Автор:
Laura McKinney
Жаратылган Күнү:
8 Апрель 2021
Жаңыртуу Күнү:
1 Июль 2024
Мазмун
Кесиптештер иш тажрыйбасынын чордонунда, бирок алар менен тил табышуу ар дайым эле оңой боло бербейт. Бир эле адамдар менен көп убакыт өткөргөндө, күнүмдүк тапшырмаларды аткаруу процессин татаалдаштырган, ал тургай, сенин карьераңда. Чыр-чатактардан кантип сактануу керектигин жана кесиптештериңиз менен тил табышууну кааласаңыз, төмөнкү кадамдарды карап көрүшүңүз керек.
Кадамдар
3-ыкманын 1-ыкмасы: Кесипкөй болуңуз
Маектешүүнү жеңилдетип туруңуз. Сиз жылуу-жумшак жана жылуу адамдай көрүнгүңүз келсе, жумушта чыр-чатактарды жараткыңыз келбесе, белгилүү бир темаларды талкуулабаңыз.
- Мисалы, дин жана саясатты талкуулоо жумуш ордунда көп учурда орунсуз болуп, стрессти жаратышы мүмкүн. Ошондой эле, ден-соолук, секс, жеке мамилелердеги көйгөйлөр же каржы сыяктуу жеке жашоодогу окуялар жөнүндө сүйлөшпөңүз жана кесиптештериңизден алар жөнүндө сурабаңыз.
- Эгерде жеке кызыкчылыгыңыздагы кызыктуу же инвазивдүү суроо сизди ыңгайсыз сезсе же тема карама-каршылыктуу болуп калса, темаңызды өзгөртүүгө болгон күчүңүздү жумшаңыз. Эгерде сиз ийгиликке жетпесеңиз, анда аларды катуу талкуулай берсеңиз болот, бирок сылык-сыпаа же чеберчилик менен аргументти таштап коюңуз. Адатта, "мен чындыгында жумушта бул жөнүндө сүйлөшкүм келбейт" сыяктуу сөздөрдү айтуу жетиштүү. Эгерде сиз өтө эле ачык сүйлөбөгөндү жактырбасаңыз, анда "Оо! Менин жумушум бар экенин эстедим" деп, андан кийин сүйлөшүүдөн кечиресиз.
Тыныгуу учурунда социалдык баарлашуу. Жумуш убактысында ашыкча сылыктык менен мамиле кылуу сиздин кожоюнуңуз сизди жумушка олуттуу мамиле кылбайм деп ойлоп, көп убакытты талап кылган кесиптештериңизге дем берет.- Эгерде сиз колуңуз бошобой турганда сиз менен чогуу иштешкен адам сүйлөшүүгө аракет кылса, сүйлөшүүнү түшкү убакытка калтырууну сунуштаңыз. Алар четке кагылгандай сезилбеши үчүн, дипломатияны колдонуп көрүшүңүз керек.
- Мисалы, "Мен таптакыр макулмун. Мен бошобойм, бирок түшкү тамак учурунда сиз менен көбүрөөк сүйлөшкүм келет. Ошол учурда жолугушууну каалайсызбы?" Деген сыяктуу сөздөрдү айтсаңыз болот.
Компанияда ушакчы болбой, бул адамдан алыс болуңуз. Компаниядагы адамдар жөнүндө ушак айтуу жана арыздануу көбүнчө кесиптештери менен жогору жактын ортосунда кандайдыр бир кастыкка алып келет.- Кесиптештериңиз башкалардын ар-намысына шек келтирип жатса, унчукпай же кетип калсаңыз жакшы болот, бирок эгер сиз муну жасай албасаңыз, анда алардын сөздөрүн позитивдүү кабыл алганга аракет кылыңыз. . Мисалы, "Эгер Киу эмес, Чау кызмат ордунан көтөрүлгөнүн билесизби?" Дешсе, сиз мындай деп жооп беришиңиз мүмкүн: "Чау бул жылы кызмат ордунан жылыш үчүн көп аракет кылган болуш керек. ! ".
- Башкалар жөнүндө жаман сүйлөгөндү же кожоюнуңузду жамандаганды жакшы көргөн адам сиздин артыңызда да жаман сүйлөй тургандыгын унутпаңыз. Мындай типтеги адамдарга сиздин жашооңуз жөнүндө кеңселерди, кеңседе жайылтылгыңыз келбеген маалыматтарды бербөөгө аракет кылыңыз.
Сүйлөшүүдөн башка дагы нерселерди угуңуз. Сиз кесиптешиңиз жөнүндө көбүрөөк билип гана тим болбостон, орунсуз бир нерсе айтууга аргасыз болбойсуз.- Унчукпай отуруу кеңседеги ушактардан алыс болууга жардам берет, же андан да жаманы, ушак катары кабыл алынат.
- Ойлонбостон, какшыктабай, тамашалабай сүйлөөгө жакын болсоңуз, сүйлөө алдында тилинизди бурмалаңыз, анткени алар сизди тамашаңызды баалай албаган адамдын алдында орой мамиле жасашат.
Өз ордуна мыкты. Эгерде сиз жумушту бүтүрүш үчүн колуңуздан келгендин бардыгын жасасаңыз, анда кожоюнуңуз берилгендигиңизди көрүп, компанияда кандайдыр бир чыр-чатакты сиз жаратпагандыгыңызды түшүнөт.
- Өзүңүздүн тапшырмаңызда өзгөчө жумуштарды жасап, өзүңүздү керектүү адам кылып алыңыз. Бул ыкма сиз менен алек болуп, түйшүктүү кесиптешиңиз менен кагылышуудан алыс болот.
- Кесиптештерге жардам бериңиз. Эгер сиз аларга стресстен арылтып, өз максаттарына жетүүгө жардам берсеңиз, анда алар сизди союздаш катары көрүшөт. Бул алардын ишин жасаш керек дегенди билдирбейт. Бирок сиз аларга керектүү тармакта жардам бере турганыңызды байкасаңыз жана убактыңызды аябаңыз, анда аларды колдоп көрүңүз.
Башчыларыңыз сизге бирдей мамиле жасабаса дагы, аларга сый мамиле жасаңыз. Кээде, сиз менен эң көп келишпестикке жеткен адам сиздин кожоюнуңуз болот.
- Жетекчиңиздин терс мамилеси же оор талаптары сизди капалантуусуна жол бербеңиз. Эгер сиз бактылуу кызматташуу мамилесин түзгүңүз келсе, анда адамдар өз себептеринен улам белгилүү бир жүрүм-турумга ээ экендигин түшүнүшүңүз керек жана сиз ал жакта эч нерсе кыла албайсыз. Сиз терс жүрүм-турумга сылык-сыпаа жооп кайтарып, жакшы адамга айланышыңыз керек.
- Эгерде сиздин кожоюндун терс иш-аракеттери чектен ашып кетсе - алар сизди кысымга алса, кодуласа же сизге мыйзамсыз багытталса - кадрлар бөлүмүнө кайрылып, жардам бере турган кадамдарды издесеңиз болот сен аларды алдын аласың. Кадрлар бөлүмү жок чакан компаниялар үчүн кийинки ишеним булагыңыз адвокат жалдоо болот.
3 ыкмасы 2: мамилелерди жакшыртуу
Өзүңдү текшер. Кандай гана карама-каршы жагдай болбосун, ага катышкан адамдардын бардыгы экинчи тарапты күнөөлөөгө жакын. Жумуш мамилеңизди өркүндөтүү үчүн эмне кылсаңыз болоорун карап көрүңүз.
- Сизде күчтүү мүнөз барбы? Айрым учурларда, сен өтө эле катуу сүйлөй бересиң, башкалар болсо, артка чегинип же коргонууга өтүшөт. Сиз аны азайтууга аракет кылып же башкаларга бир аз орун беришиңиз керек.
- Элди көп сындайсызбы? Бул сиздин жумушуңуздун бир бөлүгү болсо дагы, сиздин сындарыңыз конструктивдүү же жеке чабуул катары кабыл алынышы мүмкүн. Сезимтал мүнөзгө ээ адамдар эң жеңил сындан башкасынын бардыгын кабыл алышат.
- Чыр-чатак үчүн жоопкерчиликти алгандан тартынбаңыз жана аны оңдоңуз. "Менин темамдын сабын" колдонуп, "Балким, мен өз ролумду бүттүм" же "Менин сын-пикирлерим тынчсызданып жатабы?" өтө катуу көрүнөт ".
Кесиптештериңиз менен таанышыңыз. Кесиптештериңиздин кызыкчылыктары, кырдаалдары жана үй-бүлөлөрү жөнүндө көбүрөөк билүү алардын мүнөздөрүн, максаттарын жана артыкчылыктарын түшүнүү менен айрым чыр-чатактарды чечүүгө жардам берет.
- Аларды үйүңүзгө барбекюге же жумуштан кийин пабга же ресторанга чакырыңыз. Алар менен стресссиз чөйрөдө таанышып, сизди жумуштан тышкары жашоосу бар адам катары көрүүгө жардам бере аласыз.
- Терс жана карама-каршылыктуу адамдар көп учурда стресске кабылаарын унутпаңыз. Алар оору менен күрөшүп, эсептерин төлөй албай кыйналышкан же үй-бүлөлүк көйгөйлөрдү чечкендир. Алар жөнүндө, ошондой эле жаман күндөрүңүздө башкалар сизден жакшы мамиле күтөт деп ойлогула.
- Кесиптештериңиздин жеке чектерин эске алыңыз жана алар сизден алыстоону чечкенде таарынбаңыз. Алар сунуштан баш тартышы мүмкүн же жумуш мамилесинде абсолюттук кесипкөйлүктү сактайм деп үмүттөнүшөт, бул жакшы.
Баарына кайрымдуу болууга аракет кылыңыз. Сиз баарынын жакын досу эмессиз, бирок сиз боорукер, сылык жана кызматташууга жеңил болуш үчүн көп күч-аракет жумшай аласыз.
- Эч качан куугунтуктоо катары эсептелген жүрүм-турум менен алектенбеңиз, мисалы, раса, маданият же жыныс темасына карата сексуалдык элементтерди, жаңсоолорду же тамашаларды козуткан комментарий берүү.
- Кесиптешине ыраазычылык катын жөнөтүүнү же айына бир жолу кеңсе үчүн торт сатып алууну ойлонуп көрүңүз. Ошондой эле, сиз кесиптешиңизге майда-чүйдө нерселерди өз убагында чечүүгө жардам бере аласыз, эгерде бул сиздин жумуш көлөмүңүздү көбөйтпөсө гана: аларга принтер басып чыгарыңыз, кофе сатып бериңиз эгер сиз ал жакка бара жатсаңыз, же самын кутучасын толтуруңуз. Ар кандай кичинекей иш-аракеттер бактылуу иштөө мамилесине өбөлгө болот.
- Боорукердик менен мамиле кылуу алардын сени тебелеп-тепсеп алышына же жардамыңды колдонушуңа жол бербейт. Бул сизге жаккан-жакпагандыгына карабастан, компаниядагы баарына адилеттүү мамиле кылуу жөнүндө.
3 ыкмасы 3: Жаман кырдаалга кийлигишүү
Канат мүнөзүнүн карама-каршылыгын түшүнүү. Кээде, канчалык аракет кылбагын, өзүңдүн сапаттарыңа каршы келген кээ бир мүнөздөр менен тил табыша албайсың.
- Кыйынчылыктуу кесиптештерден алыс болуңуз. Эгерде сизде күн сайын бир эле адам менен ушул сыяктуу чыр-чатактар болуп турса, анда белгилүү бир убактарда (мисалы, күтүүгө туура келген учурлардан) качуу үчүн, күн тартибине бир аз өзгөртүүлөрдү киргизүүнү ойлонуштуруу керек. эртең менен, тыныгуу учурунда же жалпы аянттагы түшкү тамак).
- Мүмкүн болсо, орун алмаштырууну же топторду алмаштырууну сурануу керек. Сиз муну акыркы чара катары гана колдонушуңуз керек, анткени адамдар сизди өз ордунда эмес катары көрүшүн каалабайсыз.
- Эгер сиз алардан алыс боло албасаңыз, анда аларды четке кагуу менен чыр-чатактардан алыс болуңуз. Бейбаш адамдар көбүнчө аларга реакция көрсөткөн адамдарды бутага алышат, андыктан сиз жооп кайтаруунун кажети жок, алар сизди жалгыз таштап кетишет.
Кесиптештер менен маектешүү. Эгерде сизде чыр-чатак же түшүнбөстүк болсо, анда алгач адам менен тынч, жекеме-жеке сүйлөшүү керек.
- Адам менен жеке сүйлөшүп, эмоцияңызды жана үнүңүздүн тынчтыгын сактап, өзүңүздүн жеке пикириңиздин же сезимдин ордуна чыныгы окуяларды гана талкуулаңыз. Сиздин оюңузду далилдөө же жеке таарынычыңызды чечүү үчүн эмес, чечимдерди издеп, өндүрүмдүүлүктү көтөргүңүз келген мамиледен баштаңыз.
- Алдын ала болуңуз, бирок айыптабаңыз. "Сен ушул жумада мага жаман болдуң. Бүгүн эртең менен сөз сүйлөп жатканда көзүңдү жумуп отурганыңды көрдүм. Эмне демексиң?" Деп айтпа. Тескерисинче, көйгөйдү экөөңүз оңдой турган нерсеге айландырыңыз: "Экөөбүздүн ортобузда чыңалуу бар окшойт. Мен ойлорумду ортого салып жатканда көзүңүздү жумуп отурганыңызды көрүп турам. Бүгүн эртең менен жолугушуу. Мен туура эмес иш жасадымбы? Бул маселени кантип чечсек болот? ".
- Сиздин кесиптешиңиз чыр-чатактын себептерин туура түшүндүрүп бере алат, мисалы, түшүнбөстүк же тыныгуу бөлмөсүндө алар уккан нерсе. Мындай учурда, сиз түшүндүрүп же кечирим сурап, андан кийин келечектеги иш мамилеңиздин кесипкөйлүгүн сактап калуу үчүн чогуу иштешиңиз керек.
Куугунтукталып жаткан же коркутуп-үркүтүп жаткан кесиптешиңиз үчүн туруңуз. Тилекке каршы, жумуш орундарындагы чыр-чатактар көбүнчө баладай көрүнөт жана шылдыңдоо, шылдыңдоо же басмырлоого өтүп кетиши мүмкүн. Бул мыйзамсыз жүрүм-турум.
- Оюн аянтчасында бейбаш бала менен күрөшүү жөнүндө балаңызга кеңеш бергениңиздей эле, өзүңүздүн варианттарыңызды карап көрүңүз: ордунан туруп, зөөкүр менен күрөшүү, теманы өзгөртүү же анын көңүлүн буруу. ал адам, же кесиптешиңиздин атынан жогору жактагылардын кийлигишүүсүн талап кылат.
Жумуштагы ар кандай окуяларга көңүл буруңуз. Эгер сизди кысымга алышса, коркутуп-үркүтсө же жөн гана катуу чыр-чатакты сезип жатса, анда адам менен болгон баардык мамилелердин деталдарын толук жаздырып алуу керек.
- Эгерде сиздин чыр-чатактарыңыз чечилгенге чейин жетекчиликке берилсе, сиздин белгилериңиз далил катары колдонулушу мүмкүн. Күндү, убакытты жана иш-аракетиңизди же кесиптештериңиз колдонгон сөздөрдү жазыңыз. Ашыкча сүрөттөөчү же эмоционалдык сөздөрдү колдонуудан алыс болуңуз; жөн гана чындыкты айтуу.
Өз укуктарыңды бил. Сизди кысымга алуудан жана бейбаштыктан арылтууга мүмкүнчүлүк бар. Кесиптештердин жүрүм-туруму жөнүндө акыркы чечим катары жетекчиликке билдирсеңиз болот.
- Сиз иш алып барардан мурун компаниянын саясаты жана / же сиздин укугуңуз бузулуп жаткандыгын текшерип турушуңуз керек. Вьетнамда, эгерде жумуш берүүчүгө карата орой мамиле, жумушка мажбурлоо, сексуалдык кысым көрсөтүү ж.б.у.с. болсо, сиз бир тараптуу түрдө эмгек келишимин бузууга укуктуусуз. (Эмгек кодексинин 37-беренесине ылайык).
- Компаниянын кызматкерлеринин жүрүм-турум эрежелерине кайрылып, кырдаалды компаниянын иштөө тутумуна билдиришиңиз керек болот. Компанияга жараша, алар сиздин башкы менеджер же Адам ресурстары болушу мүмкүн.
- Көйгөйдү профессионалдуу түрдө билдирип коюңуз. "Мен кожоюнумдун тынчын алгым келбейт, бирок менин кесиптештерим менен көйгөйлөр ушунчалык жогору болгондуктан, мен аны кожоюнум менен талкуулашым керек деп ойлойм" деген сыяктуу түшүндүрмө менен маектешүүдөн баштаңыз.
- Ашыкча эмоцияга алдырбаңыз, кастык кылбаңыз жана айыптай бербеңиз. Жөн гана кырдаал жөнүндөгү фактыларды түшүндүрүп бериңиз - ким качан жана эмне кылган.
