Мазмун

• Басуу
• 3-бөлүктүн 1-бөлүгү: Командаңызды толкундантуу
• 3-бөлүктүн 2-бөлүгү: Сиздин командаңызга таанылуу сезимин берүү
• 3-бөлүктүн 3-бөлүгү: Жакшы лидер болуу

Сиздин командаңыз ишти дагы мыкты аткарууга түрткү алса, иш дагы жеңилдеп, көңүлдүү болуп, динамизм пайда болот. Сиздин командаңызды ийгиликтүү түрткү берүү үчүн, сиз күчтүү лидер болуп, адамдарга жеке көңүл буруп, ар бир адамды команданын толук мүчөсү деп эсептесеңиз болот. Кандайдыр бир компаниянын башкы директору же футболдук команданын капитаны болсоңуз дагы, кийинки көйгөйгө айланаңыздагыларга дем берүү жана толкундандыруу үчүн көп нерселерди жасай аласыз. Эгер сиз бүгүн командаңызга түрткү берүүнү кааласаңыз, анда 1-кадамдан окуңуз.

Басуу

3-бөлүктүн 1-бөлүгү: Командаңызды толкундантуу

1. Ийгиликтин артыкчылыктары жөнүндө сүйлөшүңүз Эгер командаңыздын мотивация болушун кааласаңыз, анда максатка жетүүнүн артыкчылыктарын түшүндүрүшүңүз керек болот. Бул кадамды киргизүү менен, келечектеги компенсацияны же компенсацияны алардын колуна өткөрүп берүүнү көзөмөлдөйсүз. Ийгилик компанияга гана эмес, өздөрүнө дагы пайдалуу экендиги командага айкын болушу керек. Эгер сиз аларды чындыгында эле түрткү кылгыңыз келсе, анда алар көздөгөн сыйлыкка ээ болуш үчүн, мүмкүн болушунча конкреттүү болуш керек.
   • Мисалы, "Биз компанияны жакшыраак көрсөтүү үчүн көбүрөөк иштешибиз керек" деген сыяктуу эле, кызматкерлерге түрткү болбойт, "Эгер сатуу көлөмүбүздү 10% га көбөйтсөк, анда бул үчүн Рождествонун бонустарын бергенге жетиштүү киреше алабыз. жыл. "
2. Командаңызды кызыктырыңыз. Алар күткөн максаттарга жетүү үчүн жетиштүү кызыкдар болушу үчүн, команданын ичинде кызыктуу ой жүгүртүүсүн түзүү. Бул команданын мүчөлөрүн көбүрөөк билүүнү каалайт. Сиздин командаңыздын эмнени кызыктырарын жана толкундатарын түшүнсөңүз болот. Команданын мүчөлөрү үчүн, команда жана жеке адам катары эмне маанилүү экендигин билип алыңыз. Эгерде сиз конкреттүү максаттарды, өзгөрүүлөрдү жана өркүндөтүүлөрдү айтып кызыктуу жана кызыктуу боло берсеңиз, анда алар иштей берүүнү каалашат.
   • Командаңыздын мүчөлөрүнө эмне кылуу керектигин гана айтпаңыз. Аларга болгон кызыгууңузду арттырып, мүмкүн болушунча көбүрөөк бизнес-процесстин бөлүктөрү жөнүндө маалымат берип туруңуз, ошондо алар болуп жаткан окуяларга катышып жаткандыгын сезип, процесстин жүрүшүнө байланыштуу суроолорду беришет.
3. Чыныгы максаттарды кой. Сиздин команда эмнелерди чече аларын билип, алар иш жүзүндө жете турган максаттарды коюңуз. Максат койгондо дымактуу болуу жакшы, бирок команда мүчөлөрү үчүн өтө эле чоң маселе болсо, алар көңүлдөрү чөгүп башташат. Чыныгы максаттарга жетиңиз жана алардын алдыга койгон максаттарына жакындап калгандыгын көрсөткөн куралдарды сунуштаңыз. Ортоңку микро максаттарды коюу, ошондой эле, командада эч нерсе сезилбеши үчүн ийгиликке жетүүнүн мыкты жолу.
   • Мисалы, сизде аягына чыгышы керек болгон долбоор болсо, анда ал ар бир кадамды белгилеп, долбоордун аякташын жакшы элестетип тургандай кылып, кичинекей максаттарга бөлүп, диаграмма түзүңүз.
4. Бир нече жолдоштук беттештерди түзүңүз. Өз командаңыздын мүчөлөрүн алдыга койгон максаттарына жетүүгө шыктандырган атаандаштык чөйрөсүн түзүңүз. Элдер мыкты нерселерди көрсөтүш үчүн, акысыз түшкү тамак болсо дагы, сезилээрлик сыйлыктар менен чакан конкурстарды түзүңүз. Эгерде сиз көрсөтмөлөрдү так көрсөтүп, адамдардын жакшы мамиледе болушун камсыз кылсаңыз, бул командага өзүлөрүнөн ашып түшүүгө жардам берет.
   • Мисалы, команданы чакан командаларга бөлүп, алардын ар биринин жалпы бир өңүтү үчүн жооптуу кылыңыз. Аларга дем бере турган стимул киргизиңиз, бирок ал достук атаандаштык бойдон кала берсин жана кастыкты же жашыруун жүрүм-турумду күчөтпөсүн.
   • Адамдар бири-биринин жашоосун аянычтуу кылбашы үчүн, команданын ар кандай мүчөлөрүн жакшы билишиңиз керек.
   • Команданы бири-бири менен тааныштыруунун эң сонун жолу - бул бири-бирин жакшы тааный элек адамдардан турган чакан командаларды түзүү.
5. Сиздин адамдарга мотивация берүүдө топтун мүчөлөрү өз тагдырларын көзөмөлгө алышсын. Сизде жетишилген максат болушу мүмкүн, бирок команданын ар бир мүчөсүнө көзөмөл сезимин берүү менен, алардын максаты болуп калат. Эгер алар сизди эч нерсе айта албай эле кожоюндук кылып жүргөндөй сезишсе, анда алар өзүлөрүн башкара албай тургандай сезишет же демилге көрсөтүшү керек.
   • Команданын мүчөлөрүнө көзөмөлдөө сезимин берүүнүн бир жолу - зарылчылык болгондо, алардын бизнес максаттарына салым кошуусуна жол берүү. Алар ар дайым пикир билдирүү квалификациясына ээ болушпаса да, сунуштарды же идеяларды сурасаңыз, алар ыраазы болушат жана алар өз салымдарын кошушат.
6. Сиз аларды түрткү берүүгө аракет кылып жатканда, таануу куралын иштеп чыгуу. Бул топтун мүчөлөрүнө алардын аракеттери байкалып жаткандыгын жана команда жетишкен ийгиликтердин бир бөлүгү катары жок болуп кетпешин билдирүүгө мүмкүндүк берет. Бул баардыгын катышууга шыктандырат. Эгерде кызматкерлер бир гана команда катары сыйлана тургандыгын билишсе, анда башкалардын аракетинин артына жашынышат. Бул бардык жумушту аткаргандардын кыжырына тийиши мүмкүн.
   • Команданын ар бир мүчөсүнө убакыт бөлүп, алардын күчтүү жактарын билип, алсыздарды жакшыртууга жардам беришиңиз керек. Ошондой эле, алардын ар бири менен жекече сүйлөшүү жетиштүү деп эсептешет.

3-бөлүктүн 2-бөлүгү: Сиздин командаңызга таанылуу сезимин берүү

1. Топтун мүчөлөрүн биргелешип иштөөгө үндөңүз. Максатка жетүү үчүн чогуу иштөөгө мажбур болуш үчүн, топтун мүчөлөрүнүн биргелешип иштөөсүн талап кылган иш-аракеттер планын түзүңүз. Команданын ар бир мүчөсү жалгыз иштегенде, команданын ичинде биримдик жана биримдик аз болот. Баардык команданын ийгилиги жеке адамга көз каранды болушу мүмкүн эмес, ал эми оптималдуу көрсөткүч топтун бардык мүчөлөрү мүмкүн болушунча мыкты кызматташканда гана болот.
   • Сиздин командаңыздын мүчөлөрүнүн күчтүү жана алсыз жактарын билип, ар кандай таланттагы адамдарды биргелешип иштөөгө жана бири-бирине жардам берүүнүн жолун издеңиз.
   • Аны анда-санда козгогонго аракет кылыңыз. Бир эле адамдар бири-бирин жактырганы же чогуу өзүн ыңгайлуу сезгени үчүн чогуу иштешине жол бербеңиз. Эгерде 2 адам бири-бирин жакшы тааныбаса, анда аларды команданын ишин жакшыртуу боюнча долбоорго киргизиңиз.
   • Эгер 2 адам чын эле тил табыша албай жатса, жолугушуу чакыруу менен көйгөйдү чечкенге аракет кылыңыз. Аларды түбөлүккө бөлүп туруп оңдойм деп ойлобоңуз.
2. Команданын ар бир мүчөсү менен таанышыңыз. Команданын ар бир мүчөсүн билүү жана адамды эмне түрткү берери жөнүндө түшүнүккө ээ болуу сиздин командаңызды шыктандырууда чоң кадам болот. Эгерде сизде ар бири кантип иштей тургандыгы жөнүндө түшүнүк болсо, анда алардын арасында визуалдык багыттагы адамдар көп экендигин, кээ бирлери башкаларга караганда сын менен жакшы иштешерин, кээ бирлери туулуп-өскөн лидерлери, ал эми башкалары жетекчиликтин астында мыкты иштегендигин байкайсыз. тажрыйбалуу топтун мүчөлөрү. Убакытты бөлүп, ар бир адамды жеке адам катары эсептесеңиз, анда сиз команданын ишинде бир топ жакшырганын байкайсыз.
   • Ар бир адам менен өзүнчө таанышуу мүмкүн эмес болушу мүмкүн, айрыкча, команданын саны чоң болсо же сиз бошобой жатсаңыз. Чакан топтордогу топтун мүчөлөрү менен таанышууну кааласаңыз дагы, колуңуздан келгендин баарын жасашыңыз керек.
3. Командаңыздын мүчөлөрү менен жеке таанышыңыз. Эгер кимдир бирөөнүн туулган күнү болсо, же команданын мүчөсү үй-бүлөлүү болсо же балалуу болсо, аларды бир мүнөт өзгөчө сезип туруңуз. Аларга электрондук кат жөнөтүңүз. Торт чакырыңыз. Ага куттуктоо үчүн картаны бериңиз - майрамга ылайыктуу жана ылайыктуу нерселерди жасаңыз, бирок адамдын жеке жашоосун сыйлаңыз. Команданын ар бир мүчөсүн өзүн маанилүү, керектүү жана баалуу сезиши керек.
   • Сиздин командаңыздын мүчөлөрүнүн аракетин баалоо жана баалоо, бул өтө эле атаандаштык жүрүм-турумга түрткү бербесе, түрткү болушу керек.
4. Достук мамиледе болуңуз ... бирок өтө ынтымактуу эмес. Команданын калган мүчөлөрү менен достук мамиледе болуу, кичинекей нерселер жөнүндө сүйлөшүп, алардын ыраазычылыгын жана ойлоосун сездирүү маанилүү, бирок өтө эле алыс кетүүдөн сак болуңуз. Эгер сиз команданын бардык мүчөлөрү менен мыкты достордон болуп калсаңыз, анда алар сизди укпай калышат же олуттуу мамиле жасашат, эгер сиз бир аз аралыкта болсоңуз болмок.
   • Бул балансты сактоо кээде кыйынга турушу мүмкүн жана назик болот. Сиз команданын мүчөлөрү сиз менен сүйлөшүүдө ыңгайлуу болушун каалайсыз жана бири-бириңиз менен ачык баарлашууну каалайсыз, бирок сиз жумушка кечигип келүү үчүн эркиндиктерге ээ болбошуңуз керек, же болбосо бурчтарды кесүү керек. сен ушунчалык сонун башчы болгонуң үчүн.
5. Жумуштан тышкары коомдук иш-чараларды түзүү. Ар дайым жумуш, жумуш, жумуш жөнүндө эмес экендигин текшерип, командаңызды шыктандырыңыз. Сиздин кызматкерлер бир аз эс алышы үчүн, ай сайын бактылуу саатты өткөрүп туруңуз. Кызыккан команда мүчөлөрү менен дем алыш күндөрү футбол оюнун өткөрүңүз. Ар башка адамдар бири-бири менен жакыныраак таанышып, ошондуктан биргеликте жакшыраак иштеши үчүн, командадагы бардык адамдар эки жумада бир жолу түшкү тамактансын.
   • Бул иш-чараларга катышпагандыгы үчүн кызматкерлер өзүн күнөөлүү сезип калгандай ойнобоңуз. Эгер мүмкүн болушунча жагымдуу угулса, анда көпчүлүк адамдар катышканды жактырышат.

3-бөлүктүн 3-бөлүгү: Жакшы лидер болуу

1. Жагымдуу иштөө шарттарын түзүү. Эгерде жумуш ордунда чыңалуу болсо, же атмосфера жеке адамга мүнөздүү эмес, муздак жана достук мамиледе болбосо, анда сиздин кызматкерлер жагымдуу иш чөйрөсүнө кадам таштап, коопсуз жана атмосфера жылуу жана достук маанайда болушат. Макул, эч качан жумушка баруудан ырахат албаган адамдар бар, бирок, жок дегенде, аларды мүмкүн болушунча жактырып калыш үчүн, колуңан келгендин бардыгын жасай бер. Кеңседе көңүлүңүздү жылытып, күндүн нурун көп чачкан терезелерди жана адамдар өздөрүн ыңгайлуу сезген достук, жөнөкөй кырдаалды жаратыңыз.
   • Маектешүүгө же электрондук почта билдирүүсүнө эмес, адамдар менен баарлашууга үндө. Адамдар айланып өтүп, бири-бири менен сүйлөшсүн. Албетте, мунун эффективдүүлүгү 10% га аз болот, бирок моралдык жактан бир топ жакшы.
2. Конкреттүү бол. Эгер сиздин командаңыз чындыгында эле мыкты көрсөткүчтөргө ээ болсо, анда "Мыкты иш! Сиз көп иштедиңиз!" Деп гана айтпаңыз. Айрым жетишкендиктердин конкреттүү мисалдарын келтирүү менен аларга чындыгында катышып жаткандыгыңызды билдирип коюңуз. Ошентип, "Сиз акыркы акча чогултуу өнөктүгүн мыкты аткардыңыз. Кайрымдуулук жардамы былтыркыга салыштырмалуу 30% өстү" же "Сиздин топтун отчеттору түз, ыңгайлуу жана айрым учурларда көңүлдүү болду. Мен графикти өзгөчө жактыргам. 3-бетте - ал толугу менен ачык-айкын болду. " Сүйлөшүүнүн мындай жолу сиздин командаңызды алардын эмгегин баалай тургандыгыңызды сезет.
   • Ошол эле саптар боюнча, сындап жатканда конкреттүү болуу дагы маанилүү. "Сиз көбүрөөк иштешиңиз керек" дегендин ордуна, "Бул команда ай сайын көбүрөөк отчетторду иштеп чыгуу менен алектениши керек. Эгер сиз жумасына дагы бир отчет берип турсаңыз, анда өндүрүмдүүлүк чындыгында жогоруламак".
3. Баарын жаңы жана кызыктуу кармаңыз. Сиздин жана команданын иши бир кыйла жөнөкөй болушу мүмкүн, бирок мүмкүн болушунча көп түрдүүлүк кошууга аракет кылыңыз. Күнү бою отчет жазуу жамааттын милдети болсо дагы, күн сайын бир эле нерсени жасабай, жамааттын мүчөлөрүн мотивацияга жана кыймылга келтирбөө үчүн, аны менен чыгармачыл болуунун жолун издеңиз. Кандай гана тапшырма болбосун, сиздин командаңыздын мүчөлөрү күн сайын. Күнүгө 8 саат бою ушул эле нерсени жасап, алар тажабастан жана маанайы төмөндөп кетпесе болбойт.
   • Кандай болгон күндө дагы, жумасына бир нече саат бою ар кандай түрлөрүн бергенге аракет кылыңыз. Ал өндүрүмдүүлүктү бир аз төмөндөтсө дагы, адамдарды бактылуу кыла алат, демек, жемиштүү болот.
4. Оң маанайда болуңуз. Мүмкүн болушунча позитивдүү көз карашты сактоого жана позитивдүү маанайды көрсөтүүгө аракет кылыңыз. Иштер ойдогудай болбой жатса дагы, башыңызды көтөрүп жүрүңүз, анткени позитивдүү жана терс маанай көбүнчө жугуштуу болот. Эгер позитивдүү маанайда болсоңуз, анда команда мүчөлөрү сөзсүз түрдө сиздин жолун жолдоп, мотивацияга ээ болушат. Эгер ар ким башын жерге салса, азыраак иш бүтөөрү шексиз.
   • Эгерде сиздин командаңыздын мүчөлөрү баары үмүтсүз деп эсептешсе, анда эмне үчүн алар дагы деле иштешмек?
5. Жакшы үлгү бол. Эгер сиз командага түрткү берүүнү кааласаңыз, анда сиз мыкты үлгү жана сиздин командаңыздын ар бир мүчөсү издей ала турган адам болушуңуз керек. Кемчилигиңиздин кереги жок, бирок сиз эмгекчил, эстүү, баарлашууга даяр жана жалпысынан акылдуу, ишенимдүү кызматкер болушуңуз керек. Эгер сиз өзүңүздүн командаңызга мүнөздүү сапаттардын үлгүсү болбосоңуз, анда эмне үчүн алар костюмчан адамды ээрчишет?
   • Кызматкерлериңизге боорукердик жана сый мамиле жасаңыз. Сиздин кандайча иштешиңиздин стандартын орнотуңуз.
   • Эгер сиз ката кетирген болсоңуз, аларды жашырганга аракет кылбаңыз. Тескерисинче, андан сабак алып, алдыга жыла алаарыңызды көрсөтөсүз. Сиздин командаңыз ал үчүн сизди көбүрөөк сыйлайт.