Мазмун

• Басуу
• 3-бөлүктүн 1-бөлүгү: Натыйжалуу кечирим суроо
• 3-бөлүктүн 2-бөлүгү: Иш-аракеттериңиз аркылуу ишенимди бекемдөө
• 3-бөлүктүн 3-бөлүгү: Улантуу
• Сунуштар

Эгер кимдир бирөөнүн ишенимин бузган болсоңуз, аны оңдоо үчүн эмне кылсам болот деп ойлонуп жаткандырсыз. Сүйүү мамилеси болобу, достук же кесиптик мамиле болобу, ишеним анын эң маанилүү бөлүктөрүнүн бири. Бирөөнү дагы бир жолу сизге ишенем деп ишендирсеңиз болот. Кечирим суроону натыйжалуу кылуунун жолдору бар. Ишенимдүү экениңизди көрсөтүү үчүн иш-аракеттерди колдонуунун жолдору бар. Жаңы, күчтүү мамиле түзө аласыз. Бул убакытты жана күчтү талап кылат, бирок жоголгон ишенимди калыбына келтирүү үчүн бир нече кадамдарды жасоого болот.

Басуу

3-бөлүктүн 1-бөлүгү: Натыйжалуу кечирим суроо

1. Ойлоруңузду иреттеңиз. Кыйынчылык менен кечирим суроо коркутушу мүмкүн. Ошондо нервди сезүү кадимки нерсе.Убакытты бөлүп, алдын-ала пландаштырып, эмне деп айткыңыз келгенин билип алыңыз.
   • Негизги ойлоруңузду санап бериңиз. Бул тизмеде кечирим суроо, жоопкерчиликти моюнга алуу жана оңдоп-түзөө иш-аракеттери камтылган.
   • Айткыңыз келген нерсени аткарыңыз. Күзгүнүн алдында катуу үн менен кечирим сураңыз.
   • Маектешүүгө убакыт сурап. "Лорен, сен мага ачууланып жатканыңды билем. Ушул жумада бир мүнөт сүйлөшө турган убак барбы?" Деген сыяктуу сөздөрдү айтыңыз.
2. Сезимдериңизди айтыңыз. Эгер кимдир бирөөгө ишенимди кайтарып алгыңыз келсе, анда ал адам менен олуттуу маектешүүңүз керек болот. Эгер кимдир бирөөгө зыян келтирген болсоңуз, анда кечирим сураганыңыз туура болот. Өзүңүздү кандай сезип жатканыңызды айтып баштаңыз.
   • Эгер сиз достук мамилеңизди калыбына келтирүүгө аракет кылып жатсаңыз, анда досуңузга кандай сезимде экениңизди айтыңыз. "Сюзан, мен ишенимиңди жоготконум үчүн аябай жаман болдум. Бул кыйын болорун билем, бирок достугубузду калыбына келтирүү үчүн чогуу иштегим келет" деп айта аласың.
   • Сиздин ниетиңиз кандай экендигин ачык айтыңыз. Эгерде сиз сүйүү боюнча өнөктөшүңүз менен сүйлөшүп жатсаңыз, анда: "Мен биздин бири-бирибизге ишенимдүү болушубузду каалайм жана бул нерсени жасаш үчүн эмне кылсам, ошонун бардыгын жасайм" деген сыяктуу сөздөрдү айтыңыз.
   • Чын жүрөктөн болгула. Кечирим сурап жатканда эмне десеңиз да, сөзсүз түрдө айтып жатканыңызды билиңиз. Калп айтканыңызды башка адам байкап калышы мүмкүн, бул сиздин мамилеңизге ого бетер доо кетирет.
3. Жоопкерчиликти моюнга алыңыз. Кечирим сураганда, бир нерсе өкүнөт. Бирөөнүн ишенимине ээ болуу үчүн, сиз эмне туура эмес кылганыңызды билишиңиз керек. Сиздин кечирим сураганыңыз иш-аракеттериңиздин ырастоосу болуп саналат.
   • Кандай ката кетиргениңизди билип туруңуз. Эгер ишкердик мамиледе ишенимди калыбына келтирүүгө аракет кылып жатсаңыз, анда конкреттүү мисалдарды келтиришиңиз керек болот.
   • "Бул документтерди кылдаттык менен далилдеп окубаганым туура эмес болду. Бул компанияга акча кетирерин билем" деген сыяктуу сөздөрдү айткыла. Бул сиздин иш-аракеттериңиздин масштабын түшүнгөнүңүздү көрсөтөт.
   • Ошондой эле, досуңуз менен сүйлөшүүдө конкреттүү мисалдарды келтириңиз. Мисалы, "Жон, мен кечигип иштешим керек деп калп айтканым туура эмес болду. Эгер башка досторум менен жүрсөм, анда мен бул жөнүндө чынчыл болуп, айтып беришим керек" деп айта аласың.
4. Активдүү угуңуз. Конструктивдүү маектешүүдө бирден ашык катышуучу бар. Айткыңыз келген нерсени айткандан кийин, башка адамга мүмкүнчүлүк бериш керек. Угуп жатканыңызды так көрсөтүңүз.
   • Дене тилиңизди колдонуңуз. Башка адам менен сүйлөшүп жатканда башыңызды ийкеп, көзүңүз менен байланышыңыз.
   • Негизги ойлорду кайталаңыз. Бул айтылгандарды эсиңизде сактаганыңызды көрсөтөт.
   • Мисалы, сиз мындай деп айта аласыз: "Демек, эми мага ишенбей тургандыгыңызды түшүнөм жана бул ишенимди калыбына келтирүү үчүн убакыт талап кылынат".
5. Кат жазуу. Жеке кечирим суроо ар дайым эң жакшы. Тилекке каршы, бул дайыма эле мүмкүн боло бербейт. Балким, сиз башка адамдан өтө алыс жашагандырсыз же алар сиз менен сүйлөшкүсү келбей жаткандыр. Эгер ошондой болсо, анда кечирим сурап жазуу жүзүндө колдонсоңуз болот.
   • Кол менен жазылган кат жазыңыз. Бул электрондук почта караганда жеке мүнөзгө ээ. Эч качан тексттик билдирүү менен маанилүү кечирим сурабаңыз.
   • Катынызды кайра жазыңыз. Туура тонду жана мазмунду табуу үчүн бир нече сыныктар талап кылынышы мүмкүн.
   • Катынызды кыска жана так айтып бериңиз. 3 параграфтан узун кылбаңыз. Мисалы, биринчи абзац - бул кечирим суроо, экинчиси - сиздин жоопкерчилигиңизди моюнга алуу, үчүнчүсүндө - көйгөйдү кантип чечүү керектиги.

3-бөлүктүн 2-бөлүгү: Иш-аракеттериңиз аркылуу ишенимди бекемдөө

1. Ишенимдүү бол. Өзүңүзгө болгон ишенимди калыбына келтирүүгө аракет кылганда, сөздү тандап алууңуз абдан маанилүү. Сиздин иш-аракеттериңиз бирдей маанилүү. Ишенимдүү болуу менен өзүңүздүн ишенимдүү экениңизди көрсөтсөңүз болот.
   • Айтайын дегениңди аткар. Эгер сиз ар дайым кечигип келем деп убада берсеңиз, анда аны так кармоо менен көрсөтүңүз.
   • Келем деп жатканда чал. Эсиңизде болсун, сиз ишенимди калыбына келтирүүгө аракет кылып жатасыз. Телефон чалуу болсо дагы, жасай турган нерсеңиздин бардыгын кармаганды туура көрүңүз.
   • Сизге ишенсе болорун көрсөтүңүз. Эгерде сиздин жетекчиңиз айрым маанилүү документтерди алып салууну суранса, анда ишти өз убагында жана талаптагыдай бүтүрүңүз.
2. Башка адамга бир аз орун бериңиз. Бирөөнүн ишенимин бузганда, ал экөөңүздү тең эмоцияга алдырат. Сиз өзүңүздү күнөөлүү сезип, башка адам капаланган же ачууланган болушу мүмкүн. Эсиңизде болсун, аларды айыктыруу үчүн бир аз орун талап кылынышы мүмкүн.
   • Бул кырдаалды тезинен чечкиси келгени түшүнүктүү. Бирок башка адамдын мейкиндикке болгон муктаждыгын сыйлаңыз.
   • "Эми, экөөбүздүн мамилебиздин үстүнөн иштешүүнү каалайм. Бирок сизге дагы бир аз убакыт керек болсо түшүнүп турам" деген сыяктуу сөздөрдү айтсаңыз болот.
   • Чек араларды сыйлагыла. Эгер кимдир бирөө сизден бир нече күн чалбоону суранса, анда ага керектүү тыныгууну бериңиз.
3. Үч As карман. Эгер сүйүү мамилесинен кутулууга аракет кылып жатсаңыз, анда дагы бир нече кадамдарды жасап, өнөктөшүңүзгө канчалык кам көрөрүңүздү көрсөтүңүз. Үч Ас - бул сүйүү, көңүл буруу жана ыраазычылык. Бул сезимдерди күн сайын билдирүүнүн жолдору жөнүндө ойлонуп көр.
   • Сиздин сүйүүңүздү көрсөтүүнүн көптөгөн жолдору бар. Мисалы, жумуштан үйгө келгенде өнөктөшүңүздү кучакташыңыз керек.
   • Кичинекей нерселерге көңүл буруу менен көңүл бурсаңыз болот. Эгер өнөктөшүңүзгө көбүрөөк кофе керек экендигин байкасаңыз, аны сурабай туруп алыңыз.
   • Башка адамга канчалык ыраазы экениңизди көрсөтүү үчүн сөздөрдү колдонуңуз. "Сиздин канчалык камкор экениңизди баалайм" деп бир нерсе айта аласыз.
4. Кошумча милдеттенмелерди алуу. Ишенимдүү экениңизди көрсөтүүнүн бир жолу - бул бир нече чакырым аралыкты басып өтүү. Жеке же ишкер мамилелердеги ишенимди калыбына келтирип жатасызбы, кошумча жоопкерчиликти алуу ишенимди калыбына келтирүүнүн мыкты жолу. Бул сиздин талыкпай иштөөгө даяр экениңизди көрсөтөт.
   • Сиз кожоюнуңузду дагы бир жолу сизге ишенүүгө көндүрүп жаткандырсыз. Эгерде айдын жыйынтыктоочу отчетуна жардам берүүчү бирөө керек болсо, кошумча иштөөгө ыктыярдуу.
   • Эгер сиз достукка болгон ишенимди калыбына келтирүүгө аракет кылып жатсаңыз, анда башка адамга жагымдуу нерсе жасоого бүт күчүңүздү жумшаңыз. Мисалы, досуңуздун жумуш күнү бош эмес экенин билсеңиз, түшкү тамакты алып келиңиз.
   • Сиз өнөктөшүңүз менен болгон мамиленин үстүндө иштеп жаткандырсыз. Мисалы, идиш-аяк жууп же таштандыларды сурабай эле алып чыгыңыз.
5. Болушу бол. Ишенимди калыбына келтирүү үчүн иштеп жатканда, өзгөрүүгө даяр экениңизди көрсөтүү маанилүү. Бирок, чыныгы адам экениңизди көрсөтүү дагы маанилүү. Мүнөзүңүздү толугу менен өзгөртүүгө аракет кылбаңыз.
   • Бир заматта өтө эле көп өзгөрүү чын жүрөктөн кездешпейт. Мисалы, ата-энеңиздин ишенимин кайтарып алгыңыз келсе, күтүлбөгөн жерден башка баладай мамиле кылбаңыз.
   • Мисалы, ата-энеңиз сизден үй жумуштарына жардам берүүңүздү каалашы мүмкүн. Бул сиздин досторуңуз менен болгон мамилени толугу менен токтотушуңуз керек дегенди билдирбейт. Бул тең салмактуулукту табуу үчүн иштөө керектигин билдирет.
   • Мүнөзүңдү өзгөртүүгө аракет кылба. Эгер сиз ар дайым досторуңуз менен көңүлдүү болуп жүрсөңүз, азыр токтоп калбаңыз. Ар дайым толугу менен олуттуу болуу чын жүрөктөн көрүнбөйт.

3-бөлүктүн 3-бөлүгү: Улантуу

1. Чыдамкай болот. Мамилеңиздин башында ишеним дароо байкала элек болчу. Ишеним убакыттын өтүшү менен табылышы керек. Ишеним бузулганда, аны калыбына келтирүү үчүн бир аз убакыт талап кылынары акылга сыярлык.
   • Бул процессти шаштырбаңыз. Башка адамга дагы бир жолу ишенип баштоо үчүн убакыт талап кылынышы мүмкүн экендигин түшүнүңүз.
   • Сиздин оюңуз эмне экендигин ачык айтыңыз. "Бул процесстин убакытты талап кыларын билем. Түшүнөм. Каалаган убактыңызды бөлүп алыңыз" деген сыяктуу сөздөрдү айтыңыз.
   • Кырдаалга көпкө токтолбоого аракет кылыңыз. Бул маанилүү, бирок кечирим сурап, ишенимди калыбына келтире баштаганда, кырдаалды дайыма ойлонуп отуруунун кажети жок.
2. Сезимдериңизди моюнга алыңыз. Жеке мамилени оңдогонго аракет кылуу өтө татаал процесс сыяктуу сезилиши мүмкүн. Сизде ар кандай сезимдер пайда болот. Башка адам эмоцияга алдырышы мүмкүн экендигин унутпаңыз.
   • Күнөөлүү, кайгылуу, кайгы-капа, көңүлсүздүк сезимдери кадимки көрүнүш. Ар кандай сезимдерди сезүүгө мүмкүнчүлүк бериңиз.
   • Сезимдериңизди таанып, жашооңузду улантыңыз. Өзүңүзгө: "Бүгүн мен өзүмдү аябай күнөөлүү сезип жатам. Бирок мен аны оңдоо үчүн чараларды көрө баштаганымды билем, андыктан өзүмө өтө катуу мамиле кылбашым керек".
   • Досуңуз ар кандай эмоцияларга туш болгонун түшүнүңүз. Ал жабыркап, ачууланып же капаланып калышы мүмкүн. Бул табигый нерсе.
3. Жаңы мамиле түзүңүз. Ишеним бузулганда, мамилени оңдоого болот. Бирок, динамиканын өзгөрүшү мүмкүн экендигин түшүнүү керек. Мамилеңиз өзгөрөөрүн унутпаңыз.
   • Балким, кожоюңдун ишенимин бузгандырсың Бир аз убакытка чейин жумушта азыраак жооп бере тургандыгыңызды эсиңизден чыгарбаңыз.
   • Эгерде сиз сүйүү мамилеңизге болгон ишенимди жоготкон болсоңуз, анда сиз мурдагыдай жакын болбой калышы мүмкүн. Сиздин өнөктөшүңүз бир аз убакытка чейин жакын сезимдерге ишене албай калышы мүмкүн.
   • Бузулган достук мамилеңиз бардыр. Сиздин достугуңуз мурункуга караганда үстүртөн болгонун кабыл алышыңыз керек.
4. Ар кандай натыйжаларга даярданыңыз. Эгер кимдир бирөөнүн ишенимине доо кетирсеңиз, анда аны оңдоого мүмкүнчүлүгүңүз чоң. Бирок мамиленин орду толгус бузулушу мүмкүн экендигин билишиңиз керек. Өзүңүздү ар кандай натыйжаларга даярдоого аракет кылыңыз.
   • Сиз коё беришиңиз керек экендигин кабыл алыңыз. Эгер кимдир бирөө мындан ары сиз менен дос болгусу келбесе, анда сиз аны мажбурлай албайсыз.
   • Көңүл буруу үчүн жашооңуздан оң нерсени табууга аракет кылыңыз. Жашооңузда жакшы жүрүп жаткан нерселердин бардыгын санап бериңиз.
   • Башка адамдар менен убакыт өткөрүңүз. Мурунку мамилелериңизди чыңдоого көңүл буруңуз.

Сунуштар

• Шашпаңыз. Ишенимди бекемдөө үчүн убакыт талап кылынарын бил.
• Өзүңүзгө катуу мамиле кылбаңыз. Абалды жакшыртуу боюнча чараларды көрүп жатканыңызды түшүнүңүз.
• Ар дайым чын жүрөктөн болгула. Бул ишенимди арттыруунун эң натыйжалуу жолу.