www.truebill.com/cancel-dish -желе же https://cancelwizard.com/dish-network.html.
