Мазмун

• Басуу
• 3-бөлүктүн 1-бөлүгү: Кечирим сураңыз
• 3-бөлүктүн 2-бөлүгү: Туура кечирим суроо
• 3-бөлүктүн 3-бөлүгү: Каттын макети
• Сунуштар
• Эскертүүлөр

Сиз башаламандык уюштургандырсыз, бирок эми каталарыңызды моюнга алып, оңдогонго аракет кыласыз. Жакшы план! Кечирим сураган кат - бул катаны оңдоого аракет кылуу же сиз менен ката кетирбешиңизге карабастан, сизге зыян келтирген адам бир аз оңолуп кетишине аракет кылуунун сонун жолу. Бул макалада биз сизден кечирим катыңыздын каалаган натыйжага жетүүсүн жана кырдаалды начарлатпоосун кантип камсыз кылаарыңызды түшүндүрүп беребиз. Төмөндө 1-кадамдан баштаңыз жана жөн гана сылыктык менен чектелбестен, функционалдык мааниге ээ болгон кечирим катты кантип жазууну үйрөнүңүз.

Басуу

3-бөлүктүн 1-бөлүгү: Кечирим сураңыз

1. Сиздин катыңыз эмне жөнүндө экенин кыскача түшүндүрүп бериңиз. Сиз кат жазып жаткан адамга катыңыздын башында кечирим кат деп айтуу жакшы. Ошентип, сиз ага каттын калган бөлүгүнө эмоционалдык жактан даярданууга мүмкүнчүлүк бересиз. Сиздин катыңыздын окурманы сиздин жазганыңыздан адашып, эмне кылаарыңызды билбей калбашы үчүн аракет кылыңыз.
   • Мисалы, "мен чындыгында сизден кечирим кат жазгым келди" деген сыяктуу сөздөрдү айтсаңыз болот.
2. Кандай ката кетиргениңизди түшүндүрүңүз. Эми бул катта кечирим сурай тургандыгыңызды моюнга алып, эмне үчүн кечирим сурай тургандыгыңызды жана эмне үчүн туура эмес кылганыңызды түшүндүрүңүз. Сиз абдан так болушуңуз керек жана мүмкүн болушунча бардык нерсени майда-чүйдөсүнө чейин сүрөттөп. Бардык нерсеге чынчыл болуу менен, сиз кечирим сураган адамга жасаган ишиңизди чындап түшүнгөнүңүздү билдирип коюңуз.
   • Сиз мындай деп айта аласыз: “Өткөн дем алыш күндөрү жасаган ишим чындыгында өтө орунсуз, сыйлабагандык жана баарынан мурда, өзүмчүл болгон. Албетте, сиздин үйлөнүү тоюңуз сиздин бактыңызга жана сүйүүңүздү белгилөөгө арналган. Джессикага сунуштоо менен мен ошол көңүлдү мага бурдум. Мен чындыгында сенин көз ирмемиңди сенден алыстатууга аракет кылып жаттым жана бул албетте туура эмес болчу ”.
3. Башка адамга канчалык кыйналганыңызды билип алыңыз. Башка адамды капа кылганыңызды жана алардын канчалык азап чегишкенин жакшы түшүнгөнүңүздү билиңиз. Көбүнчө, ага эч качан жамандык ойлогон эмесмин деп айтууга ыңгайлуу учур.
   • Мисалы, мындай деп айтыңыз: “Жакып мага менин иш-аракетим менен сиздин үйлөнүү тоюңуз боюнча тажрыйбаңызды бузуп гана тим болбостон, менин күнөөмдөн улам, сенин бал айың болуп көрбөгөндөй чоң тажрыйба болуп калды деп айтты. Менин оюм эч качан болбогондугун түшүнөсүз деп үмүттөнөм. Албетте, мен сизден ушул мезгилди оң жагына карап, жакшы эскерүүлөр менен кала беришиңизди кааладым, бирок мен өзүмчүл нерселерим менен аны буздум. Мен сенден ошол кооз эскерүүлөрдү уурдап алдым. Албетте, анын сизге кандай таасир этерин так айта албайм, бирок, жок дегенде, эми менин кылган ишим сизге жасаган эң жаман иш экенимди эми түшүндүм ».
4. Ыраазычылык билдир. Сизге кереги жок, бирок кааласаңыз, анда сиз башка адамга мурунку сиз үчүн кылган бардык иштери жана сизге ар дайым кандайча жардам берип келгендиги үчүн ыраазычылыгыңызды билдире аласыз. Бул башка адамды баалаарыңды жана кээде кылган ишиң үчүн жаман экениңди айгинелөөгө жардам берет.
   • Мисалы, “Албетте, үй-бүлөңүз мени кандай жылуу жана жылуу тосуп алгандыгын эске алганда, менин кылганым туура эмес болду. Сиз менин бир тууганымды канчалык жакшы көрөрүңүздү гана көрсөтпөстөн, ар дайым мени колдоп, сүйгөнүмдү мен эч качан ойлогон эмесмин. Менин сизге ушунчалык катуу зыян келтиргеним чындыгында одоно мазактоо болуп саналат жана сиз мен үчүн кылган бардык нерселериңизди эч качан сыйлабайт жана бул үчүн мен өзүмдү жек көрө албайм ».
5. Жоопкерчиликти ал. Бул кечирим суроонун эң маанилүү бөлүктөрүнүн бири, бирок сөз менен айтып жеткирүү эң кыйын. Башка адам кандайдыр бир ката кетирген болсо дагы, бул катта алар жөнүндө сүйлөшүүгө орун жок. Эмне кылышыңыз керек, ачык жана тартынбастан ката кетиргендигиңизди моюнга алыңыз. Кылган ишиңиз үчүн жүйөлүү себептер жок болуп, эмне үчүн кылганыңызды туура түшүндүрө албайсыз. Ошентсе да, сен кылган ишиң башка бирөөгө зыян келтиргенин моюнга алышың керек болот.
   • Ушундай бир нерсени айткыла: “Мен сизге эмне үчүн мындай кылганымды түшүндүрүүгө аракет кылгым келет, бирок бул жөн гана актана албайт. Менин ниетим, алар эч качан жаңылышкан эмес, бирок бул жерде эч кандай мааниге ээ эмес, мен жасаган туура эмес тандоолор гана маанилүү. Ошондуктан мен өзүмчүл иш-аракеттерим үчүн жана алар менен болгон чоң кайгы үчүн толук жооп берем ».
   • Демек, сиз жасаган ишиңизди акташыбыз керек эмес, бирок аны эмне кылууга түрткү бергенин жакшылап түшүндүрүп берсеңиз болот. Эгер сиз чындыгында эле зарыл деп эсептесеңиз же ал кырдаалды анча начарлатпайт деп ойлосоңуз, анда эмне үчүн тандаганыңызды чечмелеп бере аласыз. Муну сиз башка адам эмне үчүн белгилүү бир чечим кабыл алганыңызды түшүнсө, бир аз жакшырат деп ойлогон учурда гана жасашыңыз керек.
6. Кырдаалды өзгөртө турган бир чечимге келиңиз. Кечиресиз дегендин өзү эле жетиштүү эмес. Көйгөйдү чечүүнүн жана башка көйгөйлөрдүн алдын алуунун жолун тапсаңыз гана, кечирим суроонун мааниси бар. Бул мындан ары мындай болбойт деп айтуудан дагы жакшы. Эгер сиз кырдаалды өзгөртүү идеясын ойлоп тапсаңыз жана аны кантип чечүүгө ниеттенип жатканыңызды түшүндүрсөңүз, анда сиз башка адамга көйгөйдү олуттуу чечүүнү каалаарыңызды жана ортодогу кырдаалдын кайрадан калыбына келишин каалаарыңызды көрсөтөсүз.
   • Мисалы, сиз мындай деп айта аласыз: “Бирок жөн гана“ кечир ”деп айтуу жетишсиз. Сиз мындан да татыктуусуз. Жигиттер кайтып келгенден кийин, Джессика экөөбүз сиздин урматыңызга чоң тосуп алууну каалайбыз. Биз чындыгында эле аны эң мыкты кече кылганы жатабыз жана ал 100% сиз менин иним менен бөлүшкөн эбегейсиз зор сүйүүнү белгилөөгө багытталат. Эгер сизге бул жакпаса, анда эч кандай көйгөй жок: мен сизден алган унутулгус жана кооз эскерүүлөрдү жаратуунун жолун издегим келет ”.
7. Мындан ары ортодогу байланыш жакшырат деп үмүттөнүп жатканыңызды түшүндүрүңүз. Башка адамдан сизден кечирим сурай тургандыгын түздөн-түз сурабаганыңыз оң. Ушуну менен сиз чындыгында башкадан бир нерсени талап кылып жатасыз, кааласаңыз да, каалабасаңыз да, ошондой эле сиз буга чейин жабыркаган адамга дагы. Каалаган нерсеңизди жакшыраак түшүндүрсөңүз болот, демек, келечекте ортодогу байланыш жакшырат.
   • Ушундай бир нерсени айткыла: “Мени кечиришиңерди күтө албайм, бирок мен буга чын эле үмүттөнөм. Чындыгында эле, ал биздин ортобузда жакшы болушун каалайм деп гана айта алам. Жанымда жүргөндө сиз өзүңүздү ыңгайлуу сезип, мүмкүн болсо, бактылуу болсоңуз дейм. Экөөбүздүн ортосундагы мамилебиздин ордун толтургум келет. Келечекте биз ушунун бардыгын жеңип, кайрадан сонун учурларды баштан өткөрүүнүн жолун таба алабыз деп ишенем ”.

3-бөлүктүн 2-бөлүгү: Туура кечирим суроо

1. Эгер сиз жеткире ала тургандыгыңызга 100% ишенбесеңиз, анда өзгөрүүнү убада кылбаңыз. Бул абдан маанилүү. Эгер сиз дагы бир жолу чоң жаңылыштык кетирем деп ката кетирген болсоңуз же ката мүнөздөгү айырмачылыктардан же араңыздагы нормалар менен баалуулуктардан улам келип чыккан деп ойлосоңуз, анда башка адамга мындай деп убада бербеңиз сен өзгөрөсүң. Мүмкүнчүлүгүңүз боюнча, сиз дагы ушундай ката кетиресиз жана кийинчерээк дагы бир жолу кечирим сурасаңыз, анда эч нерсе ишенбейт.
2. Сөздөрүңүзгө көңүл буруңуз. Кечирим суроо бул искусство. Бул биз табигый жол менен каалабагандыктан жана көп учурда каршы турабыз. Ошондуктан, эгерде сиз орундуу кечирим сурагыңыз келсе, анда өз оюңузду өтө кылдаттык менен билдиришиңиз керек. Айрым фразалар жана сөздөр сизден кечирим сурап жаткандай сезилиши мүмкүн, бирок алар иш жүзүндө кырдаалды ого бетер начарлатышат, анткени алар чындыгында сизге эч өкүнбөйм деп жатышат. Сиз ал сөздөрдү көп ойлонбостон колдоносуз, андыктан кат жазууда этият болуңуз. Мындай сөздөр жана сөз айкаштары, мисалы:
   • - Каталар кетирилди ...
   • "Эгерде" менен айтылган сөз айкаштары, мисалы, "Эгер мен сизге зыян келтирсем кечирип коюңуз" же "Эгер бул сизди жаман сезсе ..."
   • - Ушундай сезимде болгонуңузга кечирим сурайм.
3. Чынчыл жана чынчыл болуңуз. Кечирим сурасаңыз, чынчыл болуп, чындыгында эмнени сезип, эмнени ойлосоңуз, ошону айтууга туура келет. Эгер андай кыла албасаңыз, кээде кечирим сураганга чейин бир аз күткөнүңүз оң. Жана катты жаза баштаганда, стандарттуу фразаларды же клишелерди колдонбоңуз. Ошондой эле, сиз эч качан Интернеттен алган катыңыздын көчүрмөсүн колдонбошуңуз керек. Кечирим сураган катыңыздын максаты - сиздин жагдайыңыз жөнүндө атайын айтылган нерселерди камтышы керек, ошондо сиз кечирим сураган адам чындыгында эмне болгонун жана анда эмне болгонун так билип калганыңызды билишиңиз керек.
4. Сиздин катыңызга күтүүлөрдү камтыбаңыз жана автоматтык түрдө эч нерсе деп эсептебеңиз. Сиз каалаган эң акыркы нерсе - сиздин катыңыз буйрукчудай көрүнүп, жагымсыз көрүнүп же башка адамды таарынтып алышы керек. Сиз каалабаган нерсе, башка адам сизди күнөөлүү сезгениңиз үчүн кечириши керек, андыктан аны андай кылбаңыз. Ошондой эле, башка адам кандайдыр бир нерсени сезет деп ойлобошуңуз керек, ошондой эле ал эмнеге капаланганын же таарынгандыгын билем деп ойлобошуңуз керек, анткени анда эмне болгонун чындыгында канчалык аз түшүнгөнүңүздү көрсөтүшүңүз мүмкүн. Катыңызга эмнени койсоңуз дагы, ар бир сүйлөгөн сөзүңүздө жөнөкөй, моюн сунган үн тонун колдонгонуңуз оң, ошондо сиздин катты окуган адам кырдаалды көзөмөлдөп тургандай сезет. Эгер сиз катта ушундай сөздөрдү колдонсоңуз, анда башка адам сиз үчүн эмне болгонун кечириши мүмкүн.
5. Катын жөнөтүүдөн мурун бир-эки күн күтүп туруңуз. Мүмкүн болсо, катты жарыялаганга чейин бир нече күн күтө туруңуз. Жазганыңыздан эмоционалдуу алыстап кеткенден кийин, катты кайра окуп чыгуу акылдуулукка жатат.

3-бөлүктүн 3-бөлүгү: Каттын макети

1. Катыңызга ылайыктуу учурашууну тандаңыз. Башкалар менен болгон мамилеңизге жараша, кечирим катты "Урматтуу .....", же "Урматтуу .....," деп баштасаңыз жакшы болот. Катыңызды өтө гүлдүү же поэтикалык тил менен баштабаганыңыз оң. Ошондуктан, саламдашууну мүмкүн болушунча жөнөкөй жана кадимкидей сактаңыз.
2. Катты аябагандай аяктагыла. Эгерде сиз катыңызды башкача жол менен кантип бүтүрөрүңүздү билбесеңиз, анда "Эң урматтоо менен, ..." деп аяктаңыз, бирок катыңызды бир аз чыгармачыл кылып, формадагы катка окшобой калгыңыз келсе, анда дагы бир нерсени байкап көрсөңүз болот. Мисалы, катыңызды "Мени укканыңыз үчүн мен сизди баалайм" же "Мен сизден дагы бир жолу кечирим сурагым келет жана менин иш-аракетимде пайда болгон көйгөйлөр үчүн мен сизден кечирим сурайм жана чындыгында жасай алам деп үмүттөнөм. сизге ылайыкташтыра турган нерсе. "
3. Расмий түрдө кечирим сураңыз. Эгер сиз расмий же кесиптик контекстте кечирим сураган кат жазып жатсаңыз, анда кат расмий таасир калтырганына ынанууңуз керек. Катты жагымдуу кагазга тыкан басып чыгарыңыз, датасы, өз атыңыз жана уюмдун аты сыяктуу керектүү маалыматтарды кошуңуз, катка калем менен кол коюңуз жана жагдайга жана уюмдун түрүнө жараша башка эрежелерди унутпаңыз расмий катка тиешелүү.
   • Ошондой эле катыңыздын сүйлөм түзүмүн өзгөртүү керек болот. Сиздин катыңыз расмий түрдө жана кырдаалга ылайыкташтырылган.

Сунуштар

• Кечирим сурасаңыз, кээде текебердигиңизге көңүл бурбай коюуга туура келет. Сиз эч нерсеге сыймыктануу менен жетише албайсыз; чындыгында жакшы мамиле көп учурда акысыз болот.
• Эгер катыңызга ылайыктуу сөздөрдү таба албай кыйналсаңыз, досуңуздан, досуңуздан же үй-бүлөңүздөн жардам сураңыз. Ал сизден эмне күтүлөрүн билиши керек жана сизге жардам берүүдөн дагы кубанычта болот.
• Жөн гана айткың келген нерсени айткыла жана айтканыңарды айткыла. Чынчылдык эң маанилүү нерсе. Эгер сиз бир нерсе убада кылсаңыз, анда ошол убадаңызды аткарыңыз.
• Кыска жана жагымдуу кат жазуу; Түз сүйлөө жана иш-аракеттери үчүн жооптуу.
• Экинчи жагынан, катты өтө кыска кылбаңыз. Эки-үч сүйлөмдөн турган кечирим каты менен сиз туура натыйжага жетише албайсыз. Башка адамга катка убакыт жана күч жумшаганыңызды көрсөтүңүз.
• Эмне үчүн кылганыңызды түшүндүргөнгө аракет кылыңыз. Башка адам сиздин жаман ниетиңиз жок экендигин жакшы билиши мүмкүн.
• Сиздин күнөөңүз экендигин ачык айтууга аракет кылып, бирөөнү күнөөлөөгө аракет кылбаңыз. Ошентип, сиз өзүңүздүн жетилгендигиңизди жана жоопкерчиликти сезе тургандыгыңызды көрсөтөсүз.

Эскертүүлөр

• Катыңызда башка адам өзүн күнөөлүү сезиши мүмкүн болгон нерселерди киргизбеңиз. Эгер ошентсеңиз, анда башка адам сиздин катты олуттуу кабыл албай, кылган ишиңиз үчүн сизди кечирбейт.