Мазмун

• Кадамдар

Кээде чындыгында сени капа кылган адамдын кечиримин кабыл алуу кыйынга турушу мүмкүн. Балким, алардын кечирим суроосу чын жүрөктөн чыккан жок окшойт, балким ойлонууга көбүрөөк убакыт керек, балким, сезимдериңизди билдирүү үчүн сөз таба албай жатасыз. Бирок кечирим суроону кабыл алууну чечкенден кийин, аны катуу айтып, кечирим сурасаңыз болот. Эгер кечирим чын жүрөктөн жана чын жүрөктөн сезилсе, аны кабыл алууга аракет кылыңыз - өзүңүздүн пайдаңыз үчүн - жана иш-аракет менен кечиримдүүлүк көрсөтүңүз.

Кадамдар

4-ыкманын 1-ыкмасы: Кечирим суроо рейтинг

1. 

   Кечирим суралган сөздөргө көңүл буруңуз. Алар "мен" деген сөз айкашын колдонуп жатышканына көңүл буруңуз, мисалы: "Эми туура эмес экенимди билсем, өкүнөм". Бул адам өз иш-аракеттери үчүн жоопкерчиликти, чыныгы кечирим суроонун маанилүү бөлүгү деп эсептээрин көрсөтөт. Ошондой эле, алардын үнүн угуп, дене-бой тилин байкаңыз. Кечирим сураганда, адамдар көп учурда көз тийип, чын жүрөктөн чыккан үнүн колдонушат. Көз тийүүдөн алыс болуу, бирдей сүйлөө же какшык айтуу адамдын чын ыкластуу эместигинин белгиси болушу мүмкүн.
   • Чыныгы кечирим түз жана чынчыл болушу керек. Мисал: “Эми мен эмне кылганым туура эмес экендигин билдим. Мен өкүнөм. Кылган ишим үчүн кечирим сурайм жана сиз мени кечиресиз деп үмүттөнөм ».
   • Белгилей кетүүчү нерсе, ар бир адамдын дене-бой тили, анын шартына жана ден-соолугуна байланыштуу ар кандай болушу мүмкүн. Мисалы, социалдык түйшүгү бар адамдар чын ыкластан болсо дагы, көз тийүүдөн алыс болушат. Бирок, кайдыгерликти жашыруу оңой эмес, ошондуктан ал аркылуу жөн гана кечирим сураган адамга оңой эле байкалат.
   • Жасалма кечирим суроодон сак болуңуз же чындыгында катачылыгыңызды моюнга албаңыз. Чын жүрөктөн кечирим суроодо "Сизди капа кылганыңыз үчүн кечиресиз" деген сыяктуу сөздөр камтылышы мүмкүн; "Ушундай сезимди жаратканым үчүн кечирим сурайм"; "Мен муну айткым келбейт"; "Ката кетирилген болсо дагы, биз аны жеңе алабыз" ж.б.у.с. "кечирим суроонун" бул түрлөрү кечирим сураган адамды зыян келтирүү иш-аракетинен бөлүп, жоопкерчиликтен кутулууну каалаарын көрсөтүүнүн бир түрү болуп саналат. .

2. 

   
   
   Кечирим суроодо пассивдүү агрессияны байкаңыз. Бул чын ыкластан кечирим суроонун белгиси болушу мүмкүн. Эгер адам чындыгында кечирим сурагысы келбесе, анда ал дароо эле канчалык туура эмес экениңизди көрсөтүп, же болуп өткөн окуялардын көпчүлүгүнө же баарына сизди күнөөлөй алат. Мындай кечирим сүйлөөчү катаны моюнга алгысы келбей жаткандыгынын белгиси болушу мүмкүн жана алар өз иш-аракеттеринин кесепеттерин тартпагандыгы үчүн сизге жооп беришет.
   • Мисалы, пассивдүү агрессия төмөнкүдөй көрүнүшү мүмкүн: “Мейли, мен сени менен чогуу отурушка бар деп айттым, бирок сен барбадың, ошондуктан мен жалгыз барышым үчүн калп айтууга туура келди. Эгер сиз биринчи кезекте барууга макул болсоңуз, анда мен калп айтуунун кажети жок. Кечиресиз. "
   • Жогорудагы мисалда, балким, бул адам чындыгында кечирим сурабаса керек, тескерисинче, алар ишти сактап калуу үчүн жалган кечирим сурай турган жаман адатка ээ болушкандыр.

3. 

   
   
   Ички туюмуңузду угуңуз. Бирөөнүн психологиясын анализдөөнүн бардык жолдорунун ичинен интуиция кечирим сурап, аны кабыл алып же кабыл албаганга жардам берген күчтүү метрика болушу мүмкүн. Кечирим суроого жана адам жөнүндө ички туюмуңузду угууга жана алардын кечирим суроосуна бир аз убакыт бөлүңүз. Өзүңүзгө төмөнкү суроолорду бере аласыз:
   • Сиздин бүкүрөйгөн адамыңыз чынчыл жана чынчыл экендигин билдиреби?
   • Алар сизден кечирим сурап, жүрүм-турумду кайталабоого убада бериштиби? Булар чын жүрөктөн кечирим суроонун эки негизги жана маанилүү элементи. (Жогоруда айтылган дагы бир маанилүү фактор - жоопкерчиликти моюнга алуу жана айыптабоо.)
   • Адамдын айланасында шектүү сезип жатасызбы же башыңыз маң болуп жатабы? Эгер кечирим суроо сизге "коркуу, милдет жана күнөө" (эмоционалдык манипуляция) алып келсе, анда бул кечирим суроо эмес, алар сизди көзөмөлдөө жана токтотуу үчүн колдонушкан айла-амал. алардын иш-аракеттерине шек.
   • Алардын чын ыкластан кечирим сураганын сезип жатасыңбы?

4. 

   
   
   Алардын кечиримин кабыл алууга даяр болсоңуз, ойлонуп көрүңүз. Кечирим суроодон мурун, жагдай-шартыңызды жана ал адамга канчалык жакын экениңизди ойлонуп көрүшүңүз мүмкүн. Мисалы:
   • Эгер кечирим сураган адам жакын досу же үй-бүлө мүчөсү болсо жана бул биринчи жолу ката кетирбесе, анда алар "качып кетем" деген үмүт менен жөн эле кечирим сурап жатабы деп ойлонуп көр. Мурунку тайгак убадалар менен алардын жаман жүрүм-туруму, алар жоопкерчиликтен качуу үчүн кечирим суроону калкан катары колдонуунун жаман адаттары бар экендигин айгинелеп турат.
   • Эгер өнөктөшүңүз же үй-бүлөңүздүн мүчөсү сизден адаттан тыш жана сейрек кездешүүчү нерсе үчүн кечирим сураса, алардын кечиримин кабыл алуу оңой болушу мүмкүн.
   • Адам адатынча кечирим сурадыбы? Мындай учурда, алардын чынчылдыгын билүү кыйынга турушу мүмкүн, анткени алардын ар дайым кечирим сурай турган адаттары алардын чын жүрөктөн кечирим суроосун сезбей калат. Адамдын оозеки кечирим суроосуна көңүл бурбай, алардын жооптуу экендигин, ар кандай өкүнүчүн билдирип, кечирим сурап, аны кайталабоого убада бериши керек.

5. 

   Өзүңүзгө убакыт бөлүңүз же адам менен жакындан сүйлөшүңүз. Адамдардын ката кетиришинин же башкаларга зыян келтиришинин көптөгөн себептери бар. Адамдын эски каталарын, айрыкча, алар чынчылдык менен мойнуна алган болсо, аларды көрмөксөн болгонуңуз маанилүү. Эгер алардын өкүнгөн үнүнө ишенемби же жокпу деп дагы деле ойлонуп жатсаңыз, анда күмөн санап жатканыңызды билдирүү үчүн, алар менен узак сүйлөшүүгө туура келиши мүмкүн.
   • Бул ыкма сиз ишенбеген кечирим сурап, көңүлүңүздө болбосо да, көңүлүңүздө болбосо да, жүрөгүңүздө өкүнүч сезимин сактап калгандан көрө жакшыраак болот.Ошондой эле, ал сизге зыян келтирген нерселерди ачык айтууга жана алар менен күрөшүүнү каалаган кесепеттерди көрсөтүүгө мүмкүндүк берет.
   жарнама

4-ыкманын 2-ыкмасы: Кечирим суроону кабыл алыңыз

1. 

   Кечирим сураганыңыз үчүн рахмат. Адамга кечирим сурагандыгын жана катаны оңдогонго даяр экендигин баалай тургандыгыңызды билдирүүдөн баштаңыз. "Кечирим сураганыңыз үчүн рахмат" же "Кечирим сурайм. Рахмат сага."
   • Чынчылдык менен ук. Чын жүрөктөн кечирим суроону күтүүгө укугуңуз бар, анткени бул кадимки жана акылга сыярлык нерсе, бирок ошол эле учурда кечирим суроону токтотпоо, сындабоо жана карама-каршылыктуу эмес деген мааниде чын жүрөктөн угуу сиздин милдетиңиз. кечирим суроо жөнүндө же алар кечирим сурап жатканда.
   • "Кыйынчылык жок", "Эчтеке жок" сыяктуу сөздөр менен алардын кечиримин четке какпаңыз. Сиздин мамилеңиз алардын жүрөгүн оорутушу мүмкүн, анткени бул кечирим суроону пайдасыз сезип, көйгөй бойдон кала берет. Ошондой эле, алар сизди жек көрүп жаткандай сезим калтырышы мүмкүн жана көйгөй чындыгында чечилбеши үчүн, шишик шишиги пайда болот. Эгерде сизге тынчтануу үчүн көбүрөөк убакыт керек болсо, анда төмөнкүнү түшүндүрүп бериңиз: “Рахмат, мен сиздин кечирим сураганыңызды түшүнүп турам, бирок мен азыр дагы аябай кайгырып жатам жана ага ишенүү үчүн көбүрөөк убакыт керек. Мындай көрүнүш экинчи кайталанбайт ”деди.
   • Эр жүрөктүк менен кечирим сурагандыгы жана каталарын мойнуна алгандыгы үчүн адамга ыраазычылык билдирүүгө даяр болуңуз.

2. 

   Канчалык таарынганыңызды / дагы деле болгонунузду билдирип коюңуз. Кечирим сураган адамга ыраазычылык билдиргенден кийин, ал адамдын сизге жасаган мамилесинен улам сиз дагы деле болсо / дагы деле жабыркап жүргөнүңүздү так жана конкреттүү билдирип коюңуз. Бул сиздин сезимдериңизге чынчыл экениңизди көрсөтүп, кырдаалды жеңил ойлуулук менен кабыл албай жатканыңызды же кырдаалды тамаша катары кабыл албагандыгыңызды көрсөтөт. Сиз: “Менден кечирим сураганыңыз үчүн рахмат. Сиз мага калп айтканыңызда аябай капа болдум ”же“ Чындыгында, сиз кечирип жатканыңызды түшүнүп турам. Рахмат сага. Сен мага ата-энемдин көзүнчө кыйкырганда, мен ушунчалык капа болдум "деди.
   • Ал адам сизге жаман мамиле кылганда кандай сезимде экениңиз жөнүндө ачык жана ачык болуңуз, бирок пассивдүү агрессивдүү тонду колдонбоңуз жана сындабаңыз. Алар сизден кечирим сурагандай чынчыл жана түз болуңуз.

3. 

   "Жакшы" дегендин ордуна "түшүнүп жатам" деп айтыңыз. Адам эмне үчүн кылганын түшүнгөндүгүңүздү, алардын кечиримин кабыл алып, коё бергениңизди айтыңыз. Сиз мындай деп айта аласыз: “Мен эмне үчүн калп айтуу керектигин түшүнүп жатам. Кечирим сурайм "деп жооп берди.
   • "Кыйынчылык жок" же "Унут" деген сыяктуу сүйлөмдөр кечирим суроону кабыл алсаңыз дагы, кабыл албасаңыз да, аларды чаташтырат. Ошондой эле ал тамашага, сыйлабастыкка жана сыйлабастыкка айланып кетиши мүмкүн, айрыкча, адам кечирим суроого олуттуу караган учурда. Адамдар өздөрүнүн туура эмес экендигин моюнга алышы үчүн кайраттуулук талап кылынарын унутпаңыз жана тескерисинче далилдер болгонго чейин алардын аракетине чын жүрөктөн мамиле жасаңыз.
4. Кечирим сураган текстке так жана так тил менен жооп бериңиз. Тексттен кечирим суроо, түздөн-түз кечирим суроо сыяктуу жакшы эмес, тескерисинче, тескерисинче жакшы. Текст аркылуу кимдир бирөөнүн кечирим суроосун алганда, адатта, кечирим сурап, кечирим сурай аласыз, бирок ал адам сиздин кандай абалда экениңизди билиши үчүн, аны ачык айтыңыз. Алар сизге туш болбогону үчүн оңой эле кечирбеңиз жана алардын сизге кандай зыян келтиргендигин билип алыңыз.
   • Мисалы, билдирүү калтырып койсоңуз болот: “Рахмат, мен сиздин кечирим сураганыңызды угушум керек. Мурунку күнү сабакта мени тоготпогондо, мен аябай капа болдум, бирок мен сени жаман уктаганыңды түшүнүп турам ”.
   • Ошондой эле, адам менен бетме-бет сүйлөшүүнү же SMS билдирүүнүн ордуна видео чат аркылуу сүйлөшүүнү сунуштасаңыз болот.
   жарнама

4төн 3-ыкма: Кечиримдүүлүктү иш жүзүндө көрсөтүү

1. Нормалдуу абалга келүүгө аракет кылыңыз. Сиз адамдын кечирим суроосун кабыл алдыңыз - эми эмне болот? Башында иш бир аз ыңгайсыз болуп, экөөңүздөр бир аз ыңгайсыз болуп калышыңыз мүмкүн. Бирок, сиз андан өтүп, сүйлөшүүнүн темасын өзгөртүп же өткөндү коё алсаңыз, ал адамды өзүңүзгө алып келип, мамилени калыбына келтире аласыз. .
   • Бардык нерсе дароо эле калыбына келбеши мүмкүн, башка адам кечирим сурагандан кийин дагы бир аз убакыт отурушуңуз керек. Кечирим суроодон дагы бир аз чыр-чатактар ​​калаарын түшүнүңүз.
   • Жада калса уяттан (эгер болсо) арылсаңыз болот: “Ооба, болду. Кадимки жумушка кайтып барабызбы? " же "Макул, эми олуттуу кылалы."
2. Өзүңүздү тынчтандырып, өзүңүздү кечирүүгө аракет кылыңыз. Бирөөнүн кечирим суроосун кабыл алган күндө дагы, сиз ойлогондон да кыйыныраак болушу мүмкүн. Качан гана башыңыздан өткөн бир жаман нерсени эстеген сайын, ар кандай тынчсыздануу, кайгы-капа же стресстин келип чыгышын сезишиңиз мүмкүн жана бул таптакыр эле табигый нерсе. Эгер сиз кечирүүнү кааласаңыз, терең дем алуу, ой жүгүртүү же өзүн-өзү тейлөө терапиясы сыяктуу ыкмаларды колдонуп, эс алыңыз. Ошентип, эски жараңызды басаңдатып, кечирүүгө аракет кылган адамыңыз жөнүндө жакшыраак ойлонсоңуз болот.
   • Кечиримдүүлүк дароо келе албайт, ал тургай эч качан келбеши мүмкүн. Ачык сабырдуулук, бирок анын бир күндө болуп кетишин күтпөңүз.

3. 

   Экөөңүздөрдүн чогуу эс алууңузду сунуштаңыз. Кечирүүнүн дагы бир жолу - адамга кечирим суроону жигердүү кабыл алып жатканыңызды көрсөтүү үчүн "баштапкы абалга келтирүү баскычын басуу". Алар менен чогуу жакшы убакыт өткөрүүнү сураныңыз, алар менен ойногонуңуз дагы эле жагарын жана экөөңүздөрдүн дос болуп жүргөнүңүздү көрсөтүңүз. Керек болсо, адамга дагы деле кечирүүгө аракет кылып жаткандыгыңызды эсиңизге салыңыз, бирок жара айыкпаса дагы, баары өз ордуна келгендей аракет кылбаңыз; Кандай болсо дагы, эми экөө тең болуп өткөн окуядан кийин айыгуу үчүн жаңы нормалдуу жолго бет алышты.
   • Экөөңүз чогуу иштешиңиз керек болгон иш-чараларды пландаштырыңыз, мисалы, спорт менен машыгуу, пикникке чыгуу, жамааттын классына баруу ж.б. Бул сиздин калыбына келтирүүгө даяр экениңизди көрсөтүп турат. достукту бекемдөө жана жаңыртуу.
   • Мурунку экөөңүз тең жакшы көргөн нерселерди жасап, терс нерселерден арылып, жакшы учурларга көңүл бурууга даяр экениңизди көрсөтүңүз.

4. 

   Эгер сиз менен башка адамдын ортосунда кайрадан көйгөйлөр пайда болсо, даяр болуңуз. Өзүңүзгө дагы бир жолу адамга толук ишенүүгө аракет кылыңыз, айрыкча, ал чын жүрөктөн кабыл алып, кабыл алган болсо, анда сиз дагы эскертүү белгилерин байкап турушуңуз керек. Бул адам ошол эле катаны кайталашы же жаман адатты кайталап, кыйынчылыкка алып келип, кайра кечирим сурашы мүмкүн деген ишараттар болушу мүмкүн. Адамга мурункудай ката кетирүүдөн же сизге зыян келтирүүдөн алыс болууга жардам берүүгө аракет кылыңыз.
   • Мисалы, адам жолугушууга кечигип келе баштаса, алар менен сүйлөшүңүз, анткени алар аны билишпейт. Аларга капаланганыңызды эсиңизден чыгарбаңыз. Бул аларды көбүрөөк аракет кылууга түртүшү мүмкүн.
   жарнама

4-ыкманын 4-ыкмасы: Оор кырдаалдарды жөндөө

1. Эгер мамилеңизден чыга албасаңыз, мамилени токтотуңуз. Кимдир бирөөнү кечирүү бир нерсе, бирок алардын келтирген зыянын унутуу башка нерсе. Бирөөнү кечирсеңиз дагы, анын кылган иштерин унута албай каласыз. Андай болсо, экөөңүздүн тең жакшылыгыңыз үчүн ажырашыңыз керек. Экөөңөрдүн ортоңордогу таарыныч болбосо, жакшы мамиле өркүндөй албайт.
   • Сиз: “Мен ошол күнү кечирим сураганыңызды кабыл алам, бирок кылган ишиңизди унутуп коём деп ишенбейм. Кечиресиз, бирок биз ажырашып кетишибиз керек деп ойлойм. "
   • Же “Мен биздин достугубузга өтө олуттуу мамиле кылам, бирок өткөн айда болгон окуя мени жүрөгүмдүн үшүн алды. Менин оюмча, мен буга жете албайм жана бир аз убакытты өзүм менен өткөрүшүм керек ".
2. "Эски жолго көнүп" кете бергендерден этият болуңуз. Бирөөгө экинчи мүмкүнчүлүк бериңиз. Ал эми үчүнчү жолу эмне болот? Төртүнчү жолу? Сиздин ага макул экениңизди билип, оңой эле кечирим сураган адамдар бар, алар сизди "тешип" кетишет. Эгерде сиздин өнөктөшүңүз же досуңуз бир нече жолу ката кетирип, кечирим сураса, анда аларда кечирим суроонун жакшы идеясы жок болсо керек. Акыры, жаман адаттарын оңдобосо, мамилени бузууга туура келет.
   • Кечирим суроонун эң жакшы жолу - бул сөз менен гана эмес, иш-аракет менен. Эгер кимдир бирөө сизге зыян келтирерин билгендей кыла берсе, анда ал чындыгында катаны билбейт.
3. Кечирим сурай берген адамдар менен макулдашыңыз. Эгер сиз билген адам кечирим суроону токтотпосо, анда ал чын эле өзүн күнөөлүү сезиши мүмкүн. Бирок алардын бир нече жолу айткандарын угуу кыжырды келтирет жана ката кетиргенде, бул сизди ого бетер ыңгайсыз абалга келтириши мүмкүн. Адамды токтотуу үчүн, алардын кечиримине макул болуп көрүңүз. "Макул, макул" дегендин ордуна, "Билесиңби? Туура айтасыз. Сен мени капа кылдың, бирок кечирим сураганыңа кубанычтамын ».
   • Көбүнчө, бул аларды ынандырууга жетиштүү болот жана экөөңдүн да ыңгайлуу болушуңа жардам берет.
   жарнама