Мазмун

• Кадамдар
• Кеңештер

Электрондук искусство (EA) - бул америкалык видео оюн компаниясы, анын тармагындагы эң ири компаниялардын бири, ал көптөгөн оюн хиттерин чыгарды, анын ичинде: Battlefield, Need for Speed, SIMS, Fifa жана бул азырынча толук тизме эмес. Эгерде сиз EA тарабынан иштелип чыккан оюндардын бирин ойноп жатсаңыз жана кандайдыр бир суроолор болсо, сиз кардарларды колдоо боюнча жеткиликтүү жана профессионалдуу командага кайрылсаңыз болот.

Кадамдар

1. 1 EA веб -сайтындагы Пикирлер баракчасына өтүңүз. Браузериңизди ачыңыз, дарек тилкесине http://help.ea.com/en/contact-US/ териңиз жана Enter баскычын басыңыз.
2. 2 Суроо берүүнү каалаган оюнду тандаңыз. Кээ бир оюндар бетте көрсөтүлөт жана жылдыруу үчүн солго / оңго жебелерди басуу менен сиз каалаган оюнду таап, тандай аласыз.
   • Эгерде сиз издеп жаткан оюн көрүнбөсө, анын атын беттин жогорку оң жагындагы Search All Products сайтынын издөө системасына киргизиңиз. Оюн аталыштарынын тизмеси төмөндө көрсөтүлөт.
3. 3 Оюн тандаңыз. Оюнду тапкандан кийин, аны чыкылдатып, анан барактын оң жагындагы кызгылт сары "Next" баскычын басыңыз.
4. 4 Суроону тандаңыз. Оюндун атын чыкылдаткандан кийин, беттин ылдыйында көп берилүүчү суроолордун тизмеси көрсөтүлөт. Эгер сурооңузду тапсаңыз, аны басыңыз жана жооп кеңейет.
   • Эгерде сурооңуз тизмеде жок болсо, "Кийинки" баскычын басыңыз.
5. 5 Оюн аянтчаңызды тандаңыз. Бардык оюндар бардык платформаларда жеткиликтүү эмес. Ошондуктан, сиз тандаган оюнга жараша, платформа тандоо тизмеси өзгөрөт. Бул жерде EA сунуштаган платформалар:
   • Playstation (консоль жана портативдүү)
   • Xbox / Xbox 360
   • Android (смартфондор жана планшеттер)
   • Apple (iPhone же iPad)
   • Kindle
   • Жөн гана тизмеден платформаны тандап, беттин ылдыйкы оң жагындагы кызгылт сары Кийинки баскычын басыңыз.
6. 6 Суроо үчүн теманы тандаңыз. Ыкчам тизмеде сурооңузга эң ылайыктуу теманы тандаңыз.
   • Суроонун темасын тандагандан кийин, төмөндө текст кутучасы пайда болот. Сиз 100 символду гана колдоно аласыз, андыктан мүмкүн болушунча так болууга аракет кылыңыз.
   • Улантуу үчүн "Кийинки" баскычын басыңыз.
7. 7 Сиз менен байланышуунун жолун тандаңыз. Маселени изилдеп чыккандан кийин, EA Кардарларды колдоо кызматы сиздин суроолорго жооп берүү үчүн сиз менен байланышууга аракет кылат. Сиз үч байланыштын бирин тандай аласыз:
   • HQ Жооп: Бул опция сизди EA веб -сайтындагы туура жооп штаб бөлүмүнө алып барат, бул сиздин көйгөйүңүзгө эң ылайыктуу. Жооп Штаб - бул жамааттык сайт, бардык деңгээлдеги оюнчулар ар кандай көйгөйлөр менен суроолорго жоопторду жана чечимдерди бөлүшүүчү форум сыяктуу.
   • Жандуу маек: Бул ыкманы тандаганыңызда, кичинекей браузер терезеси ачылат жана EA оператору менен онлайн режиминде баарлашсаңыз болот. Бул сиздин суроолоруңузга жооп алуунун эң ылдам жолу, бирок сиз операторго туташуу үчүн бир аз күтүүгө туура келиши мүмкүн, айрыкча, сиз сыяктуу, компания менен чат аркылуу байланышууга аракет кылып жаткан адамдар көп болгондо. .
   • E-mail: Бул параметр жөн эле фамилияңызды, электрондук почтаңызды жана көйгөй тууралуу кошумча маалыматты киргизүүнү талап кылат. Компания өз жообун сиз берген электрондук почта дарегине жөнөтөт.
8. 8 Сурамдын идентификаторун жазып алыңыз. Сиз менен байланышуу ыкмасын тандагандан кийин, сиздин сурооңузга ID берилет. Аны жазып кой. Эгерде сиздин көйгөйүңүз кайталана берсе жана сиз дагы ошол эле суроону берсеңиз, анда операторго сиздин идентификаторуңузду айта аласыз, ал мурунку чалууларыңызды ачып, ошону менен көйгөйүңүздү чечүү процессин тездетет.
9. 9 EA сиз менен байланышканга чейин күтө туруңуз. EA сиз тандаган байланыш ыкмасына жараша 24 сааттын ичинде сизге чечим сунуштайт.

Кеңештер

• Булар EA менен байланышуунун бирден бир варианты.
• Эгер оюнуңуз iPhone же Android сыяктуу каттоо эсебин колдонсо, адегенде сизден кирүү талап кылынышы мүмкүн.
• Жооп берүү штабы ачык жамаат болгондуктан, адептүүлүктү унутпаңыз жана ар дайым туура интернет этикетин колдонуңуз.