Мазмун

• Басуу
• 3-бөлүктүн 1-бөлүгү: Ишенимдүү болуу
• 3-бөлүктүн 2-бөлүгү: Талапкер болуу
• 3-бөлүктүн 3-бөлүгү: Оптимист бойдон калуу
• Сунуштар

Сатуу - бул искусство. Жакшы сатуучу катары сиз жарым-жартылай талапты жана жарым-жартылай пассивдүү болуп, ынанымдуулук менен харизманын ортосундагы тең салмактуулукту издейсиз. Ошентип, падышанын күнүндө ак кол кап кийген аялга кетчуп балмуздактарын сатууга мүмкүнчүлүгүңүз бар (бирок биз пайдалуураак нерсени сунуштайбыз). Кантип ишенимдүү, чечкиндүү болуп көрүнүп, сатууңузга оптимисттик көз караш менен кароону үйрөнүңүз.

Басуу

3-бөлүктүн 1-бөлүгү: Ишенимдүү болуу

1. Биринчи кезекте кардарды коюңуз. Эгер ал сизге ишенбесе, бирөөгө бир нерсе сата албайсыз. Кимдир бирөөгө ал продукт керек деп ишендирүү үчүн, сиз чынчылдык менен сатууга болгон умтулууңузду тең салмактуулукта сактап, ошондой эле чечкиндүү, туруктуу жана чынчыл болушуңуз керек. Эгерде кардар сизге ишенбесе, анда ал сатып алуу жөнүндө маалыматтуу чечим кабыл алууга азыраак даяр болот.
2. Кардарларыңыздын ордуна өзүңүздү коюңуз. Кардарыңыз чындыгында эмнени каалап жаткандыгын билип алыңыз. Адамдар продукцияны максатка жетүү үчүн каражат катары сатып алышат. Эгер сиз кардарларыңыздын муктаждыктарын түшүнүп, өздөштүрсөңүз, анда сиз мыкты сатуучу болосуз.
   • Кардарыңыз менен баарлашып, анын каалоосун аныктоо үчүн суроолорду бериңиз. Эгер кардар костюм сатып алам десе, мунун кандай учурга арналгандыгын сураңыз. Акыркы сапарга узатуу зыйнатына келген адамга костюм сатуу такыр башкача.
   • Эгерде кардар белгилүү бир өнүмгө кызыгып жатса, анда ал ага эмне жакканын сураңыз. Кардарыңызга өзү жактырган өнүмдү тандап, кардарыңызды жана анын табити менен жакындан таанышып, сатып алуунун чыныгы себебин табууга мүмкүнчүлүк бериңиз.
   ЭКСПЕРТТИК КЕҢЕШ

   Өз ишиңиздин адиси бол. Сиз саткан өнүм, ошондой эле атаандаштарыңыздын өнүмдөрү жөнүндө баарын билип алыңыз. Ушундай жол менен сиз кардарыңызга эмне үчүн сиз сунуш кылган өнүм ал үчүн туура тандоо болгонун түшүндүрө аласыз.

   • Мисалы, баскетбол бут кийимдерин сатып жатсаңыз, кайсы оюнчулар кайсы бут кийимдерди кийип жүргөнүн, кандай стилдер чогултулуп жаткандыгын жана бут кийимдердин тарыхы кандай экендигин билип алыңыз. Ошондой эле бут кийимдердин өлчөмү, ыңгайлуулугу жана тейлөөсү жөнүндө бардык техникалык маалыматтарды билип алыңыз.
3. Кийинки күтүүлөргө көңүл буруңуз. Эгер сиз чындыгында эле мыкты сатуучу болгуңуз келсе, анда аны бир кадам алдыга жылдырыңыз. Кардарларыңыздын аттарын жана байланыш маалыматтарын жазып, сатып алгандан кийин тез телефон чалуу же кат менен байланышып, алардын сатып алуусуна 100% канааттангандыгын текшерип алыңыз. Ошентип, сиз кардарларыңызды келечекте сөзсүз түрдө сизге кайтып келген чыныгы күйөрмандарга айландырасыз. Кардарлардан сунуштарды жана жумуш берүүчүңүздүн кызмат ордунан көтөрүүнү ушул жол менен аласыз.
4. Сырткы көрүнүшүңүздү текшерип алыңыз. Айрым бир стилди карманууга болбойт - автоунаанын сатуучусу, кыязы, гитара дүкөнүндөгү сатуучудан бир аз башкача кийиниши мүмкүн - бирок кандайча ылайыктуу жана жеткиликтүү кийинүү керектигин изилдеш керек. Өзүңүздү жууп, туура кам көрүп, боорукер болуңуз.

3-бөлүктүн 2-бөлүгү: Талапкер болуу

1. Мүмкүн болгон каршылыктарга даярданыңыз. Кардарларыңыздын реакциясына көңүл буруңуз. Мимика жана дене тили сиздин кардарларыңыздын мамилеси жөнүндө көп нерсени айтып берет. Белгилүү бир өнүм жөнүндө сатуу катасын жасоодо, дүкөндө кардарларды сатып алууда жагымдуу нерселерди сатканыңызды унутпаңыз. Кардар өнүмдүн кайсы бөлүгүнө же баасына каршы болуп жаткандыгы жөнүндө ойлонуу сизге сылык жана ишенимдүү жооп берүүгө жардам берет.
   • Эгерде кардар белгилүү бир өнүмгө ынанбаса, анда товарды андан ары жайылтуунун ордуна аны моюнга алыңыз. Кардардын олку-солку болгонун тастыктап жатып, өнүмдүн айрым артыкчылыктарын объективдүү түрдө айта аласыз: "Башка бут кийимдерге караганда кымбатыраак, сиз туура айтасыз. Баарын кол менен тигүү бир топ убакытты талап кылат, бирок бут кийим ошончолук күчтүү жана дагы бышык. "
2. Логикалык бол. Эгер сиз комиссиялык негизде иштесеңиз, анда албетте, кардарды кымбатыраак жана кошумча өнүмдөрдү сатууга же кардарларыңызды эң кымбат товарларга кызыктырууга аракет кылуу кызыктырышы мүмкүн. Бирок, мейкиндиги чектелген чакан бөлмөдөгү жатаканада жашаган адамга кымбатыраак жана мыкты чоң экрандуу плазмалык телевизор сатууга аракет кылып жатсаңыз, анда сиздин кардарыңыз сиздин сатуу ыкмаңызга кыжырданып калышы мүмкүн. Товарды сатууга болгон каалооңуз менен кардарыңызга эң ылайыктуу өнүмдүн ортосундагы балансты табууга аракет кылыңыз.
3. Кардарыңыздан өнүмдү сатып алгысы келсе, сураңыз. Эгер кардар чечим кабыл алууда кыйналып жатса, анда бир аз кысым көрсөткөндө эч нерсе болбойт. Эң мыкты өнүмдү сунуш кылганыңызга ишенип, кардарларыңыздан: "Жакшыраак карап чыгуу үчүн, муну сиз үчүн алдын ала кассага алып барышымды каалайсызбы?"
4. Бир кардарга көбүрөөк өнүм сатканга аракет кылыңыз. Сатууну жапкандан кийин, сатууңуздун жалпы көлөмүн көбөйтүү үчүн кошумча өнүмдөрдү сатууга аракет кылыңыз. Эгерде сиз жаңы эле принтерди саткан болсоңуз, анда принтер кагазындагы сыя картридждарындагы же таңгактардагы айрым сунуштарды санап өтүңүз. Бул сиздин кардарыңыздын акчасын жана стрессти үнөмдөөнүн себебин келтириңиз: "Алар сизге узак мөөнөттүү келечекте керек болот жана ошентип сиз алардан чочулабайсыз".

3-бөлүктүн 3-бөлүгү: Оптимист бойдон калуу

1. Иштин туура эмес болгон учурларын унут. Эгер сиз ансыз деле эч нерсе сатып албаган кардар менен көп убакыт өткөргөн болсоңуз, анда бул сизди абдан капалантат жана көңүлдү чөгөрөт. Бирок, жаман тажрыйбалардан кантип өтүүнү жана жаңы мүмкүнчүлүктөргө тез көңүл бурууну үйрөнүү - мыкты сатуучу болуунун мыкты жолу.
   • Ар бир ишке ашпай калган аракетти көнүгүү деп эсептөөгө аракет кылыңыз. Андан эмнени үйрөндүңүз?
2. Өзүңүздүн сатууңузга көңүл буруңуз. Айрым жумуш берүүчүлөр сатууну көбөйтүүгө аракет кылып, аны ар башка сатуучулардын атаандаштыгына айландырып, сатуу көрсөткүчтөрүн жума же ай сайын жарыялап турушат. Бул кызматкерлерди ынтызарлык менен сатууга кызыктырган ыкма болушу мүмкүн, бирок сиз өзүңүздү башка сатуучулар менен салыштыра берсеңиз, көңүлүңүздү оорутат.
   • Эгерде сиз көптөгөн өнүмдөрдү сатсаңыз, бирок аны максатка айлантпасаңыз, кечени белгилеңиз. Жумушуңузду жумуш катары көрө бериңиз. Продукция сатуу жөнүндө ойлоно бербөө үчүн бош убактыңызды башка хоббилер менен бирге өткөрүңүз.
3. Бош эмес болуңуз. Бир нерсени сатууга канчалык көп аракет жасасаңыз, ошончолук оңой болот. Эгерде сиз квалификацияны өркүндөтүүгө көңүл бура берсеңиз, анда кичине мүчүлүштүктөрдөн жана ийгиликсиздиктерден чыгуу оңой болот. Телефон чалууларды жасоо же дүкөндүн айланасында сейилдөө, эгер сиз продукцияны сатууга көбүрөөк убакыт бөлсөңүз, анда күнүңүз бир топ ылдамдайт.
4. Эч кимди күнөөлөбө. Кандай гана окуя болбосун, башкаларды күнөөлөбөгөнгө аракет кылыңыз. Акыр-аягы, өнүмдү сатып алуу керекпи же жокпу, кардардын чечими. Демек, кардар эч нерсе сатып албайм деп чечсе, аны өз алдынча ката деп эсептебеңиз. Сатуу процессинде өзүңүздү кеңешчи катары көрүүгө аракет кылыңыз. Сунуштарды киргизип, мүмкүн болушунча пайдалуу болуп, саткан-сатпаганыңызга карабастан, кардар кетип калгандан кийин алдыга умтулуңуз.

Сунуштар

• Кардарларды тейлөө үчүн ошол жерде экениңизди унутпаңыз кызмат кылуу жана дагы жардам.
• Ар дайым чынчыл болуңуз. Кардарлар сиздин ишенимсиз экениңизди айта алышат.
• Кардарыңыздын айткандарынын бардыгын кунт коюп угуңуз жана анын кандайча айтканын угуңуз. Бул нерсени кардардын көйгөйүн чечүү жолу катары сунуштасаңыз болот. Кардар сизге көйгөйүн айткандай жол менен чечимди кардарга жеткирүүнү каалайсыз.
• Сатып алуу деңгээлиңизди кардарга ылайыкташтырыңыз. Адамдар ар кандай нерселерди жактырышат - кардар өнүмдүн коңгуроолорун жана ышкырыктарын өзүнө жакпаса, көрө алышпайт.